Avis clients de Maison Aubertin

tout est ok. ras

Le meilleur prix et le comfort incroyable de un surmatelas.

Bonjour je viens de recevoir mon matelas dolce vita acheté sur Veepee et suis très surprise de n'avoir sur le matelas aucune étiquette ni référence à votre marque est ce normal ???alors que la photo du matelas sur le site fait apparaître une inscription ??? Pourriez-vous me renseigner ? Cordialement mme laplume

Livraison dans les temps

matelas conforme a la description ,commande livrée dans les temps et rapidement en plus, j avais un doute sur la compression des ressorts pour expédition , mais après 48 h , le matelas a retrouve sa forme. Heureusement très bien emballe dans son plastique résistant car le carton d emballage pas très épais , était bien abime.

Très bon matelas je recommande

délais et livraison ok

Bon rapport qualité prix, en plus en solde… livraison rapide et sans problème

Je suis très satisfait de la marque, j'ai acheté un sommier, un sommier et des oreillers, le tout d'une qualité à couper le souffle

Matelas Dolce Vita qui correspond en tout point à mes attentes. C'est un matelas ferme avec une très jolie finition. Le service client de la Maison Aubertin est très à l'écoute pour toute difficulté et trouve une solution rapide (difficultés liées au livreur DPD). Je recommande vraiment ce matelas.

Très satisfaite de cette 2e commande et de sa livraison : le site internet est très bien, facile d'utilisation et la livraison a été très rapide. Très bons produits : ensemble matelas et sommier.

Le lit n a pas très l air solide les matériaux surtout les lattes sont très fines et elles ne sont même pas vernis ce qui va certainement abîmer le matelas

délais de livraison au top- produit nickel

Très déçu !!! J ai passé commande le 17 octobre, A ce jour du 20 janvier , je n ai toujours pas à ma possession mon canapé ALTAMO . La livraison a déjà été annulé 2 fois par le transporteur. Aucun geste commercial proposé par le service client . Après de multiples mail de ma part j ai obtenu les frais de livraison offert . Aujourd'hui je leur demande d annulé celle-ci . Malheureusement je ne pourrais pas débattre de la qualité du produit !! Effectivement, après de multiple demandes de m'a part , je répète dd la part !!!! La maison Aubertin m a accordé 100 euros, puis encore 100 euros de dédommagement car la livraison a été annulé par le transporteur cchez vous 3 fois ….. sans compter l annulation du dossier car effectivement je ne pouvais recevoir la livraison le 26 décembre ou j étais en vacances avec mes enfants. Aujourd'hui, nous sommes le 30 janvier , la livraison a eu lieu avec 1 seul livreur qui n a pus porté et déposer le canapé endommagé dans la pièces de mon choix …. Donc retour de celui ci car il a des coups , des accros …. Je rappel que la commande date du 17 octobre 2022 !!!! Donc annulation de la commande, donc adieu aux différents dédommagement réclamé de 89 euros de transport et des 200 euros durement extirpé. Cette société a travaillé pendent trois mois avec mon argent. Bref Le services client est présent mais inefficace. Le transporteur est nullissimes. Je ne suis pas le seul client qui a rencontré des problèmes avec eux . Il suffit de lire les autres commentaires. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE MÊME SI CELA EST MADE IN FRANCE . Vraiment dommage !!!

Excellent maintien, mousse HD et mémoire de forme parfaite. Excellent matelas Altesse et Aubertin.

Une équipe à l'écoute. Le produit est parfait, qualité/prix très satisfaisant. Je recommande

Commande d'un matelas de la gamme "Dolce Vita". Agréablement surpris pas le rapport qualité/prix de ce matelas à moins de 600 euros. Après 2 semaines d'essai, je valide complètement ce matelas. Emballage compacte et envoyé rapidement.

Livraison super rapide malgré les fêtes de fin d'année. Matelas conforme à la description. On y dort très bien.

Mauvaise expérience

Matelas très confortable. On a eu un souci de livraison avec le premier sommier et la Maison Aubertin nous a immédiatement fait livrer le même sommier. Très content de notre achat !

Achat d un surmatelas a 169e Déçue ce n est juste qu une mousse, non recouverte même pas de sangle pour l accrocher sous le matelas Pour le prix peut me faire

2ème achat, toujours satisfaite. Montage facile, matelas conforme à la description. Problème de livraison : 1 article non livré, réglé en 48h après 1 appel. sav efficace.

Matelas très bien Petit bug sur la livraison car consigne pas prise en compte mais bonne réactivité quand j'ai appelé Je recommande ce site et les produits

Matelas qui s'affaisse comme un vieux matelas et qui tu le dos, et la maison aubertin ne m'a apporté aucune solution

Pour l'instant, après 15jours d'utilisation, disparition des douleurs au dos et qualité du sommeil amélioré, plus de réveil nocturne. Accueil du matelas hyper confort.

Qualité et prix super. Accueil téléphonique au top (livraison en Belgique). Rapidité de livraison. Timing respecté. Je ne me manquerai pas d'en parler autour de moi.

Qualité des produits et rapidité de livraison.

Commande simple Délai de fabrication respecté Livraison parfaite Je recommande Autrement j'ai commandé un canapé et la qualité est très bonne

Le surmatelat est sûrement très bien mais pas adapté à moi ... Compliqué de renvoyer le produit qui est trop volumineux pour re rentrer dans l'emballage d'origine...vu qu'il arrive compressé.. compliqué Quand il est sous ça forme initiale

Livraison rapide, produit conforme, matelas confortable, à voir dans la durée

Délai respecté pour la livraison, service clients très arrangeant pour récupérer l'ancien matelas. Le matelas acheté est parfait, accueil moelleux et la fermeté pour un sommeil réparateur est au rdv. Très bon matelas mémoire de forme. Je recommande Maison Aubertin !

Je dors mieux depuis l'achat de cet oreiller

Les délais de livraison rapides. Le matelas est bon.

Produits abordables de très bonne qualité. Malgré un pied manquant à l'arrivée du sommier, le SAV par téléphone a été d'une très grande efficacité et j'ai pu recevoir la pièce manquante sous 5j. Tout à fait satisfaite, je recommande !

Acheter matelas Dolce vitæ car problème lombaires et je recherchais un matelas moins dur que ce que j'avais. L'accueil enveloppant n'y est pas du tout on dormirait sur une planche ça serait pareil. Une vrai catastrophe impossible de dormir.

Pas de contrôle des produits en présence du livreur ni de bordereau remis par le conducteur, finitions du matelas décevantes : bords du matelas un peu détendu et tirettes / fils qui dépassent, la qualité du matelas devrait être irréprochable à ce niveau de tarif + grosse déception car trouvé bien moins cher sur des sites de ventes privées :( Tarif un peu trop élevé de ce fait pour un matelas censé être un 5 étoiles et un peu trop ferme pour moi (ça m'apprendra à acheter sur internet sans essayé au préalable), déçue de cet achat pour ma part !

Commande SOFA CARMEN 3 places convertibles tissu TARIM 4 Réception conforme au produit commandé. Très bien emballé. Très beau tissu. Suivi de la livraison respecté. Très beau produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité/prix Je recommande.

Bon d'achat de 100€ gagné à un jeu sur FG radio, utilisé pour commander deux couettes sur le site et tout c'est super bien passé.

le matelas ne fait pas la taille standard (trop court ) et il nest pas ferme comme indiqué .javais deja lu sur les precedents avis les memes remarques . mais RIEN na été arrangé.donc nos avis ne servent a rien. dommage

Ravie de mes oreillers Malva 40x60 cm, parfait à tout point de vue