Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
J'avais laissé un commentaire concernant le suivi de colis, un commentaire négatif, mais je m'étais trompé, car ce n'est pas le commerçant qui m'a pas prévenu du suivi de mon colis mais le relais qui n'avait biper mon colis à la réception. Je n'avais pas reçu de mail de notification, ni sur ma boîte boite de réception, ni sur la rubrique indésirable. J'ai laissé un commentaire négatif et je me suis trompé. Néanmoins la réponse du commerçant à mon commentaire n'était du tout professionnel, car il me dit, je cite : « Il suffit de faire un petit effort au lieu de râler!!!!?? ». Mais comme je suis une personne honnête et je ne m'abaisse pas à cela, j'ai décidé de modifier mon avis et revenir sur mes propos. La livraison était rapide, délai colissimo, ( 48h à 72h environ) en sachant que j'ai passé commande un dimanche après-midi. Les produis sont arrivé bien emballé, en bonne état et je suis satisfait de mon achat. Je connaissais déjà l'efficacité du produit donc je peux que être satisfait. Merci
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Il suffit de faire un petit effort aulieu de râler et vous verrez que la solution s'offrira à vous. Vérifiez vos spams ;) Votre colis est disponible depuis le 10/04 : POINT SAV E LECLERC ISTRES 3 CHEMIN DU BORD DE CRAU 13800 ISTRES
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
L'ensemble Bien
N
Nabintou Z.
Note : 4 sur 5
Mon colis a trop tardé a arriver, on est en France donc plus de 5 jours, c'est long sinon super site.
A
Aliette B.
Note : 5 sur 5
Bonne réception de la commande et rapide
R
R
Note : 5 sur 5
Colis bien protéger et livraison rapide !!
F
Franny
Note : 5 sur 5
Rien a signaler, commande conforme
A
Adama C.
Note : 5 sur 5
des produits de qualité la livraison au top je recommanderai chez vous
M
Meludye B.
Note : 4 sur 5
Au top!! Sa hydrate bien les cheveux de ma fille et les rend souple !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide Prix très correct Et petit cadeaux en plus merci
Livraison rapide et produits de qualité ! Top marques
P
Pauline E.
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de ma commande , livraison très rapide personnel a notre écoute et répond très vite . je recommande se site a tout le monde !!!! :) PRIX abordable
N
Nideye D.
Note : 5 sur 5
Super produit conforme et livraison rapide je Suis satisfaite
P
Papiso
Note : 5 sur 5
Pour vous dire,mon expérience la dernière fois, j'ai vos produits, c'est pour mes cheveux. Sa cases pas les cheveux sa fait briller,bon odeur.
A
Astrida
Note : 5 sur 5
Super expérience. Site que j'ai récemment découvert. Prix intéressants, traitement de la commande et réception rapide. Encore merci
L
Leon S.
Note : 5 sur 5
La crème et la pommade de soin Sivoderm est très efface. Je recommande sans hésitation
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
Produit conforme et engagement livraison rapide tenu.
M
Melaphanie
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
I
Inès A.
Note : 5 sur 5
Payement en toute sécurité et la livraison est rapide, surtout que le produit est conforme à ce que je voulais.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
H
Houdi R.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
Cette commande était parfaite. Tous mes produits sont arrivés en bonne état, sauf une petite brosse qui etait abîmée. Mais j'ai eu quelques produits en cadeaux dont une brosse supplémentaire. Donc, je suis très satisfaite. Merci!
R
Romy
Note : 5 sur 5
Le produit est top et de qualité, merci ????. La livraison fut rapide ! Je vous recommande ce site pour vos produits locks !
E
E.r
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande. Satisfaite des produits et du délai de livraison . Cependant, pour ceux et celles qui commandent depuis la Guadeloupe, les frais de livraison/ douane font que le prix de la commande excède ou égal le prix local.
M
Maureen V.
Note : 5 sur 5
Livraison et envoi rapide , Qualité /prix je n'ai pas trouver mieux et j'ai chercher longtemps Je recommande
E
Elvira
Note : 5 sur 5
Livraison rapide + vrai savon Likas.
J
Jon J.
Note : 5 sur 5
Super ?? Merci pour le cadeau dans le colis.
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide !
N
Nafissa O.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
C
Charlotte O.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, mais conservation des produits à revoir: une de mes bouteilles de lait corporel était bizarrement scotché, on aurait dit qu'il avait été déjà été ouvert!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour d'expérience sur notre site Magic Afro. Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été conservé dans les meilleures conditions. Nous allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos emballages pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En attendant, nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Magic Afro."
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
Très bien . Livraison rapide
A
Angél
Note : 5 sur 5
Première fois je commande et franchement pas déçu du tout bien emballer très soigné. Juste un peut long sur la livraison c'est tout ?? je vais re commender rapidement ??
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
Encore très satisfaite de cette commande. Des produits de qualité mais surtout une livraison en 48h comme habituellement . Je recommande vivement.
D
Donna
Note : 5 sur 5
C'est ma 2ème fois de commander sur ce site et franchement je ne regrette pas, Non seulement la livraison est rapide et aussi mes colis sont toujours bien emballés. En un mot j'ai aimé. Merci
A
Alexia
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits et prix abordables, la livraison est rapide donc c'est parfait !
A
Amina.m
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et en plus j'ai eu droit à un cadeau de bienvenue je recommande et je sais où acheter mes produits maintenant
G
Gaelle A.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour la première fois les produits les secrets de loly ainsi que le gel eco styler je suis super ravie car j'ai les cheveux bouclés qui sont asséchés par la coloration franchement avec ses produits ils sont plus doux et j'ai retrouvé de belles boucles qui sont brillantes.
D
Dn
Note : 4 sur 5
Produits pas cher du tout et de bonne qualité. Ravie de ma commande. Ce sont des produits que je ne trouve pas en boutique. Je compte me ravitailler ici chaque fois. Encore merci pour vos merveilles.
R
Rachel
Note : 5 sur 5
Top ! Je me suis trompée de produits et ma demande à été prise en compte et traitée comme il fallait. Merci.
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