Français 
H
Note : 1 sur 5
Les mèche sont de mauvaise qualité
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
C’est pour une deuxième fois que je commande ce produit sur votre site la pompe abîme toujours alors sa sert à rien de le mettre donc dans un flacon à pompe et la texture c’est pas pareil que sur vos foto merci encore de m’anarque
F
Note : 1 sur 5
Après plusieurs relances j'ai réussi à réceptionner le colis.Le colis est arrivé incomplet, et on ne m'a pas dédommagé. Le service client s'est rendu indisponible impossible de trouver un arrangement. Je ne recommande pas cette enseigne. Ne pas acheter chez eux
B
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse pour le signaler. Je l’ai signalé sur le site avec le chat, idem…aucune nouvelle depuis !
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mon colis
M
Note : 1 sur 5
J’en ai rien reçu
L
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé plusieurs fois commande et le service client n'est pas réactif. Un produit de ma derniere commande n'était pas conforme et apres 3 relances et 10jrs de délai le service client me répond que j'ai les bons produits sans avoir pris le temps de regarder la photo de mon colis à l'appui de ma demande. Plus aucun retour suite a ma demande de remboursement. C'est déplorable. Ils sont plus reactifs pour demander des bonnes notes sur les réseaux
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé deux produits chez vous mais des deux que j’ai reçu l’un n’était pas celui commandé et le deuxième oui je m’en suis rendu compte quand je l’ai ouvert je voudrais donc un retour pour recevoir ce que j’ai commandé sur votre site
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons produits de ma commande, et après avoir fais un mail de réclamation on n’a pas pris en compte mon problème
S
Note : 1 sur 5
J ai payé 1 livraison à domicile et ils me l en envoyé en relais à plus de 10km. Ils m ont menacé par mail de me faire payer le retour et 1 pénalité de 20 eur pour non réception du colis. Personnel désagréable.
J
Note : 1 sur 5
Super
C
Note : 1 sur 5
Déçu
N
Note : 1 sur 5
J’ai pas de nouvelles de mon colis on me dit c’est un transit le transporteur me dit qu’il on aucune nouvelle du colis ! Y’a pas de numéro pour joindre sachant que je voyage bientôt
A
Note : 1 sur 5
2 produit on couler dans min colis je ne me.retrouve sans produit je ne pe pas utiliser le produit
B
Note : 1 sur 5
Mon colis à été déposé dans un autre relais que celui que j'avais choisi je suis donc très mécontente.
B
Note : 1 sur 5
Bonjour J’ai un produit manquant et je n’ai pas reçu un mail pour connaitre la raison ou même le remboursement de mon achat
A
Note : 1 sur 5
Ils annoncent une livraison entre 24 et 72h moi j'attend mon colis et ça fait 9 jours toujours rien reçu.
A
Note : 1 sur 5
j n’ai pas recu ma commande
O
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à ma commande. De plus la boîte a était ouverte et fermée Par un adhésif.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
K
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu mon colis
R
Note : 1 sur 5
J’ai commandé du noir on m’a livré du marron
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 5 kit de défrisage, dans un kit il manquait l'activateur et dans le deuxième kit, le shampooing était ouvert dans la boîte et tout a coulé.
D
Note : 1 sur 5
J'attends de voir l'efficacité du produit pour en juger.
C
Note : 1 sur 5
Beurre de Karité qui a une texture bizarre et qui correspond pas celle qui est 100%....Faux produit.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit qui était mal fermé et qui était vide à l'arrivée.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande où en est elle
M
Note : 1 sur 5
Rupture de stock
E
Note : 1 sur 5
Reçu à temps mais le produits ne rempli pas la boîte elle es à moitié puis la texture très dure à appliquer contrairement a ce qui j'ai connu de ce produit c'est de l'arnaque il faut pas kes faire confiance 11€ avec livraison pour avoir moitié du produit je n'ai jamais vu ça
C
Note : 1 sur 5
Plus jamais. Le produit était ouvert defrisage inutilisable j’ai dû tout jeter
C
Note : 1 sur 5
Déçue. J'avais commandé en point relais mondial relay l'huile island oil mango lime et le carton du colis est arrivé mal emballé, ouvert et abimé mais le produit est intact.
H
Note : 1 sur 5
J’ai acheté le savons likas sur ce site et je peux affirmer qu’il s’agissait d’un faux. Sinon le traitement de la commande était très bien.
B
Note : 1 sur 5
Produits arrivés défectueux
C
Note : 1 sur 5
Y’a rien qui n’a été arranger sur mon visage
A
Note : 1 sur 5
0 étoiles, non seulement le délai est trop long mais je n'ai pas reçu la bonne commande!
J
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande
F
Note : 1 sur 5
Produit manquant, pot de gel erreur sur la contenance. J'envoie les photos le bon d'envoi avec le poids indiqué et ils ne prennent même plus le temps de me répondre, cela veut tout dire. Les produits ne sont pas d'origine mélangé à une sorte de crème parfumé. Site a fuire je comprends les mauvais avis.