Avis clients de Maison Aubertin

Entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients Excellents matelas A conseiller

matelas livré très rapidement par DDP. Bien emballé. J'utilise ce matelas depuis 1 semaine (ressorts ensachés + mousse d'accueil) et j'en suis très satisfaite.

Qualité des matelas & sommiers excellente. Gestion du service client excellent. Seul souci, le prestataire de livraison (Geodis) : une catastrophe. Faire la part des choses entre l'entreprise et son fournisseur... pas chose aisée lorsque l'agacement se joint à la fête. Dommage !

matelas conforme à mes attentes

Expédition rapide et produit correspondant totalement à mes attentes. Parfait

satisfait de la liraison. BON ETAT

Bonjour Pas très satisfait pour une première fois. Réception des colis très sales et éventrés Scotch inefficace. Heureusement l'ensemble des éléments pour assembler les lits étaient complets. Cordialement

Expédition rapide Le matelas est malheureusement taché sur le côté (tâche noire) :-(

Merci pour la rapidité et le sérieux ; contente d'avoir un produit made in France ! cependant la livraison qui devait se faire à l'étage et dans la pièce désirée n'a pas été ainsi le produit a été laissé au pied de l'immeuble Mais tout va bien avec mon ascenseur je m'en suis sortie !

Matelas confortable. Le service téléphonique vous aide à choisir.

Service client aimable, produit de bonne qualité je suis satisfait, le service client s'est montré compréhensif du fait que ma commande soit arrivée en retard

Livraison rapide, matelas au top !

Qualité et confort irréprochables. Livraison ultra rapide.

Délais impéccables. Satisfait du matelas correspondant à nos attentes.

j'ai acheté le matelas "l'aubertin" et j'en suis très contente, il ne tient pas chaud au corps, ni ferme ni souple, bon soutien du dos. Lourd à soulever. tres bon service client après-vente que j'ai consulté au sujet de l'odeur au déballage du matelas.. liée à l'emballage sous vide et qui disparait totalement apres 48 h.

Je suis ravie de mon sommier acheté en mars 2022 auprès de l'enseigne Maison AUBERTIN merci beaucoup ! Ce sommier est d'une très belle qualité, emballage soigné et produit conforme à ma commande. Je recommande à 100% allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu ! Enfin une enseigne de qualité à des prix accessibles.

Livraison rapide et produit conforme à la description

Très satisfait!! Maison très sérieuse. Nous avons effectué deux achats ans des temps différents et tout a été parfait. Merci.

Un confort, une douceur et un bien-être exemplaires. Seul bémol, le matelas est donné pour 26 cm de hauteur, il n'en fait que 21, même déplié depuis 5 jours... À voir dans la durée, mais à ce jour, je recommande vivement.

Matelas hyper confortable ! De très bonne qualité

Envoi rapide et efficace Produit correspond parfaitement aux attentes

Étonné de la rapidité de livraison!!!!!surtout en dimensions 200*200, maintenant à ce jour le lit n'est pas monté ni le matelas, car j'avais passé commande par rapport aux délais de livraison sur des sites marchands concurrents, mais j'ai passé commande par rapport aux avis positifs de la Maison Aubertin. Espérant que tout sera ok le jour du montage, je reviendrais vers vous en temps voulu. Rien à dire pour le délais excellent!

Good customer serivice

Produit conforme à la description semble très confortable et bien fini. Le sommier à latte en kit semble légèrement plus petit que le matelas Emeraude mais très bel ensemble. Délai de livraison rapide.

Le surmatelas est très bien, très confortable. Comme les autres commentaires, une mauvaise odeur lors de l'ouverture mais s atténue rapidement.

Aucune remarque

Très bon matelas, reçu en temps et en heure.

J'ai commandé un sommier en kit gris le 15.01.22 et je l'ai réceptionné le 20.01.22, une très bonne qualité du kit. Je recommande !!

Nous venons d acheté un canapé et nous sommes ravis de la qualité,du design et du service de vente.

rapidité de livraison montage facile et rapide

Satisfait du produit commandé correspond tout à fait à ce que je voulais, qualité,prix et rapidité d expédition je vous recommande cette maison sérieuse

Très beau matelas, très confortable. Par contre, il s aplatit lorsqu on s assoit au bord du matelas et on glisse. Autre point négatif, il est très chaud. Nous n avons pas pu le garder à cause de ça. Sinon c est un matelas de très belle qualité.

Matelas de qualité et lit coffre également, c'est indéniable. Je ne regrette pas mon achat. En revanche, l'expérience de livraison est une catastrophe ! Eléments du lit reçus en plusieurs fois (4 colis livrés en 3 fois...), matelas ressort reçu enroulé et compressé : sur le coup cela m'a paru non naturel et éprouvant pour les ressorts. Le lit totalement en kit !!! Prévoyez 2h minimum et un bon outillage. A cela ajoutez une livraison au niveau du trottoir et si vous suppliez le livreur cela se fera en bas de votre immeuble. Pour un achat de literie dite haut de gamme, il serait urgent de revoir votre politique de livraison/installation ou à minima proposer ce service. ET SURTOUT ETRE EXPLICITE SUR LA SURPRISE QUI NOUS ATTEND et non pas voir que la livraison se fait ainsi dans les conditions générales de ventes !!! Je comptais vous prendre un canapé...je vais passer mon tour de peur de me le trimballer tout seul depuis le trottoir ou pire encore le recevoir intégralement en kit. A bon entendeur.

Article conforme à la commande souhaitée. Livraison sans problème.

Super beau Belles finitions et très confortable Lignes simples et élégantes Facile à monter et très pratique en convertible Gros coup de stress durant la livraison mais bon ..heureusement le produit est bon

Commande facile, envoi rapide, livreur agréable et aidant, et surtout, sommiers et matelas confortables et de très grande qualité. C'est notre 2ème achat chez Maison Aubertin et nous n'avons vraiment rien à redire.

Excellent produit. Montage facile. Délais de livraison respectés

Commandé matelas 180*200 + sommier, reçu depuis 2 semaines et pour l'instant ravi de notre achat ! Très confortable ! Maintenant à voir dans le temps. Nous avons en plus profité d'une réduction de -20% et la livraison a été rapide.

Lit coffre reçu dans les délais. Nous l'avons depuis 1 semaine. Le lit est de bonne qualité et je trouve le sommier très beau…le seul gros problème est qu'il grince!!! J'avais justement acheté un nouveau sommier pour remplacer l'ancien et je me retrouve avec un lit flambant neuf qui grince! Pourtant nous avons suivi ttes les instructions de montage mais lés pré-trous ne sont pas positionné au bon endroit….Nous avons même rajouter une chaussette pour atténuer mais rien n'y fait c un peu pénible dès qu'on bouge ça fait du bruit! On a acheter un gros matelas en espérant que ce bruit réduise avec l'épaisseur. Bref contente mais agacée quand même!

Nous avons reçu notre canapé dans les délais annoncés à la commande. Canapé de très belle qualité. Nous avons choisi le canapé Altamo bleu. Le velours est d'une douceur extra. Je recommande.