Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
M
Marie- Lyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Colis déposé dans un relais à des kilometres de mon domicile.
L
Lukresse P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Je suis satisfaite de ma commande chez Magic Afro. Étant donné le délais de livraison relativement court, je retenterai prochainement l'expérience. Cordialement.
S
Souad T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
La pompe d’un des produits ne fonctionne pas. Je tente de vous contacter depuis plus d’une semaine sans succès.
G
Georgine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Je n'ai pas aimé les pots ,ça n'a rien avoir avec ce que j'avais commandé. Le produit n'est pas le même car l'aspect,la couleur, l'odeur ne ressemblent pas du tout au produit que je connais. Je ne le conseille pas.
C
Catherine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Malgré l'annulation de la commande en moins d'une demi-heure ds l'après midi, vous avez tout de même envoyé la commande
O
Orlande N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
colis non reçu puis qu’il s’est retrouvé en rupture de stock après que j’ai passé ma commande, un remboursement m’avait été dit entre 2 à 7 jours ça fait maintenant 11 jours et je n’ai toujours et de plus il ne compte pas me rembourser à 100%
A
Alice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bonjour La commande ne correspond pas à mes attentes mais ce n’est pas votre faute, je pensais que les mèches étaient plus faciles à démêler et tresser. Avez vous par hasard des conseils pour séparer et tresser ce type de mèches ? Merci par avance Mme valaize
A
Athenais J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n ai pas reçu mon colis
E
Enzo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je n’est pas reçu ma commande
G
Geraldine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Un flacon est arrivé à motié vide, j'ai fait un mail, toujours pas de reponse, on ne peut pas utiliser le produit !!
E
Esther M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
[30/01/2026 18:42:37] Esther Maï Wouri: Je vous contacte car j’ai reçu ma commande mais je constante que la DLU est jusqu’au mois d’avril 2026. Ça me semble très court
M
Magui N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonjour; j’ai bien reçu mon colis mais j’ai dû payer 22 euro de frais de douane et je ne pensais pas devoir payer cette somme en plus des frais de livraison que j’ avais déjà payé… c’est bien dommage car je ne pourrais pas commander beaucoup d’articles chez à cause des frais de douane; Cordialement Mme Nanette Clet Magui.
T
Tene N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Catastrophique faux savons Lukas je suis extrêmement déçu je souhaite être remboursé
L
Louis-Maël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Ils ont envoye le mauvais produit
F
Fatoumata B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Le délai de traitement de la commande est très long, je ne l’a toujours pas reçu
A
Audran T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Reçu mauvaise commande
L
Laurette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très satisfaite
D
Diana D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je ne suis pas du tout satisfaite car mon colis est arrivé à moitié ouvert avec une bouteille cassée. C'est très compliqué d'effectuer un retour. C'est simple, je ne commanderai plus jamais sur ce site.
A
Anais M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J’ai recu le colis completement cassé vraiment decevant !!
F
Faith F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
J'ai reçue ma commande renverser les produit etait ouvert, c'est inadmissible
A
Agnes Sandrine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Les mèches pour locks de couleur 4 semblent avoir été réemballées dans des sachets bizarres. J’ai l’impression que même en terme de quantité, on y est pas. C’est bien de faire les lot de 6, mais si c’est pour acheter au final 4 paquets qui ont été reconditionnés, ce n’est pas la peine!
V
Virginia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Vous ne respectez la commande, les produits et volume envoyés ne sont pas ceux commandés.
V
Valerie O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
J avais demande De me livrer a un point relais proche de chez moi il a atterri je ne sais où très très loin impossible de le récupérer hyper mécontente car je n ai jamais pu le récupérée je ne vous recommanderai pas
L
Lea A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
article casser
S
Simona A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très fortement déçu de ce site !! Aucun sérieux !
N
Nabil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
J’ai pas reçu mon colis
K
Khadija P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Zéro sur 10 je ne commanderai plus j’ai attendu 2 semaines pour l’expédition d’un colis qui au final n’a jamais été envoyer car en rupture de stock.
G
Goundo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très insatisfaite
A
Audrey V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Délai de livraison trop long
S
Stamaida A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Bonjour, Ma commande a été passée le 3 et nous sommes le 14 : je ne l’ai toujours pas reçue. Sur l’application mondial relay j’ai pus voir que le colis est resté très longtemps chez l’expéditeur avant d’être envoyé à Mondial Relay.
M
Matthieu P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Ma commande n’est toujours pas arrivé depuis le 2 janvier.
B
Brigitte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je ne suis pas satisfaite car l'achat effectué le 2 janvier et la commande a été expédié que le 12 janvier je suis donc très déçu. Donc entre le temps d'achat et d'expédition et de livraison ma commande prendra que 3 a 4 semaines de réception c'est énorme.
E
Eleis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
10 jours après, la commande n’a toujours pas été expédiée. Aucune nouvelle du vendeur. J’espère un remboursement rapide de la commande
D
Damilola A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Bonjour j’ai toujours pas reçu ma commande!
S
Sarra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Aucun changement. Un soin botox qui ne fait aucun effet.
M
Mohamed F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Cela fait 12 jours que j’ai commander un produit en point relais j’ai toujours rien reçue
N
Nasmi H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Je suis très déçue... ma commande est toujours en préparation alors que je l'ai passée le 02/01 et nous sommes le 13/01..
A
Anziza M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Commande passée le 1er janvier. Nous sommes le 12 janvier la commande n’a toujours pas étais expédié par Magic Afro. Je suis vraiment déçu. Une commande de presque 180€, et aucune nouvelle de la part de magic afro. Vraiment décevant.
A
Aude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
J’ai reçu ma commande avec 1 semaine de retard
K
Khaled L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Commande passé le 2 janvier et toujours pas expédié nous sommes le 11 janvier !