Français 
L
Note : 2 sur 5
colis ouvert (photo à l’appui) puis manque un produits sur les deux dommage 😕
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande
N
Note : 4 sur 5
Tout est toujours parfait sauf cette fois ci .. j’ai commander un shampoing et j’ai reçu l’ancienne gamme et non celle demandé mais c’est la même donc pas très grave mais il faut quand même faire attention
J
Note : 3 sur 5
La marchandise n'était pas bien emballé les sérum à moitié plein
D
Note : 2 sur 5
Mon colis devrait être livré hier et je n'est pas reçu
M
Note : 4 sur 5
Sans commentaires
G
Note : 3 sur 5
Min colis a pris trop de temps pour arriver.
K
Note : 3 sur 5
La commande sur le site a été simple et rapide, mais la récupération sur place dans le magasin est très mal. Indiquer de plus que les gérants du magasin nous disent quand on les informe que c’est mal indiqué qu’il fallait mieux lire. Je ne recommanderais pas.
M
Note : 3 sur 5
Reçu mon colis bien emballé je ne suis très satisfait de mon deuxième achat .La première fois que j’ai passé commande chez vous vous ne m’aviez pas livré mon colis ni fait de remboursement j’ai remarqué que je suis pas la première à n’avoir pas reçu de colis j’ai lu ça dans les commentaires j’aurais pu mettre 5 étoiles si j’avais reçu ma première commande ou un remboursement mais je suis très satisfait de ma deuxième commande
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Merci
Y
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si la poudre de bentonite clay c’est la vraie puisque l’odeur ne me paraît pas familier à ce que j’ai longtemps acheté
M
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide mais il me manque un produit à ma commande
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bien emballé.
S
Note : 4 sur 5
J'ai passé ma première commande et je suis satisfaite. La livraison a été rapide. Les produits sont conformes. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Ils ne répondent pas aux mails, ils ont mis 1 semaine pour envoyer ma commande mais les produits étaient bien emballé et conforme pour un prix correcte
C
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée à la date prévue. Le produit est superbe, c'est ce que je cherchais depuis des années. Et je le recommanderai une fois que j'aurais fini le pot.
L
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande avec un smoothie manquant. De ce fait, j'ai fait une réclamation par mail dans votre espace contact le jour-même. Donc, voudriez-vous bien m'envoyer ce produit manquant svp ? Je vous remercie d'avance, Laurence.
M
Note : 4 sur 5
Au top. Rien à redire
N
Note : 4 sur 5
Pas mal
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit
G
Note : 4 sur 5
Livraison bien reçu dans un laps de temps. Satisfaction totale. Je recommande le site.
F
Note : 3 sur 5
Produit excellent cependant le magasin n’est pas clair pour le retrait des commande en ligne
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et contenu conforme à mes attentes, merci !
Y
Note : 4 sur 5
J’ai été ravis de mes produits sauf qu’il m’en manquait 1 malheureusement
M
Note : 3 sur 5
Qualité bien par contre taille incorrecte
L
Note : 4 sur 5
Commande passer dimanche livraison le vendredi merci pour votre réactivité et professionnalisme
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je recommande
D
Note : 3 sur 5
Très bien ! Merci beaucoup✨✨✨
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonnes qualités, et il y a aussi des conseils pour les cheveux sur le site . Les produits sont très bien emballés pour ne pas couler . L’envoi est rapide.
P
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
personnel pas trop aimable
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma commande.
Réponse de Magic Afro
Merci beaucoup Adeline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Magic Afro. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Note : 4 sur 5
Commande à l"attendu
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis, Annabelle ! Nous sommes ravis que votre commande sur Magic Afro ait été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. À bientôt !
M
Note : 4 sur 5
Bonne qualités
Réponse de Magic Afro
Merci pour votre avis positif sur Magic Afro, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, Hydrate et sensation que les démangeaisons ont bien diminué
Réponse de Magic Afro
Bonjour Abimbola,
Je suis ravie de lire que vous avez eu une bonne expérience avec notre site Magic Afro. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service rapide et efficace. De plus, il est important pour nous de savoir que notre produit a pu répondre à vos attentes et atténuer vos démangeaisons. Merci pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Magic Afro
Je suis ravie de lire que vous avez eu une bonne expérience avec notre site Magic Afro. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service rapide et efficace. De plus, il est important pour nous de savoir que notre produit a pu répondre à vos attentes et atténuer vos démangeaisons. Merci pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Magic Afro
A
Note : 3 sur 5
Ce serait bien de mettre une affiche devant le magasin qui reçoit les colis, le nom correspondant à l'adresse du point de collecte sur le mail n'est pas à jour ...
J
Note : 4 sur 5
A
N
Note : 4 sur 5
produit de qualité et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide 🚚📦✅ malgré le fait que je m’attendais à recevoir un petit échantillon cadeau ou un code promo mais mis à part ça je suis satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Hâte de tester les produits