Français 
A
Note : 3 sur 5
Ce serait bien de mettre une affiche devant le magasin qui reçoit les colis, le nom correspondant à l'adresse du point de collecte sur le mail n'est pas à jour ...
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
A
N
Note : 4 sur 5
produit de qualité et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide 🚚📦✅ malgré le fait que je m’attendais à recevoir un petit échantillon cadeau ou un code promo mais mis à part ça je suis satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Hâte de tester les produits
F
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée
L
Note : 4 sur 5
R.a.S
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite à part un peu de divergence que j’ai eu avec une personne de leur boutique concernant ma demande sur le lait carotone. S’il contenait de lhydroquinone ou pas. Parce que je l’ai testé avec l’application Yuka. Elle m’a confirmé qu’elle n’en contenait. Leurs carotone. Mais y’a carotones qui en contiennent. Et l’alerte avait été donnée en Italie en 2022. Raison pour laquelle je m’inquiéter. La santé avant tout. Ça me rassure que magic Afro me le confirme par mail pas dydroquinone.
L
Note : 4 sur 5
Le colis a mis du retard à arriver mais je l’ai bien réceptionné et il a été bien emballé.
H
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
bonne communication et colis arrivé très rapidement au 62
M
Note : 4 sur 5
Good
T
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande a voir maintenant l’efficacité des produits.
C
Note : 4 sur 5
J’ai opté pour le retrait en boutique et j’ai été surprise par le nombre d’articles proposés (prix abordable). Le seul petit problème c’est que les commandes sont préparés à notre arrivé et on doit patienter. Sinon c’est top, je reviendrai à coup sûr !
D
Note : 4 sur 5
J’ai commandé 3 coloration à récupérer en boutique cependant quand je suis arrivée j’ai compris qu’ils n’avaient pas mit de côté ma commande et sont donc allé récupérer mes couleurs dans le rayon et une de mes couleurs n’étaient plus en stock donc j’ai dû prendre une autre.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide mais un produit a été annulé
Z
Note : 4 sur 5
J aime vos produits
S
Note : 4 sur 5
merci je suis satisfaite
M
Note : 3 sur 5
J’ai reçu la mauvaise colle Ebin.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mariama, merci pour votre avis sur notre site Magic Afro. Nous sommes désolés que vous ayez reçu la mauvaise colle Ebin. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Merci pour votre confiance.
D
Note : 4 sur 5
Les defrisants n'ont pas fonctionné avec mes cheveux ( certainement que je n'ai pas respecté une consigne)... Merci pour la livraison rapide.
E
Note : 4 sur 5
très bons produits
D
Note : 4 sur 5
Produit mal emballé, arrivé cassé
H
Note : 4 sur 5
commande bien arrivé dans les temps
H
Note : 4 sur 5
commande bien arrivé dans les temps
I
Note : 4 sur 5
Comme j'aime
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis positif sur notre site Magic Afro. Nous sommes ravis que vous appréciez notre contenu. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir encore plus de contenu intéressant sur la culture afro !
J
Note : 4 sur 5
BIEN RECU
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
O
Note : 4 sur 5
Bonjour merci, j'ai bien reçu ma commande, Produit à tester, différent de celui que j'avais acheté il y a longtemps à la foire de Paris.
E
Note : 4 sur 5
Bon produit
N
Note : 3 sur 5
Réçud dans 2 jours mais opercule sûr 2 produits qui etaient déjà retiré
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre retour, Niurka. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié votre expérience avec Magic Afro. Nous prendrons en compte votre remarque pour continuer à évoluer et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
T
Note : 4 sur 5
Pas facile de passer la commande sur le site surtout qu'il faut finaliser la carte bancaire
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide merci
T
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Conforme ok
S
Note : 4 sur 5
Le savon éclairci bien la peau mais après plus d'une semaine d'utilisation les taches ne disparaissent toujours pas. Après à voir si ça va les enlever avec le temps. Faites très attention le savon brule la peau.
G
Note : 3 sur 5
Les produits sont très intéressants. Malheureusement il faut rappeler qu'il faut envoyer le colis.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez fait une erreur sur votre adresse email, il est tout à fait normale que vous ne recevez pas le suivi de votre commande. Veuillez faire plus attention lors du remplissage des données. Cordialement.
K
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Cependant, je trouve que le package pourrait être amélioré. Le bouchon de la bouteille d'huile était stocké. Il était difficile de l'ouvrir. J'attends de voir si l'huile a ses effets
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis, Keren. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de nos produits. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous verrez bientôt les effets bénéfiques de notre huile sur vos cheveux. Merci encore pour votre confiance en notre marque.
D
Note : 4 sur 5
Rapidité & qualité du produit