Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Je n’ai jamais reçu mon colis Et je n’ai jamais eu de retour de la part de la société concernant ce problème très déçu
Réponse de Magic Afro
Chère Prescilla, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que vous n'ayez pas eu de retour de notre part. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème afin de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance en Magic Afro.
A
Astou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Trompé sur l’adresse mais j’ai pu appeler l’agence pour leur donner l’adresse exacte sinon toujours satisfait des commandes et les produits aussi original marque donc merci pour ça
R
Rassida S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Excellent. Très bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide. Produits bien emballés. Commande impeccable. Très satisfaite.
S
Soraya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Crème au top 👌🏽
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Au top , je recommande
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Excellent !!
I
IRENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je suis ravie et très satisfaite de mes commandes et des produits Magic Afro surtout pour ceux qui sont en cours d'utilisation et afin d'être objective, je me réserve pour des commentaires plus tard.
C
Celia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Oui
P
Princia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Princia,
Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et je suis persuadé(e) que nous pourrons trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement, [votre nom] de Magic Afro.
M
Mimouna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande non reçu
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mimouna, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et vous offrir une expérience positive avec notre site Magic Afro. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
B
Bengon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Super je suis très satisfaite
C
Corinne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Livraison vraiment très rapide
B
Ben-mohamed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
BON SERVICE
I
Irina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très satisfaite de mon achat un grand merci
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Délai de livraison respecté Merci
I
Irina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Colis préparé avec soin comme d'habitude
M
Marlene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
parfait comme d'habitude
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Parfait
C
COUTINHO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Pas encore utilisé ! Mais les bienfaits de la gamme j’espère ça va être bon
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Niquel
G
Germain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Tres bien
K
Karima D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Jai choisi un mondial relais et mon colis a été livré dans autre mondial relais a l'autre bout de la ville. D'ailleurs je n'ai toujours pas pu aller le chercher tellement c'est loin.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Karima, nous sommes désolés que votre expérience avec le service de livraison ait été décevante. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à profiter de nos produits et services sur Magic Afro. Merci pour votre confiance.
K
KARINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Merci pour la rapidité de l'envoi. Produits excellent.
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
La commande s'est super bien passé. Je l'ai reçu beaucoup plus rapidement que prévu alors que j'habite à la campagne ! Très utile car les produits "Afro" sont parfois difficiles à trouver par ici.
N
Niudjounia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide et je suis satisfaite des produits. Go faire des poses de pp de qualité! Merci magic afro 🥰
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Reçu rapidement, produits bien protégés !
S
Salem G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J’ai pas reçu le colis
Réponse de Magic Afro
Bonjour Salem, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Merci pour votre retour.
M
Melina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison rapide
V
vivian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide le savon semble être original plus qu’à voir les résultats 😌
M
Marielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Prix très attractifs, livraison rapide
N
Nora O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Je n'ai pas reçu ma commande, la coloration que j'ai commandé n'est pas du tout ce que j'ai reçu je suis vraiment très déçu c'est la première fois que cela arrive j'espère que l'on va m'envoyer ce que j'ai commandé
Réponse de Magic Afro
Bonjour Nora, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la coloration que vous avez commandée. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de commande et de livraison pour que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils ont commandé. Nous serons ravis de rectifier cette erreur et de vous envoyer la couleur que vous souhaitez. Merci de votre compréhension.
T
Trinity A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J’ai pu récupérer mes achats une heure après la transaction. Et le vendeur m’a proposé un remplacement d’un produit en rupture de stock au même prix que celui que j’avais mis dans ma commande. Il a été poli et arrangeant.
C
CAMAZZOLA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ravie de mon achat. Prix et rapidité d'expédition !
D
Diakhoumba G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Super
J
Julia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Satisfaite de ma 1 ère commande
C
Cindie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produits Reçus en étant bien emballés. Nickel!
N
Nassma O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
L’emballage parfait, bien protégé, c’était impeccable nickel franchement rien à dire !
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