Français 
T
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas satisfaite parce que produit a été livré au point relais au lieu de mon domicile. J'aime bien les articles commandés
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes, bien emballé et livré à dans les temps.
K
Note : 4 sur 5
Super site, je n'ai jamais était de votre site merci mille fois
Z
Note : 2 sur 5
Commandé en Regular reçu en SUPER
C
Note : 2 sur 5
Quand j'ai ouvert mon paquet L'article était endommagé j'ai fait un retour au service client jusqu'à present pas de retour et l'autre produit ce n'est pas le bon produit que j'ai reçu erreur de parfum du produit cheveux.
S
Note : 4 sur 5
Parfait
T
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée en une semaine, tout est conforme, j’ai commandé un peigne qui est arrivé avec des résidus de je-ne-sais-quoi, on aurait dit un beurre ou une crème qui avait séché. Mais sinon tout est arrivé très bien emballé. Je suis satisfaite !
C
Note : 4 sur 5
Reçu assez rapidement les pots commandés. Une petite remarque cependant : l'opercule de l'un des deux contenants s'était décroché (malgré tout, quasiment aucune perte de produit).
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore utiliser le produit mais j'ai bien reçu.
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, il a été livré rapidement et bien conditionné.
S
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu et bien emballé aucune bouteille de cassé cette fois ci mais j'ai reçu la crème sivoderm à la place du savon.
S
Note : 2 sur 5
L huile avait coulé sur la notice la rendant illisible.Le resultat n a pas été probant.
G
Note : 4 sur 5
Efficacité et qualité
K
Note : 4 sur 5
Je trouve les prix pas très économiques mais contente malgré tout de mon achat
J
Note : 3 sur 5
Le coloris ne correspond pas a la photo.
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis satisfaite d'une partie de la commande mais déçue parceq'un packaging est arrivé cassé,le poussoir de la crème jergens ultra heling est cassé. Je dois l'ouvrir pour prendre la crème et vu la taille du pot et la taille de mes mains il y a toujours beaucoup trop de quantité qui sort. C'est dommage il y a du gaspillage pourtant j'apprécie le résultat de cette crème sur ma peau. Les autres produits sont en cours de découvertes, à voir avec le temps. Cordialement.
Z
Note : 2 sur 5
J ai bien recu les articles mais la livraison a pris beaucoup trop de temps
L
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. La livraison s'est bien passée.
S
Note : 4 sur 5
O top
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu pas trop d’ attente à la livraison et je suis actuellement entrain d’essayer le spray en premier je le dirais si y’a un bon retour à faire
N
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement!
P
Note : 2 sur 5
Certains produits ne correspondent en rien à ceux visible sur le site.
D
Note : 3 sur 5
Bonne expérience d’achat dans les délais et produits conformes à ma demande. Mais, le produit a été livré à une adresse différente de celle que j’avais choisie.
N
Note : 4 sur 5
Prix attractif, mais malheureusement l'envoi est beaucoup trop long
S
Note : 2 sur 5
Service client qui répond avec une certaine condescendance, ce n’est pas nécessaire
D
Note : 2 sur 5
Volume de mèche très faible pour le prix ! C’est limite de l’arnaque au vue de ce qu’on trouve en boutique.
Réponse de Magic Afro
Bonjour,
Ces mèches n’ont pas changé depuis plus de 25 ans et ont toujours été reconnues pour leur qualité.
Nous sommes donc surpris par votre retour.
Le volume proposé correspond aux standards du marché professionnel, et nos tarifs reflètent cette qualité ainsi que le savoir-faire associé.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger de manière constructive.
Cordialement,
L'équipe Magic Afro
Ces mèches n’ont pas changé depuis plus de 25 ans et ont toujours été reconnues pour leur qualité.
Nous sommes donc surpris par votre retour.
Le volume proposé correspond aux standards du marché professionnel, et nos tarifs reflètent cette qualité ainsi que le savoir-faire associé.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger de manière constructive.
Cordialement,
L'équipe Magic Afro
I
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à la date précise Produits bien emballés
C
Note : 4 sur 5
Deuxième fois que je commande des produits que sont supposément disponibles mais après payement ils procèdent au remboursement.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace, mais erreur de couleur pour les mèches
O
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat mais j’ai eu un produit qui était ouvert sa coulée dans le carton
M
Note : 2 sur 5
Très satisfaite des produits. Mais très déçu de la réception du colis. Qui n'a pas été présenté chez moi, mis en instance à 25 minutes en voiture, alors qu'il rentrait facilement dans la boîte. Je vous en ai fait part , reçu une réponse bateau. Et c'est à moi de me débrouiller pour le récupérer.
N
Note : 2 sur 5
La couleur, sur la photo du site et la couleur du produit une fois arriver n'etait oas la même.
C
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles parce que mon colis n'a pas été livré dans mon relais colis mais à 15 km de mon domicile. Pour le reste je suis très satisfaite.
G
Note : 4 sur 5
note 4
I
Note : 4 sur 5
Colis reçu. Je suis très satisfaite des produits.
C
Note : 4 sur 5
Les produits ont été expédié assez rapidement par contre un peu déçu sur la marque comme chez grand mère le masque au chebe n'avait pas la même texture et le mm effet sur mes cheveux que celui acheter auparavant sur un stand de la marque. Et un produit était en rupture donc petite déception....
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Commande complète, choix large mais délai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit je suis très satisfaite des produits, cependant j’ai payé 7€ pour faire livrer à domicile et j’ai dû aller chercher le colis dans un point relai