Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Très satisfait de la qualité du sommier commandé. J'ai malheureusement fait des erreurs dans le montage de certaines lattes. J'ai du solliciter la maison Aubertin pour remplacer quelques embouts. Ceux ci m'ont été envoyés très rapidement et je les en remercie vivement. Je ne peux donc que recommander le sérieux, la réactivité et le sens commercial de cette société.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour ce très gentil message. Et nous excusons pour le contre-temps pour vos pièces endommagées. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Cath D.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide , produit très bien emballé. Matelas ultra confortable. Excellent rapport qualité prix! Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Delessard, Nous vous remercions pour votre avis très positifs. Vous avez raison, le Concorde est un super matelas. Passez de belles nuits et une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Philippe
Note : 5 sur 5
commande rapide et efficace j ai même bénéficié d une réduction de 20% et frais de livraison gratuite
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Mercy, Un grand merci pour votre gentil avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Rapide.. Un ensemble matelas + sommier au top. De très bon conseils avant l'achat. Merci
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Sammut, Nous vous remercions pour votre avis. Et le service de conseil clientèle également. Passez une belle fin de journée L'équipe Maison Aubertin
A
Agnieszka E.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable. Livraison rapide. Tout parfait.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Monsieur Filippow, Nous vous remercions vivement pour votre avis fort sympathique. Nous vous souhaitons de belles nuits et une très bonne fin de journée L'équipe Maison Aubertin
S
sylvain
Note : 5 sur 5
2 eme commande chez Maison Aubertin. Toujours aussi satisfaits de la qualité des produits (fauteuils très confortables) Livraison sans problème
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Perelmuter, 2 Grands mercis, un pour votre nouvelle commande et un deuxième pour votre super avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Client P.
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide . Produit conforme à la description . Très satisfaite .
J
jannot
Note : 5 sur 5
Très content du sommier acheté !
L
Les A.
Note : 5 sur 5
La livraison nikel est mon canapé je l'adore tant au niveau design qu'au niveau qualité le top ??
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
Merci pour le service commercial qui a gérer ma commande en express pour une livraison urgente.
C
catherine T.
Note : 5 sur 5
très beau produit de bonne qualité explication pour le monter est très bien .livraison avant la date estimée . Equipe de livraison sérieuse . je recommande Maison Aubertin
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
Les oreillers commandés dont de très bonnes qualité
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
J'étais ravis de commandé sur ce site le 29 aout en voyant la rapidité de livraison le 2 septembre. Mais surprise lors de la livraison, un colis abîmé ça fait une semaine que l'on doit me redonner des nouvelles suite à ce problème mais ça n'avance pas... MAJ le 26/10/2022 Deuxième colis reçu mi septembre après avoir eu non sans mal des réponses par téléphone et par mail. Je tiens à souligner un très bon retour de leur part, je remercie par ailleurs les personnes qui ont gérés notre dossier. Concernant le lit, il est vraiment top comme on l'espérait, le rangement du lit coffre est bien petit point négatif pour ma part j'aurais pensé que le fond serait rigide mais non donc il ne faut pas mettre une chose trop lourde. Sinon il est très beau les finitions sont top, ravis de ma commande ! Je vous recommande !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Guerville, Nous sommes navrés pour les problématiques rencontrées pour votre commande. Nous étions malheureusement en sous effectif et effectivement certaines demandes ont pu prendre du retard. Nous espérons que vous être tout de même satisfait du produit. Excellente journée
L
lacatish
Note : 5 sur 5
Matelas et sommier de très bonne qualité. Livraison impeccable et rapide. Super matériaux.
S
SYLVIE
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, delai tenue, montage tres simple. Produit impeccable, tres confortable.
M
Marion
Note : 5 sur 5
Matelas et sommier de qualité. Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat. Service commercial contacté pour avoir de plus amples informations. Réponses claires et précises. Merci !
M
Marion
Note : 5 sur 5
Matelas et sommier de qualité, très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. J'ai contacté le service commercial pour avoir de plus amples informations. Réponses claires et précises. Merci !
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
Dommage que l'on ne puisse programmer la livraison, suis passée a côté d'une promotion intéressante ne pouvant réceptionner la marchandise sous huitaine.
O
Orset M.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace¹
M
MARTINEZ M.
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide, en bon état. Montage facile, bon matériaux, le montage des lames a été facile et rapide. Bon sommier.
R
ROSE B.
Note : 5 sur 5
SERIEUX. BON PRODUIT, à voir après utilisation
S
Steph
Note : 5 sur 5
Tres contente . Matelas conforme à la description . Commande expédiée rapidement .
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat literie chez Aubertin, livraison très rapide en 4 jours. Les colis sont arrivés ouverts à la livraison avec des pièces manquantes pour le sommier mais ce n'est pas leur faute et Geodis n'a pas su me les retrouver dans les camions ou sur les quais de chargement Par contre, ils ont été très réactifs pour me renvoyer les pièces sans frais. Le matelas a mis 24 à 48h pour vraiment reprendre forme et c'est normal Matelas et sommier enfin en place, je vais pouvoir en profiter, j'en suis ravie, je compléterai peut être mon avis afin de vous éclairer sur la qualité du matelas Pour info : matelas Dolce Vita
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
Produit reçu il y a 4 heures et donc pas encore essayé. Semble de belle facture malgré la surprise de l'emballage "roulé sous-vide". La protection transport est, en revanche très insuffisante, même si le transporteur est de qualité.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sommier monté rapidement. Matelas top
A
Albane B.
Note : 5 sur 5
Qualité au RDV, et livraison très rapide.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
parfait, très bien
H
HOUTMANN Y.
Note : 5 sur 5
RAS ! sauf, peut être pour le service de livraison qui ne donne pas beaucoup le choix, puisqu'elle ne se fait UNIQUEMENT le matin .... pas facile de gérer pour les personnes qui travaillent
V
Victoire E.
Note : 5 sur 5
Commande facile en ligne, le produit est conforme à la description. On l'imaginais un peu plus moelleux - mais c'est une erreur de notre part. La livraison s'est bien passé. Nous avons du la décaler d'une semaine et le service client a été très efficace et bienveillant. Nous recommandons.
M
Maryline
Note : 5 sur 5
Trés bon matelas. Livraison rapide et sérieuse. Je recommande la maison Aubertin
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre message, mais une seule étoile sur 5, nous pensions mériter une meilleure note que celle-ci. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le matelas quintessence,j'en suis très satisfaite,très beau matelas avec de belles finitions,et ultra confortable avec un accueil moelleux,et livré en 3 jours,parfait ??
C
Client
Note : 5 sur 5
Les premières nuits sont concluantes, confort et position agréables. Pour les périodes caniculaires il me semble que l'oreiller est un peu chaud mais cela ne procure pas d'effets négatifs pour autant. un bon produit a priori
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un souci avec ma commande (de ma faute), j'appelle donc le service client, qui répond en moins de 30 secondes et qui résout mon problème en moins d'une minute ! J'ai été prévenue la veille de la livraison que mon colis allait être livré le lendemain entre 10h15 et 12h15 (merci de ne pas bloquer toute la journée !) et le jour de la livraison, vers 10h je reçois un texto me prévenant que je vais être livré à 11H31 (j'ai été livré à 11h27). Donc tout à été parfait et je n'ai rien à redire ! Concernant le matelas, je l'ai depuis très peu de temps donc je peux difficilement juger mais vraiment rien à redire : confortable mais ferme comme j'aime !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , matériel bien emballé. Le lit me convient
C
Client
Note : 5 sur 5
Les matelas sont réellement excellents ! après un premier achat à titre de test, nous allons pouvoir en recommander d'autres !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Fritsch, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navrés pour le délai de votre SAV, nous sommes en sous effectifs en période estivale et malheureusement les délais sont un peu rallongés. Avec toutes nos excuses. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
Super qualité, livraison rapide, je dors carrément mieux depuis ! Je recommande à fond la Maison Aubertin !
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
très bon matelas, excellente qualité, belles finitions, livraison rapide
M
Medina
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable, je m'y suis adapté dès la première nuit. Reste à voir sa tenue dans le temps.
G
Guilhem D.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, le livreur a été arrangeant, le matelas est impeccable, merci
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