Français 
E
Note : 4 sur 5
Ma première commande s'est super bien passée. Livraison dans les temps, complète et conforme à ma commande. A voir si les prochaines se déroulent aussi bien.
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
J'adore leurs variété de produits mais ma commande n'est toujours pas arrivée 1 semaine plus tard et je dois partir en voyage donc c'est embêtant. De plus je n'ai pas reçu d'autre informations que le fait que la commande à été envoyé je trouve ça super dommage étant donné que leurs prix étaient très bas
G
Note : 3 sur 5
Trop déçue, j'ai comlandé exprès un produit en 2 fois car j'en avais vraiment besoin et quelques jours après on m'informe qu'on me rembourse les produits en question et qu'on me livre le reste de ma commande alors que le plus important n'y était pas. Je n'aurai pas passé commande si j'avais su. Et aucune réponse du mail que j'ai envoyé et encore moins un geste commercial. Je ne commanderai plus.
C
Note : 4 sur 5
Facilité pour commander Produits conformes Petit bémol sur le délai de livraison un peu long
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Merci pour votre avis. Veuillez sélectionné le transporteur Colissimo lors de vos prochaines commandes ! La livraison prend au maximum 72h ! Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement mais il y avait un produit abîmé.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits bien emballés merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit fidèle a la description et super pour les cheveux
M
Note : 4 sur 5
Je connais ce produit depuis des années et c'est la première fois que je commande auprès de Magic Afro; Je suis très satisfaite du produit évidemment et du sérieux de l'entreprise prise en en charge et expéditions très rapides !
J
Note : 3 sur 5
Malheureusement, j'ai reçu mon colis 15jours après. Abandonné mondial Relay car c'est une catastrophe ! Ma commande est bien celle que j'ai demandé ! Mais trop déçu car 15jours après j'en avais plus besoin enfaite.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivée si tardivement. Mondial Relay subit des retards très souvent durant le mois d'Août/Septembre. Colissimo livre en 72h maximum. Veuillez choisir ce type de livraison lors de vos prochaines commandes. Cordialement.
I
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée avec du retard et je n'ai pas été prévenue de son arrivée au point relais Colissimo donc déçue sur ce point mais les produits sont conformes
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Le colis était disponible en 4j ouvrés. Nous avons eu des échanges par email sur ce problème qui était dû a un bug informatique de Colissimo. Malheuresement, nous ne sommes aucunement responsable de ce genre de situation. Nous avons porter la réclamation auprès de notre transporteur pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. Merci pour votre patience. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande très très rapidement effectuée, service client très réactif. Ils traitent vite les problèmes et ça c'est rare! ???? et merci
J
Note : 4 sur 5
Commande honorée très rapidement. Quantité souhaitée disponible
U
Note : 3 sur 5
C'est une première expérience pour ma part. Les prix sont plus attractifs que la concurrence, c'est ce qui m'a attiré. Malheureusement, les produits sont mals emballés. Ils sont emballés de scotch ce qui a laissé dégouliner la lotion. Le scotch ce n'est vraiment pas professionnel, c'est la première fois que j'en vois sur un produit que je commande. Il faudrait trouver autres choses, par exemple il existe des pinces pour éviter que le bouchon se presse pendant le voyage. Bonne journée.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous envoyons des colis tous les jours. Nous mettons du scotch afin que les articles ne s'ouvrent pas ou soit déterioré. Les pinces ne tiennent pas, nous avons deja essayé cet technique. Tous les articles était endommagée. Cordialement.
S
Note : 3 sur 5
L'idée est très bien mais les rajouts glisse beaucoup, et a mon avis vous devriez remplacer la molette de fixation par du métal car le plastique ce casse facilement.
D
Note : 4 sur 5
TRÈS TRÈS BIEN
C
Note : 4 sur 5
Tres large choix !
F
Note : 4 sur 5
La commande a été expédiée très très rapidement. Et conforme à mes besoins.
C
Note : 4 sur 5
Site de confiance et prix non exorbitants.
M
Note : 4 sur 5
Top super mega top qualité
F
Note : 4 sur 5
Site au top, suis très satisfaite de la rapidité d'envoi de colis. Merci
K
Note : 3 sur 5
Le site est plutôt bien fait, une large gamme de produits et marques sont proposés. L'achat et l'expédition se sont bien déroulés en soi, donc pour moi ce site est fiable. En revanche, je n'ai pas reçu l'article commande mais un autre de la même marque mais d'une gamme différente (cela peut arriver). Jai déjà acheté le produit (celui reçu par erreur) auparavant, et malheureusement il ne me convient vraiment pas du toit, donc je ne peux même pas le garder et faire avec. Ma seule déception porte sur le fait que j'ai contacté le service client le jour de la réception du colis, il y a 6 jours, et aucune réponse. Il n'y a malheureusement pas d'autre moyen de les contacter.
N
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai passé une commande de mèches et produits pour les cheveux, Facilité pour trouver les produits. Site sécurisé. La préparation et livraison est assez rapide. Je suis stupéfaite
A
Note : 3 sur 5
Les produits étaient bien emballé, mais le carton n'était pas assez résistant. Du coup le carton est arrivé bien amoché ouvert par certains côtés. Autrement, la commande s'est bien passé
L
Note : 4 sur 5
Bonjour Je ne voulais pas mettre moins d étoiles car j ai quand même reçu 4 defrisants Genteltraitments. Malheureusement j avais commandé du Super et j ai reçu du regular !
K
Note : 4 sur 5
Produits très bien emballés Colis arrivé assez rapidement. Pas de grosse attente impec
G
Note : 4 sur 5
Qualité de produit livraison rapide
H
Note : 4 sur 5
Respecte les délais de livraison et vos informer à tout changement
L
Note : 4 sur 5
Pour la 1er fois mon colis était complet
C
Note : 4 sur 5
très satisfaite de mon achat !
C
Note : 4 sur 5
Produit au top rien a dire, prix un peu trop élevé.
J
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
G
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très contente du produit.
S
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
P
Note : 4 sur 5
Une bonne expérience en terme de choix et de facilité de commande. Je regrette juste qu'il y ait des articles qui ne sont plus en stock mais qui figurent toujours parmi les produits disponibles. Conclusion on passe la commande en espérant tout avoir et la surprise ! Mais à part ça, je recommande leur site car les produits sont de qualité et la livraison est rapide
H
Note : 4 sur 5
Produit livré en 7 jours un record! Le shampoing 3 en un, il lui manque un mais il arrivera sans doute à la prochaine utilisation.
M
Note : 4 sur 5
Validation et envoi rapide Bonne communication
M
Note : 4 sur 5
Tout étais était parfait