Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
livraison rapide malgré un raté avec le livreur. Rappelé par la maison Aubertin pour déterminer un nouveau rendez vous... Emballage très srprenant mais très efficace.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
D
Duc N.
Note : 5 sur 5
Le matelas ressort est formidable.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Nguyen, Nous sommes très heureux de voir que notre matelas vous plaise. Nous vous souhaitons de très belles nuits ! L'équipe Maison Aubertin
B
BOUDET
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieuse. Matelas de belle qualité, très confortables. Conformes à nos attentes. Merci.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Très bien transport un peu différé mais correct dans l'ensemble
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, et nous excusons pour le contre-temps au niveau de la livraison. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Nis
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité, c'est mon troisième achat de matelas Maison Aubertin mais ma première commande sur le site directement. Service client au top, expédition plus que rapide. Je ne peux que recommander.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons de belles nouvelles nuits sur votre nouveau matelas. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
E
EmilieLola
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité. livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Emilie, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Maison Aubertin
A
AAA
Note : 3 sur 5
La livraison est à améliorer. Même Ikea fait mieux
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous sommes navrés pour les soucis de livraison qui peuvent malheureusement arriver. Nous prenons en compte votre mécontentement et tenterons de nous améliorer de ce côté là. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le matelas concorde il y a 6 mois, la qualité est très bonne je n'ai plus de problèmes de dos, je le recommande vivement!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Caroline, Nous sommes très heureux que vos maux de dos se soient apaisés ! Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Maison Aubertin
M
Mme M.
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on sente au toucher les ressorts sur les bords. Manque un carénage tout autour. Et dommage aussi que dans la description, laisser le matelas déroulé 48h avant utilisation, n'est pas mentionné en evidence. On est loin de la perfection du haut de gamme. Pour un matelas moyen de gamme c'est pas mal
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Le fait qu'il n'y est pas de carénage de mousse autour du matelas est volontaire. Il s'agit d'éviter que la mousse entourant le matelas ne s'affaisse au fil des années et que le matelas se mette à bailler. Les ressorts sur les côtés du matelas ou un diamètre plus élevé que les autres afin d'apporter le meilleur soutien possible. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
Valou
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Retour rapide à mes questions, rien à redire.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Très bonne literie , très satisfait de notre achat je recommande la literie Aubertin .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Bourré, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
NATHALIE
Note : 5 sur 5
Premier achat de literie par internet (ensemble matelas/sommier) et totalement satisfait. La description des articles sur le site Maison Aubertin est conforme à la réalité. Confort et maintien du matelas Concorde excellent pour un prix défiant la concurrence. Plus de mal au dos en se levant le matin, c'est top ! Je recommande.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour ce message. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
Livraison efficace
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Roux, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Sylvestre
Note : 5 sur 5
Super matelas RAS ! Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Nga, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Patrick T.
Note : 1 sur 5
les délais de livraison non respecter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Theux, nous prenons en compte votre remarque. Il peut arriver que les transporteurs rencontrent des difficultés. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
Bon matelas confortable bonne épaisseur !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Gomont, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
Très bon lit, et de très bonne qualité !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Adda, Nous vous remercions pour votre avis :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux attentes. Confort, nuits reposantes, qualité apparente sans reproche.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Belmonte, Nous sommes ravis que nos produits vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
E
Eric
Note : 5 sur 5
Top Qualite et livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Weynachter, Nous vous remercions pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Très v Bon très matelas, qui donne la sensation de dormir sur un nuage.. Livraison rapide, fournisseur sérieux Très bon rapport qualité prix Je recommande ce produit sans hésiter
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre matelas comble vos attentes. Merci à vous ! L'équipe Maison Aubertin
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Matelas hyper confortable Plus aucune douleur depuis que nous l'avons. Très satisfait de cet achat
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions et sommes ravis que vos douleurs se soient envolées. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
naj
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité, sommier facile à monter!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
André
Note : 5 sur 5
Très satisfait . bon produit Livraison rapide Très sérieux
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Frouin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Merci pour votre retour positif suite à votre commande ! Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Très pro même si on rencontre un problème de colis abimé pendant le transport, ils trouvent une solution. Et pour le reste, nous dormons comme des marmottes ;-)
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Guillard, Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
Une livraison dans les temps avec un bon service. Produit au top.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Herve, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellent contact avec le service client.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre retour, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
D
Dulong
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable. Bonne qualité. Je recommande.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que notre matelas répond à vos attentes. L'équipe Maison Aubertin
S
sylvie
Note : 5 sur 5
Très bon matelas.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que votre matelas réponde à vos attentes. Et vous remercions pour votre message. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. L'équipe Maison Aubertin
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
Le service après-vente et la relation clientèle sont bons. Il m'ont entièrement remboursé le gros canapé reçu cassé, grâce notamment à mes preuves avec photos à l'appui. Cela a pris néanmoins du temps.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Strand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
H
Huguette C.
Note : 5 sur 5
Belle qualité. Conforme à mes attentes. Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Nous sommes ravis que votre expérience avec Maison Aubertin ait été aussi positive. L'équipe Maison Aubertin
V
VIRGINIE B.
Note : 5 sur 5
Canapé confortable, tissus de très bonne qualité agréable au touché. Reçu bien emballé livré dans la pièce avec reprise du vieux canapé. Je ne regrette pas malgré le délai d'attente qui est un peu long.
Réponse de Maison Aubertin
Un grand merci pour ce retour positif qui souligne la qualité de notre canapé Maison Aubertin. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits de votre achat. N'hésitez pas à nous laisser un avis sur Google. L'équipe Maison Aubertin
C
CAMUS P.
Note : 5 sur 5
Bon matelas et livraison très rapide.
Réponse de Maison Aubertin
Nous sommes heureux de voir que votre matelas comble vos attentes. Merci à vous pour ce retour client. L'équipe Maison Aubertin
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
Quelques problèmes à la livraison mais la maison aubertin a changé rapidement la pièce défectueuse. Bon suivi client et lit conforme aux attentes
Réponse de Maison Aubertin
Nous avons transmis votre remarque concernant la livraison de nos produits à notre équipe logistique qui va en prendre compte dans l'optique d'améliorer l'expérience utilisateur. Merci pour votre avis, l'équipe Maison Aubertin
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
Depuis que j'ai le matelas, plus de mal de dos et de plus il est très beau ??
Réponse de Maison Aubertin
Nous sommes très touchés par votre retour, votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir, l'équipe Maison Aubertin
L
Laurent.
Note : 1 sur 5
Ne tient pas ses engagements en terme de délai de livraison et ceux à plusieurs reprises. Ne rappelle pas et pas de retour par e-mail malgré ce qui a été dit. Très déçu. Choisi cette société pensant qu'elle était sérieuse. Ais été prélevé de 50% du moment mais rien n'est livré.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement. Nous essayons de livrer nos clients en temps et en heures, il peut arriver cependant que les livraisons rencontrent des problèmes. Dans votre cas, une vente évènementielle a fausser nos stocks, ne nous permettant pas de vous livrer après votre déplacement à l'étranger. Avec toutes nos excuses. L'équipe Maison Aubertin
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre avis positif suite à votre achat. L'équipe Maison Aubertin
S
st
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Maison Aubertin
Merci beaucoup pour votre avis positif suite à votre achat. L'équipe Maison Aubertin
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité à un prix ultra intéressant en ligne. Livraison efficace.
Réponse de Maison Aubertin
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été aussi positive. Merci à vous, l'équipe Maison Aubertin
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