Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Super qualité et super service Très satisfaite du buffet, très facile à monter Service client au top et livraison parfaite Franchement rien à dire
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Un très grand merci pour votre avis fort sympathique. Passez une belle journée
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide et soigné. Matelas livré roulé. Très simple à mettre en route. Un des seuls matelas garantie 10 ans.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Grechez, Nous sommes ravis que votre expérience soit au niveau de vos attentes. Merci de tout coeur pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, confort, prix intéressant, livraison rapide. Sommier métallique à lattes réglables
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
TOP nickel +
S
Sev
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide Avons pris un sommier en kit très facile à monter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Laroche, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis fort sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
Lucien
Note : 5 sur 5
Super matelas modèle Dolce Vita. reçu il y a 10 jours : essais... concluants ! trois fois moins de réveils nocturnes, douleurs lombaires quasi disparues ! Beau matelas ferme au soutien ferme, mais pas trop non plus Bref : une équipe de bon conseil... un bon investissement ! Merci !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Nous vous remercions pour ce superbe avis ! Rien de plus agréable pour notre équipe de lire ce genre d'avis. un grand MERCI ! Excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
R
Rachel L.
Note : 5 sur 5
Matelas toujours top
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Licausi, Matelas toujours au top, pour des clients toujours au top ! Un très grand merci pour votre avis. Excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
L
locatelli
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description. Rapport qualité prix correcte. Livraison rapide.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Lacatelli, Nous vous remercions pour votre avis plein d'étoiles. Excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
A
Amelle Z.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le matelas. En revanche les services liés à Maison Aubertin laissent à désirer. Après avoir payé une somme importante pour le produit et précisé les instructions de livraison, c'est-à-dire au 4e étage, le livreur n'a pas voulu monter le matelas jusqu'à devant la porte. Or, je n'étais pas en mesure de le monter seule évidemment, d'autant plus que j'ai spécifiquement demandé à ce qu'il soit déposé devant ma porte d'entrée. Sinon il aurait fallu me demander un supplément si ça ne faisait pas partie des missions du livreur (ce dont je doute) que j'aurais logiquement payé. Mais là, devoir batailler avec un livreur un samedi à 8h du matin, pour qu'il accepte de le monter avec moi, pour un produit d'un certain prix, c'est décevant. Il a « cédé » avec l'argument « c'est bien parce que vous êtes une fille ». C'est une attitude tout sauf professionnelle et inacceptable.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Vous avez commandé un matelas DOLCE VITA en 160x200 et il est bien précisé que les livraisons sont effectuées en pied d'immeuble, voir nos CGV : "Merci de noter que la livraison de literie de moins de 30kg passe par le transporteur DPD se fait à domicile jusqu'au 4ème étage. Les produits de literie de plus de 30 kg sont livrés par France Express / Geodis en pied d'immeuble." Nous espérons néanmoins que votre matelas vous fera oublier cette expérience de livraison. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Veronique
Note : 5 sur 5
Literie de bonne qualité livrée dans les délais prévus. Montage du sommier sans difficulté grâce à une notice très précise.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis très sympathique. Passez une excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Délais respectés. Matériel de qualité (sommier 140 x200).
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
Commande très simple . Personne au téléphone très aimable. Aucun soucis pour la livraison . Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire fort sympathique. Excellente journée
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Livraison au top, livreur très sympathique qui a aidé notre fille à mettre le matelas dans la maison. Le matelas est parfait notre sommeil aussi et nos vieilles douleurs dos hanche ont quasi presque disparues. La douleur à mon genou qui me fait mal depuis plus de 30 ans suite a une opération a totalement disparu. Extra. Le matelas est un peu haut nous allons changer les pieds de notre sommier. Je suis ravie de mon achat.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour cet avis. Apprendre que vos soucis se sont améliorés est nous apporte une très grande satisfaction. Excellente journée
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide. Respect des horaires. Zéro souci dès la commande !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Excellente journée
J
JACQUET
Note : 3 sur 5
Bon produit mais très mauvais service de transport
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous sommes navrés pour la prestation du transporteur. Nous espérons que vos nuits vous feront oublier cette mauvaise expérience ! Excellente journée
T
thilycatgmail.com
Note : 5 sur 5
Livraison sans problème. Qualité de matelas parfait. Je suis très content avec l'achat.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
lulu
Note : 5 sur 5
tout comme prévu, belle acquisition, matelas superbe et j'ai oublié que le prix me semble imbattable
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Un grand merci pour votre superbe avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
muriel
Note : 5 sur 5
Le site très clair chaque produit bien détaillé pour nous lits et sommiers Livraison très rapide et service commercial réactif
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre adorable avis. Nous vous souhaitons une excellente journée
P
PATRICE D.
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Facile à monter. Livraison express. Contact au téléphone très sympa.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Dupont, Un très grand merci pour votre superbe avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
B
BERTHELIN R.
Note : 5 sur 5
Pro m, sympa, rapide et efficace. A l écoute du client
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Berthelin, Un très grand merci pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
lydie G.
Note : 5 sur 5
le matelas est d'excellente qualité, conforme aux descriptions. la mise à disposition a été très rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Gervais, Un très grand merci pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Client
Note : 5 sur 5
commande livrée dans les delais,au telephone le personnel est sympa et nous renseigne bien.Pour le moment nous sommes contents du matelas
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Bayoux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Passez une très belle journée L'équipe Maison Aubertin
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Matelas parfait et expédition très rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Boucherat, Merci pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Régine M.
Note : 5 sur 5
Début de l'utilisation d'un matelas AUBERTIN. Beau matelas, très confortable ferme tout en étant souple à l'accueil. Parfait pour le dos et un meilleur sommeil. Conforme à mes attentes. Qualité- prix, ayant bénéficié de réduction, je suis ravie d'avoir pu faire l'achat d'un matelas Aubertin que je recommande. Date de livraison respectée, livreur très sympathique.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Maurent, Merci pour votre avis, nous sommes très heureux que votre expérience vous apporte une totale satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
alex
Note : 5 sur 5
Excellent matelas, très confortable, d'une grande qualité
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Merci pour votre très gentil avis. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Excellente journée
C
Clémence
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, montage du sommier facile. Le produit à l'air de bonne qualité, les finitions sont très jolies. À voir dans le temps si la durabilité est au rendez-vous, en attendant très satisfaite de mon achat.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre avis très sympa ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
SOER
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide. Satisfaite du produit.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Merci pour votre avis ! Excellente journée
D
danid
Note : 5 sur 5
Très belle qualité (sommier+ matelas). Expédition rapide. Très bonne expérience.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte pleine satisfaction. Merci à vous Excellente journée
J
jean M.
Note : 5 sur 5
Super, site, matelas de très très bonne qualité. quand j'ai déballé le matelas il y avait des traces de noir. j'ai fait des photos puis un mail. n'ayant pas de nouvelle, j'ai appelé le service client, et pour me dédommager ils m'ont faire 2 oreillers. donc Merci bcp MAISON AUBERTIN. site sérieux et pro, je le recommande fortement.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Avec grand plaisir ! Excellente journée
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide produit conforme de bonne qualité
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Excellente journée
H
hélène
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Rapport qualité prix semblant vraiment intéressant.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Excellente journée
M
Mahfoudi J.
Note : 5 sur 5
Une Première expérience très satisfaite sur tous les points et particulièrement le produit d'une EXCELLENTE Qualité la seule amélioration à suggérer c'est un coutil déhoussable. Merci à la Maison Aubertin
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Mahfoudi Nous vous disons un énorme merci pour votre très sympathique avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Pascale
Note : 5 sur 5
Sommier à lattes 2 personnes conforme à la commande Montage rapide Date de livraison respectée Satisfaite pour cette 1ère commande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre super avis. Excellente journée
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description accueil moelleux livraison rapide et bon état du colis
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre super avis. Excellente journée
A
alex
Note : 5 sur 5
Excellent matelas, confortable moelleux. Livraison rapide. Je recommande.
F
François
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et livreur efficace et serviable, lit correspond à la commande. Pas encore eu de retour client...
Y
Yasemin A.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un surmatelas et je suis extrêmement satisfaite de mon achat. L'emballage était très bien protégé. Je le recommande vivement.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
Bons conseils par téléphone, livraison rapide. Une fourchette d'heures pour la livraison serai appréciable. Un SMS nous prévient pour une livraison dans la journée même.
R
Rémy M.
Note : 5 sur 5
Déjà lors de la réception du matelas on est vraiment surpris par le rouleau qu'on réceptionné. je ne l'ai pas mesuré mais à vu d'il ca doit faire 60 cm. On craint pour le matelas. Il gonfle progressivement et a atteint 30 cm au bout de 48 heures. Dès la première nuit on à déjà remarqué la différence. Moins de pression sur les zones sensibles qui me gênait. Le confort est très bien et le prix extrêmement compétitif.
J
Jack
Note : 5 sur 5
Commandé un sommier le 15 et livré le 20 conforme à la description,le montage nécessite un peu de temps, choisi sur les conseils du vendeur je ne regrette pas ! A voir avec le temps
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que les conseils vous ont été bénéfiques. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
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