Français 
O
Note : 4 sur 5
Bonjour merci, j'ai bien reçu ma commande, Produit à tester, différent de celui que j'avais acheté il y a longtemps à la foire de Paris.
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit
N
Note : 3 sur 5
Réçud dans 2 jours mais opercule sûr 2 produits qui etaient déjà retiré
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre retour, Niurka. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié votre expérience avec Magic Afro. Nous prendrons en compte votre remarque pour continuer à évoluer et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
T
Note : 4 sur 5
Pas facile de passer la commande sur le site surtout qu'il faut finaliser la carte bancaire
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide merci
T
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à temps et en bon état
A
Note : 4 sur 5
Conforme ok
S
Note : 4 sur 5
Le savon éclairci bien la peau mais après plus d'une semaine d'utilisation les taches ne disparaissent toujours pas. Après à voir si ça va les enlever avec le temps. Faites très attention le savon brule la peau.
G
Note : 3 sur 5
Les produits sont très intéressants. Malheureusement il faut rappeler qu'il faut envoyer le colis.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez fait une erreur sur votre adresse email, il est tout à fait normale que vous ne recevez pas le suivi de votre commande. Veuillez faire plus attention lors du remplissage des données. Cordialement.
K
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Cependant, je trouve que le package pourrait être amélioré. Le bouchon de la bouteille d'huile était stocké. Il était difficile de l'ouvrir. J'attends de voir si l'huile a ses effets
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis, Keren. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de nos produits. Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous verrez bientôt les effets bénéfiques de notre huile sur vos cheveux. Merci encore pour votre confiance en notre marque.
D
Note : 4 sur 5
Rapidité & qualité du produit
A
Note : 3 sur 5
Franchement les prix sont abordable mais 1 des produit que j'ai commandé est en rupture de stock quand je viens au magasin chercher les produits il prévient même pas . Et j'ai acheté un shampoing il mousse vrm pas et très liquide . Mais bon c'est un cite fiable et livraison rapide
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis sur Magic Afro. Nous sommes désolés que l'un de nos produits était en rupture de stock lors de votre visite en magasin, nous ferons de notre mieux pour mieux communiquer à l'avenir. Quant au shampoing, nous prendrons note de votre retour et ferons en sorte d'améliorer sa qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site fiable et que la livraison a été rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande."
R
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Aucune erreur ni oubli. Livraison rapide !
S
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande si le site et je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Il y a eu un bon suivi sur la livraison.
N
Note : 4 sur 5
Très intéressant pour se fournir en grande quantité mais moins pour quelques articles car la livraison est un peut chère mais cela reste correct je vais recommander !
Y
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Par contre j'ai commandé la lotion croissance crazy pouss et ji reçu l'huile dit de serpent. Ils se trompé sur la commande j'espère pouvoir échanger le produit rapidement. Sinon j'avais commandé des pommades miss antilles avocat au top le produit !
E
Note : 3 sur 5
La livraison s'est faite rapidement. Par contre, un pot est cassé puis emballé dans un ruban adhésif.Il aurait fallu jouer la transparence et m'en informer.
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis sur notre site Magic Afro. Nous sommes désolés pour le pot cassé, nous ferons en sorte de mieux protéger nos produits à l'avenir. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre communication avec nos clients. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et top ! Les mèches petite déception pas beaucoup dans le paquet et pas très bien tirés, les bouts se détachent, j'ai été obligé de les brûler. Le gel, à voir sur la durée mais j'ai l'impression qu'il plaque moins bien que l'ancienne boîte que j'avais.
F
Note : 4 sur 5
L'ensemble Bien
N
Note : 4 sur 5
Mon colis a trop tardé a arriver, on est en France donc plus de 5 jours, c'est long sinon super site.
M
Note : 4 sur 5
Au top!! Sa hydrate bien les cheveux de ma fille et les rend souple !
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme et engagement livraison rapide tenu.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
E
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande. Satisfaite des produits et du délai de livraison . Cependant, pour ceux et celles qui commandent depuis la Guadeloupe, les frais de livraison/ douane font que le prix de la commande excède ou égal le prix local.
C
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, mais conservation des produits à revoir: une de mes bouteilles de lait corporel était bizarrement scotché, on aurait dit qu'il avait été déjà été ouvert!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour d'expérience sur notre site Magic Afro. Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été conservé dans les meilleures conditions. Nous allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos emballages pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En attendant, nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Magic Afro."
F
Note : 4 sur 5
Très bien . Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Produits pas cher du tout et de bonne qualité. Ravie de ma commande. Ce sont des produits que je ne trouve pas en boutique. Je compte me ravitailler ici chaque fois. Encore merci pour vos merveilles.
T
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est bon mais les produits même scotchés ont coulés malheureusement.
K
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié les produits en plus il n'y sont pas dans les magasins de ma ville donc c'est top mais le seul problème c'est que sa a pris 6 jours à arrivé donc sa c'était embêtant mais sinon je suis satisfaite et bien sûr j'hesiterais pas à recommander!
T
Note : 3 sur 5
Vendeurs a l'ecoute le seul souci concerne les prix des produits mis sur le site et differents de celui qui es en magasin.( Je ne parle pas des promo)
T
Note : 4 sur 5
Emballage un peut amoché mais tout est en forme
R
Note : 4 sur 5
Belle expérience en générale les produits sont authentiques et efficace, j'ai été surprise de devoir payer un surplus a la poste par contre, si non très bon site et bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Colis très bien emballé. C'est juste que j'ai trouvé la livraison longue pour un colis qui sort de la même région. Mais mis à part ça produit et service top
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité et moins chers que dans le commerce. En revanche, je pense que leur service livraison est à revoir. Mon colis n'a pas été livré à l'adresse que j'avais indiqué lors de la commande.
S
Note : 3 sur 5
Alors connaissant le produit, je ne peux pas ne pas être satisfaite. C'était le prix le plus intéressant par contre le mail que j'ai adressé au service client concernant la livraison n'a jamais eu de réponse et la livraison a été super longue.
M
Note : 4 sur 5
Efficace rapide
R
Note : 4 sur 5
J'ai pu me procurer un produit que je recherche depuis très longtemps
J
Note : 4 sur 5
Colis arriver vite