Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
C'est une première expérience pour ma part. Les prix sont plus attractifs que la concurrence, c'est ce qui m'a attiré. Malheureusement, les produits sont mals emballés. Ils sont emballés de scotch ce qui a laissé dégouliner la lotion. Le scotch ce n'est vraiment pas professionnel, c'est la première fois que j'en vois sur un produit que je commande. Il faudrait trouver autres choses, par exemple il existe des pinces pour éviter que le bouchon se presse pendant le voyage. Bonne journée.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous envoyons des colis tous les jours. Nous mettons du scotch afin que les articles ne s'ouvrent pas ou soit déterioré. Les pinces ne tiennent pas, nous avons deja essayé cet technique. Tous les articles était endommagée. Cordialement.
S
Stone A.
Note : 3 sur 5
L'idée est très bien mais les rajouts glisse beaucoup, et a mon avis vous devriez remplacer la molette de fixation par du métal car le plastique ce casse facilement.
D
Denise
Note : 4 sur 5
TRÈS TRÈS BIEN
C
Chris M.
Note : 4 sur 5
Tres large choix !
F
Féli
Note : 4 sur 5
La commande a été expédiée très très rapidement. Et conforme à mes besoins.
C
Chath A.
Note : 4 sur 5
Site de confiance et prix non exorbitants.
M
Mehdi Y.
Note : 4 sur 5
Top super mega top qualité
F
Fany O.
Note : 4 sur 5
Site au top, suis très satisfaite de la rapidité d'envoi de colis. Merci
K
Ken
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait, une large gamme de produits et marques sont proposés. L'achat et l'expédition se sont bien déroulés en soi, donc pour moi ce site est fiable. En revanche, je n'ai pas reçu l'article commande mais un autre de la même marque mais d'une gamme différente (cela peut arriver). Jai déjà acheté le produit (celui reçu par erreur) auparavant, et malheureusement il ne me convient vraiment pas du toit, donc je ne peux même pas le garder et faire avec. Ma seule déception porte sur le fait que j'ai contacté le service client le jour de la réception du colis, il y a 6 jours, et aucune réponse. Il n'y a malheureusement pas d'autre moyen de les contacter.
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai passé une commande de mèches et produits pour les cheveux, Facilité pour trouver les produits. Site sécurisé. La préparation et livraison est assez rapide. Je suis stupéfaite
A
Assa
Note : 3 sur 5
Les produits étaient bien emballé, mais le carton n'était pas assez résistant. Du coup le carton est arrivé bien amoché ouvert par certains côtés. Autrement, la commande s'est bien passé
L
Linck
Note : 4 sur 5
Bonjour Je ne voulais pas mettre moins d étoiles car j ai quand même reçu 4 defrisants Genteltraitments. Malheureusement j avais commandé du Super et j ai reçu du regular !
K
Katiana
Note : 4 sur 5
Produits très bien emballés Colis arrivé assez rapidement. Pas de grosse attente impec
G
Gnara B.
Note : 4 sur 5
Qualité de produit livraison rapide
H
Hamza Z.
Note : 4 sur 5
Respecte les délais de livraison et vos informer à tout changement
L
Lizzy W.
Note : 4 sur 5
Pour la 1er fois mon colis était complet
C
Cliente L.
Note : 4 sur 5
très satisfaite de mon achat !
C
Claudia
Note : 4 sur 5
Produit au top rien a dire, prix un peu trop élevé.
J
Josephine R.
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
G
Germain M.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Aryaëlle M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes, livraison rapide.
A
Angelique D.
Note : 4 sur 5
Très contente du produit.
S
Stéphanie K.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
P
Paule K.
Note : 4 sur 5
Une bonne expérience en terme de choix et de facilité de commande. Je regrette juste qu'il y ait des articles qui ne sont plus en stock mais qui figurent toujours parmi les produits disponibles. Conclusion on passe la commande en espérant tout avoir et la surprise ! Mais à part ça, je recommande leur site car les produits sont de qualité et la livraison est rapide
H
Hibiscus
Note : 4 sur 5
Produit livré en 7 jours un record! Le shampoing 3 en un, il lui manque un mais il arrivera sans doute à la prochaine utilisation.
M
Macky
Note : 4 sur 5
Validation et envoi rapide Bonne communication
M
Melina H.
Note : 4 sur 5
Tout étais était parfait
A
Aya M.
Note : 4 sur 5
Produits identiques au site , de qualités, bien emballés, très satisfaite
L
Lb
Note : 4 sur 5
colis reçus ouvert et tout abîmé mais les produits était intacts et tous la.
E
Emma L.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez commandé le 12/07 et votre colis était disponible en 48h, le 14/07 au point relais sélectionné. Vous avez retiré le colis le 16/07 ! Votre avis est malhonnête et injuste. Cordialement.
L
L M.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Les produits ont été emballés avec soin, ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres marchands en ligne. Je suis satisfaite des produits commandés. Je recommande ce site.
A
Anchouroi M.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Traitement commande efficace. Petit bémol, un produit commandé non livré car indisponible mais j'ai été rapidement informée et remboursé
C
Cristian C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, envoi soigné, communication efficace, bons produits! Magic Afro est sérieux et très recommandable !
D
Danielle A.
Note : 4 sur 5
Vous n'avez pas de numéro pour vous contacter. Vous vous êtes trompé sur un produit de ma commande. Je voulais le EBIN lace melt spray au lieu de ça vous m'avez envoyé le EBIN adhesive spray que javais d'ailleurs déjà commande en grand de ce fait impossible de vous contacter pour comprendre ou trouver un arrangement.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous pouvez nous contacter via notre email : contact@magicafro.fr Cordialement.
P
Priscillia D.
Note : 4 sur 5
Bien y'a même une pommade en plus offert
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Je recommande.
M
Mel
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, très bon produits, je renouvellerai merci
A
Atb
Note : 4 sur 5
Les produits ont été super bien emballé, la livraison conforme au délai. J'ai eu une super expérience!!
E
Enzo P.
Note : 4 sur 5
les produits sont arrivés comme sur la photo sa pas de problème nickel mes par contre inconvénient est que en met envoyer a notre domicile dans la boite au lettre sa nous prend 4 en plus pour que au final au doit venir le chercher a la poste donc vous nous avez pris 4
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez choisi une livraison en point relais. Vous avez même sélectionné vous même le point relais après le paiement. De ce fait, le colis est arrivée comme convenu. Cordialement.
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