Français 
V
Note : 2 sur 5
Trop long l’attente, mon colis shein et arrivée plus vite que le votre désolé, mais les produits était bien emballé, merci
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Conforme
R
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu récupérer mon colis, le relais est en congé jusqu'au 10 août
L
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de ma commande et du délai très rapide.
V
Note : 4 sur 5
Problème de livraison
L
Note : 4 sur 5
L’un des pots était cassé mais mise à part ça , les produits sont vraiment bien et j’ai tout reçu.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 3 sur 5
Honnêtement je n’ai rien à dire concernant les produits, les prix sont abordables et ils sont bien emballés. Je retire 2 étoiles car j’ai reçu ma commande un peu tard. Le délais d’expédition était de 24 à 72h. Le colis a été expédié bien après. J’ai envoyé un mail pour demander où en était la commande car je n’avais aucune information. J’ai reçu un mail qui répondait pas forcément à ma question. J’aurais aimé être informée s’il y avait un article en réapprovisionnement ou autre problème mais malheureusement c’était pas le cas. Ce n’est pas ma première commande, mais avec ce qu’il s’est passé, je pense que je commanderais ailleurs.
M
Note : 2 sur 5
le produit que j’ai reçu n’est pas celui que j’ai commandé je devais avoir l’après shampooing « AS I AM : Classique » or j’ai eu le AS I AM : Coconut » j’avais justement commandé pour être sûr d’obtenir le classique car il n’est jamais en stock
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur les délais de livraison et sur la qualité des produits mais ça fait 2 commandes ou ce n'est pas le bons produits (cire), la dernière commande j'en ai commandé 6 et on m'a envoyé complètement autre chose sans me prévenir. J'ai envoyé un mail, ça fait plus d'une semaine ... aucune réponse
T
Note : 3 sur 5
J’ai utilisé le numéro 116 et je suis pas trop satisfait
C
Note : 3 sur 5
Mes attentes ont été vaines. Ne reflète pas la description
M
Note : 3 sur 5
ras
H
Note : 3 sur 5
Très bon site avec des bon produits pour cheveux les petit bémol c’est que j’avais commander une huile pour locks quand j’ai ouvert le colis elle avais couler dans le carton et merci pour les petits cadeaux
T
Note : 2 sur 5
Parce qu’ils m’ont jeté mon colis hier
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont bons mais le transporteur CHRONOPOST une horreur plus jamais. On devait être livré au magasin Leclerc près de chez nous et ils ont livrés à plus de 25mn en voiture de chez nous (1h de trajet) dans un magasin qui a des horaires d'ouvertures restreints (pas le WE) et peu d'horaires....bref j'ai dû demander à un ami d'y aller. Plus jamais je ne passe pas Chronopost
J
Note : 3 sur 5
J'ai passé commande d'un lot de produit dont un n'était pas disponible. J'ai tout de même payé pour le tout. Ensuite je devais être remboursé du produit que je n'ai pas reçu. Depuis plus d'une semaine je n'ai pas reçu le remboursement.
M
Note : 3 sur 5
J’essaie d’avoir le service client pour un remboursement personne prend la peine de répondre
M
Note : 3 sur 5
Commande à moitié respectez.
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçus le mauvais produit dans ma commande
B
Note : 2 sur 5
il me manquait 4 produit dans ma commande d'après leur soi-disant scannage tous les produits ont été expédiés malgré mon insistance j'ai été remboursé que de 2 produits seulement vraiment déçu
S
Note : 2 sur 5
Je n'aime pas la brosse, elle ne fait pas son job. C'est bien dommage j'en voulais une qui sois plus costaud que celle que j'ai acheté!
A
Note : 2 sur 5
Non, car mon point de relais initial a échangé pour plus de 16 km , dont du coup je suis pas aller le chercher
I
Note : 2 sur 5
Point de livraison pas respecté dommage
H
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison.
M
Note : 4 sur 5
4
Y
Note : 4 sur 5
RAS
N
Note : 4 sur 5
Excellent
L
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande dans les délais prévus .
D
Note : 3 sur 5
Pas reçu les bons produits commandés bien déçu
B
Note : 2 sur 5
Produit bien arrivé, malheureusement, la livraison fut longue et le point de relais sélectionné n'a pas ete respecter. Dommage pour les frais supplémentaires que cela implique.
P
Note : 4 sur 5
.
J
Note : 4 sur 5
C'est dommage qu'il n'y ait pas de quantité adéquate en fonction des cheveux qu'on a. Je n'ai pas acheté la quantité adéquate pour mes cheveux. Mais néanmoins le produit marche bien.
N
Note : 4 sur 5
Bon produit. Livraison trop chere.
L
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un mail le 18 mai ainsi que le 26 mai et je n'ai encore aucune réponse suite à ma commande dont je vous ai déjà renvoyé les produits en gardant que le shampoing je suis toujours dans l'attente des produits Et surtout si vous avez bien pris en compte mon mail Merci de me tenir au courant s'il vous plaît
T
Note : 4 sur 5
4
M
Note : 3 sur 5
Très bon produit
M
Note : 3 sur 5
Il me manque un produit et l’un des produits reçu est arrivé renversé.
N
Note : 2 sur 5
Erreur de commande de la part de Magic afro et aucun retour suite à mon mail de réclamation.