Français 
C
Note : 5 sur 5
ras matelas conforme
Avis clients de Maison Aubertin
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 907 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
J'avais commandé un canapé au début du mois de juin et la livraison été estimée entre le 7 et 17 août. A ma grande surprise, j'ai été livré le 12 juillet soit un mois avant. Le canapé est de très bonne qualité.
S
Note : 5 sur 5
Produit confirme rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Superbe canapé, beau, confortable, spacieux et de très bonne qualité. Je recommande vivement Maison Aubertin.
M
Note : 5 sur 5
Livraison et sommiers parfaits
K
Note : 3 sur 5
Tarif intéressant. Qualité à voir car pas encore monté ni utilisé. En revanche déçu par la livraison. J'avais demandé à être livraison 3 semaines après ma commande. Livraison sous 4j. Et société de livraison bof : carton défoncé mais heureusement sommier non abîmé !
H
Note : 5 sur 5
Superbe canapé, très bonne qualité, beau et confortable, merci
C
Note : 5 sur 5
Sommier KIT METAL - Cadre à lattes morphologique avec zones de confort - 140x190 cm Commandé le 23 juin, je l'ai monté hier et passé la 1ère nuit. Montage facile surtout a deux. Très satisfait du confort malgré un matelas un peu trop mou. Ce sommier parait résistant en tout cas pour mes 102Kg (a voir a long terme.... En tout cas très satisfait de la maison Aubertin (conseils, achat, transport, qualité)...Je recommande ....
R
Note : 5 sur 5
Choix éclairé d'un ensemble lit+sommier qui correspond vraiment à ce dont nous avions besoin, grâce au catalogue fourni et bien documenté. Livraison gratuite et rapide. Que du bon
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Très satisfaite du matelas
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Emballage en "rouleau sous vide" déconcertant mais efficace Matelas conforme à l'attendu (TRES CONFORTABLE)
B
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse, personnel à l'écoute, agréable, sympathique et très réactif. Super rapport qualité prix, je recommande plus que vivement cette enseigne. Une mention spéciale pour Clément le commercial. Encore merci à toute l'équipe de la maison AUBERTIN.
M
Note : 5 sur 5
Qualité, robustesse, livraison rapide.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
D
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone et site internet très simple pour passer la commande. Commandé passée le mercredi matin et livré le samedi matin. Parfait
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Gaillard, Nous vous remercions pour votre très gentil avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Note : 3 sur 5
Facile de passer la commande. Livraison rapide. Si le montage est facile une fois qu'on a l'habitude, la plupart des gens n'achète pas un sommier régulièrement. Il me parait indispensable d'améliorer la notice de montage. Je pensais que le matelas serait beaucoup plus ferme. C'est peut-être la tendance actuelle.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Lemoine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer la notice. Merci pour votre remarque. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Note : 4 sur 5
Le sommier, matelas à bien été livré sans encombre. SEULEMENT SUR LE SITE , toujours commande en cours même après livraison ! On ne peut pas suivre nos articles commandés dommage !!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Forte, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Vous devez recevoir un message vous indiquant la commande expédiée normalement. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu l'information. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Note : 5 sur 5
Un canapé de qualité, je ne regrette en aucun cas mon achat
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Dibon, Merci pour votre avis adorable. Si le coeur vous en dit, vous pouvez nous envoyer une photo de votre canapé dans votre salon. Nous la publierons peut être contre un petit cadeau. contact@maison-aubertin.com Merci à vous Excellente journée
G
Note : 5 sur 5
Facile à monter, d'excellente qualité, et ... complet : rien ne manque !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre très gentil avis. A bientôt. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
Note : 4 sur 5
Commande faite en début juin et reçu le 09 juin pour le matelas et le 12 juin pour le sommier. Montage du sommier facile mais grince un peu. Le confort de la literie est très bonne et permet de ne plus avoir mal au dos grâce au maintien apporté par le matelas. Il faut attendre 1-2 jours pour ressentir le côté moelleux du matelas pour notre part. Je recommande cet achat pour le moment. A voir dans le temps.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Aubertin, Nous vous remercions pour votre message. Pour le sommier, merci de vérifier que toutes les vis sont serrées au maximum. Cela peut venir de là. Si le problème persiste, merci de nous faire parvenir une vidéo à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide, on m'a annoncé un délai et j'ai été livrée avec 2 jours d'avance, contente du produit.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis très sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Note : 5 sur 5
Reçu 2 sommiers Lattes de 90x190. Emballage parfait et solide . Montage d'une grande simplicité. Super qualité et très belle finition. Je recommande vivement la Maison Aubertin. Vive les produits Français.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Huard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous mets des étoiles dans les yeux. Merci infiniment. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
B
Note : 3 sur 5
Le site est assez visible, la préparation de commande est rapide et un bon service client est mis en place. Cependant l'expédition par DPD a été une horreur et le produit est arrivé abimé. Lasse de perdre encore et toujours du temps je l'ai quand même accepté. Pensez à changer de prestataire de livraison, vous y gagnerez en sérieux, a cause de ça et uniquement ça, je ne recommanderai probablement pas sur ce site
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Evrard, Nous sommes navrés pour votre expérience avec notre prestataire de service. Pouvez vous tout de même nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Merci par avance. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Note : 5 sur 5
Très joli canapé confortable et de qualité, arrivée avant la date prévu de livraison. Livré bien emballé et pour une fois aucun défaut contrairement aux autres vendeurs en ligne!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre merveilleux avis. Nous sommes ravis que votre canapé Altamo vous apporte pleine satisfaction Merci pour tout. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
Note : 4 sur 5
Meuble conforme à la description et aux photos, bonne qualité. Mes interlocuteurs ont été réactifs pour répondre à mes questions sur les retards de livraison, point faible de cette commande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Neyret, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. En espérant que votre console vous fasse oublier les désagréments au niveau de votre livraison. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Note : 5 sur 5
Sommier Prestige en 140 : joli aspect chêne blanchi, belle qualité. Montage pas hyper rapide mais compliqué, 3-4h pour une femme. Seul bémol, les pièces d'angle en caoutchouc souple noir qui tranche trop esthétiquement, sauf si on souhaite changer les pieds en noir. Un ton clair aurait été plus heureux. Je réfléchis à une astuce "maquullage" (acrylique en bombe ne tient pas).
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. Nous allons faire remonter l'information à nos services concernant le rendu esthétique. Un grand merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
Z
Note : 3 sur 5
Non respect des délais d'expédition. Se justifie en disant que c'est juste des dates indicatives, pas très sympa comme réponse, comment se faire envoyer balader gentiment. Service client un peu désagréable. Sinon sommier bonne qualité.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous rappelons que vous avez passé commande le 23/05 et reçu le colis le 31/05. Nous ne pouvons malheureusement pas poussé nos transporteur à livrer les week-ends. Pour le SAV désagréable, nous sommes une nouvelle fois navrés, restant des êtres humains, il arrive que leur message soit un peu froid lorsque les messages reçus ne sont pas très sympathiques. Merci pour votre compréhension. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
J
Note : 5 sur 5
très bon contact pour une première commande. livraison calée précisément sur ma demande. les produits livrés sont de qualité.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Boulesteix, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Quelle chance de vous avoir comme client ! A très bientôt. L'équipe Maison Aubertin
S
Note : 5 sur 5
C est mon deuxième sommier et je le conseille. Rapide livraison précise et suivi au top
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Dos Santos, Merci beaucoup pour votre avis ! C'est vous qui êtes au top ! A bientôt L'équipe Maison Aubertin
J
Note : 5 sur 5
RAS, commande + livraison en temps et en heure. Matelas de très bonne qualité.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas Dolce Vita. A très bientôt L'équipe Maison Aubertin
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Je cherchais un lit pour mon nouvelle appartement en Corse (où il est difficile de se faire livrer) et j'ai pu avoir le lit que je voulais rapidement. La livraison s'est bien passée et le lit est très confortable et correspond parfaitement à ce que je voulais.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Anaïs, un très grand merci pour votre avis très sympathique. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide et un matelas de rêve j'en rêvais je l'ai eu car les prix sont extras pr la qualité exceptionnelle
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Raymond, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre super matelas. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Note : 5 sur 5
- rapidité de livraison - produit conforme à nos attentes - disponibilité du personnel, même après les heures d'ouverture ! - excellent conseils avant vente - prix extrêmement compétitifs
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide et livraison à domicile dans les 3 jours suivants .Très bonne qualité du sommier et du matelas , je recommande vivement !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Rivière. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
T
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite ainsi que l emballage intérieur . Fiche de montage nickel.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Tahon, Nous sommes très heureux que votre cadre à lattes vous apporte satisfaction ! A très bientôt, L'équipe Maison Aubertin
V
Note : 5 sur 5
Mes nuits son très agréable sur mon nouveau matelas ??
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Varinas, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre matelas Dolce Vita et nous vous souhaitons de Dolce Notte dessus. A bientôt, L'équipe Maison Aubertin
G
Note : 5 sur 5
Parfait très contente de mon achat
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Kremer, Nous vous remercions pour votre avis sur notre matelas Concorde. Nous vous souhaitons de belles nuits dessus. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
Note : 4 sur 5
Transaction très bien passée, bon matériel et montage facile, même pour une femme..... Je recommande.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Marie Claude, Un grand merci pour votre super avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis ravie du canapé très conforme aux photos et aux descriptions. Il est super confortable et élégant malgré une tâche noire sur un coin du canapé suite à un trou dans le carton et plastique qui était censé le recouvrir
J'ai essayé de la nettoyer avec de l'eau chaude et savon en frottant légèrement mais la tache est toujours assez apparente
J'espère pouvoir avoir un dédommagement. (J'ai les photos). Livraison un peu tardive par rapport à ce qui avait été énoncé dans les dates. Il serait agréable d'être tenu.e informé.e du suivi.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Hartman, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique et nous excusons pour la gêne occasionnée par le délai de livraison. Pouvez vous nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Merci à vous Excellente journée
D
Note : 5 sur 5
Commande d'un ensemble matelas + sommier Dolce Vita. Suite à une erreur de routage par le transporteur le sommier est arrivé 48hr plus tard. Le montage de celui ci est facile est tous les éléments sont de bonnes qualités. L'ensemble répond à mes attentes en termes de confort et de bien-être bon rapport qualité, prix. En amont il faut bien cerner les critères techniques de la literie qui répondra au mieux à vos besoins. La maison Aubertin est à l'écoute de ses clients et répond à chaque sollicitation.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Faury, Un immense merci pour cet avis très positif de votre part. Nous sommes chanceux d'avoir pour clientèle des gens respectueux et bienveillants. A très bientôt. L'équipe Maison Aubertin
M
Note : 5 sur 5
Très bon lit, avec une excellente livraison
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Roustan, Un très grand merci pour votre avis très sympathique. A bientôt. L'équipe Maison Aubertin