Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Le sommier que j'ai commandé chez maison Aubertin esy très solide, la livraison a été rapide je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Tabti, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que notre sommier vous apporte pleine satisfaction. Excellente journée
M
Matt
Note : 5 sur 5
Matelas top , reçu rapidement , superbe qualité de finition et confort tip top on a vraiment l'impression de dormir sur un nuage .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Bouin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Et nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Veronique
Note : 5 sur 5
Service rapide et bon suivi
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
j Y.
Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré un raté avec le livreur. Rappelé par la maison Aubertin pour déterminer un nouveau rendez vous... Emballage très srprenant mais très efficace.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
D
Duc N.
Note : 5 sur 5
Le matelas ressort est formidable.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Nguyen, Nous sommes très heureux de voir que notre matelas vous plaise. Nous vous souhaitons de très belles nuits ! L'équipe Maison Aubertin
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps avec le sourire. Produit conforme, vos services pourraient améliorer la notice de montage et quant au temps de montage en 30 mn c'est très optimiste, vous devriez indiquer plutôt une 1 heure minimum ça serait plus proche du temps nécessaire Cordialement
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Lecomte, Nous vous remercions pour votre remarque, et allons revoir à la hausse le temps de montage. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
B
BOUDET
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieuse. Matelas de belle qualité, très confortables. Conformes à nos attentes. Merci.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Très bien transport un peu différé mais correct dans l'ensemble
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, et nous excusons pour le contre-temps au niveau de la livraison. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Nis
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité, c'est mon troisième achat de matelas Maison Aubertin mais ma première commande sur le site directement. Service client au top, expédition plus que rapide. Je ne peux que recommander.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons de belles nouvelles nuits sur votre nouveau matelas. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
E
EmilieLola
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité. livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Emilie, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Maison Aubertin
A
AAA
Note : 3 sur 5
La livraison est à améliorer. Même Ikea fait mieux
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous sommes navrés pour les soucis de livraison qui peuvent malheureusement arriver. Nous prenons en compte votre mécontentement et tenterons de nous améliorer de ce côté là. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le matelas concorde il y a 6 mois, la qualité est très bonne je n'ai plus de problèmes de dos, je le recommande vivement!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Caroline, Nous sommes très heureux que vos maux de dos se soient apaisés ! Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Maison Aubertin
M
Mme M.
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on sente au toucher les ressorts sur les bords. Manque un carénage tout autour. Et dommage aussi que dans la description, laisser le matelas déroulé 48h avant utilisation, n'est pas mentionné en evidence. On est loin de la perfection du haut de gamme. Pour un matelas moyen de gamme c'est pas mal
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Le fait qu'il n'y est pas de carénage de mousse autour du matelas est volontaire. Il s'agit d'éviter que la mousse entourant le matelas ne s'affaisse au fil des années et que le matelas se mette à bailler. Les ressorts sur les côtés du matelas ou un diamètre plus élevé que les autres afin d'apporter le meilleur soutien possible. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
Le transporteur n'a pas sonné et a laissé le carton sous la pluie. 3 accrochés pour les lattes de lit ont cassé au montage
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Bernard, Nous sommes navrés pour ce désagrément, pouvez vous nous envoyer la référence des pièces endommagées à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Afin de vous faire parvenir des pièces de remplacement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Valou
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Retour rapide à mes questions, rien à redire.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Très bonne literie , très satisfait de notre achat je recommande la literie Aubertin .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Bourré, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
Le 180 sur 200 mériterait 2 pieds supplémentaires au milieu. Sinon rien a dire livraison nickel.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Faure, Nous vous remercions pour votre message et prenons en compte votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
NATHALIE
Note : 5 sur 5
Premier achat de literie par internet (ensemble matelas/sommier) et totalement satisfait. La description des articles sur le site Maison Aubertin est conforme à la réalité. Confort et maintien du matelas Concorde excellent pour un prix défiant la concurrence. Plus de mal au dos en se levant le matin, c'est top ! Je recommande.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour ce message. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
Livraison efficace
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Roux, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Sylvestre
Note : 5 sur 5
Super matelas RAS ! Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Nga, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
RJ
Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passés. Le matelas est arrivé comprimé sous vide doublement emballé dans un film plastique lui même placé dans un carton. Cela s'avère bien pratique pour l'encombrement et surement intéressant pour le coût de livraison. Pas contre pour une marque qui se dit "très haut de gamme", je suis assez étonné de cette pratique, je ne pense pas que ça soit la règle pour les marques réellement très haut de gamme ou ça ne l'était pas jusqu'alors.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Joly, Nous vous remercions pour votre message. Le fait que le matelas soit compressé roulé, n'alterne en rien son confort, il s'agit uniquement de la praticité du transport. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
Manuelle
Note : 4 sur 5
Produits de qualités, livraison rapide. Montage du lit un peu compliquée, prévoir de l'aide.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Il est vrai que le montage du lit à deux personnes est conseillé. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
H
herve S.
Note : 4 sur 5
satisfait du produit mais pas du prix car on le trouve sur des ventes privées beaucoup moins cher pour le même article
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Sabre, Nous comprenons, les ventes évènementielles sont uniquement sur quelques jours et proposent des prix plus attractifs. Nous vous souhaitons une excellente journée
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
Bon matelas confortable bonne épaisseur !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Gomont, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
Très bon lit, et de très bonne qualité !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Adda, Nous vous remercions pour votre avis :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux attentes. Confort, nuits reposantes, qualité apparente sans reproche.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Belmonte, Nous sommes ravis que nos produits vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Patrick V.
Note : 2 sur 5
Voulant commander un sommier 140x190, je me suis retrouvé avec un 90x190. Retour à mes frais me coûterait 59 pour un produit de 115 env. Cause: page du site où la photo présente 2 couchages pour 115 env.(aucune dimension de précisée à part la photo). Page suivante, même photo et même prix, plus une petite fenêtre liste déroulante, peu visible car en gris clair, avec la dimension de 90x190. Si on affiche, le 140x190, le prix passe à 145 env. La modification des dimensions modifie le prix. Et pourquoi pas la même chose pour la photo ? Les 3 éléments étant inséparables. La 1ère page consultée est donc mensongère !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Vignaud, Malheureusement, c'est au client de vérifier et leur panier et la dimension sélectionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
W
Wbern
Note : 4 sur 5
Sommier bois, facile à monter. Qualité des lattes est correcte. Matelas dolce vita très confortable.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Belkhiria, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
E
Eric
Note : 5 sur 5
Top Qualite et livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Weynachter, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Très v Bon très matelas, qui donne la sensation de dormir sur un nuage.. Livraison rapide, fournisseur sérieux Très bon rapport qualité prix Je recommande ce produit sans hésiter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre matelas comble vos attentes. Merci à vous ! L'équipe Maison Aubertin
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Matelas hyper confortable Plus aucune douleur depuis que nous l'avons. Très satisfait de cet achat
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions et sommes ravis que vos douleurs se soient envolées. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
naj
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité, sommier facile à monter!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
André
Note : 5 sur 5
Très satisfait . bon produit Livraison rapide Très sérieux
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Frouin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
O
Odile T.
Note : 4 sur 5
Plusieurs mois maintenant que nous avons notre ensemble sommier + matelas. D'une façon générale rien à redire, un peu plus ferme au contact que imaginé mais nous dormons très bien et aucun problème de dos, au contraire. Le coutil reste très agréable. Je regrette juste que l'on sente un peu trop les ressorts sur les côtés. Heureusement atténué par le protège-matelas. C'est un choix de la maison m'a t'ont précisé au service client. J'ai tendance à penser qu'est une économie... pour privilégier le confort général ? Il manquait un pack de lattes dans le kit sommier livré, rendant impossible le montage (notre ancienne literie était déjà partie faute de place). Nous avons été rapidement livrés du pack manquant. Le service a été à l'écoute et réactif. Merci !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Turle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour le contour du matelas, il ne s'agit pas d'un souci d'économie, mais d'un choix de ne pas mettre carénage de mousse pour éviter qu'elle se déforme lors de la compression de nos matelas ressorts. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Simon L.
Note : 2 sur 5
Matelas qui ne me correspond pas en terme de confort
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Monsieur Letourneur. Vous pouvez nous expliquer par mail les soucis rencontrés ? contact@maison-aubertin.com Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Merci pour votre retour positif suite à votre commande ! Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Très pro même si on rencontre un problème de colis abimé pendant le transport, ils trouvent une solution. Et pour le reste, nous dormons comme des marmottes ;-)
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Guillard, Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
Une livraison dans les temps avec un bon service. Produit au top.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Herve, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellent contact avec le service client.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre retour, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
D
Dulong
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable. Bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que notre matelas répond à vos attentes. L'équipe Maison Aubertin
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