Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés

Résumé des avis

Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.

Avis 1 et 5 étoiles

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Y
yohan
Note : 5 sur 5
envoi rapide et prix correct
M
mady
Note : 5 sur 5
Large choix, bon produits de bonne qualité, et réception dans les temps !
M
Moon
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de produits allant de soin pour cheveux aux soins pour le corps. Une bonne description des produits. Aucun problème en terme de livraison, rapide et fidèle aux images. Pour le moment pas de point négatif.
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
Très rapide, merci
V
Vanessa
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des produits, et ils en manquait, alors que ils étaient bien en stock apart un seul,on m'a dit que j'allais être remboursé depuis j'ai jamais était remboursé,j'ai contacter plus fois le site ,pas de réponse . Et apparemment chuis pas là seule personne à qui sa arrive. Réponse: je sais que j'ai reçu l'email pour le remboursement, j'avais utilisé le compte de ma mère elle a pas reçu ses 16€ , avec les avis des autres, c sur que vous faites un mauvais travail.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous avons procédé au remboursement des trois articles en rupture de stock. Vous avez même reçu une email avec le remboursement de ses articles. Sachez que tous nos articles sont scannés et informatisés avant toute préparation. Votre commande était compléte. Cordialement.
D
dalila O.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, parfait
L
Lydie
Note : 5 sur 5
Pas de déception au niveau des produits. La livraison est rapide et je n ai jamais eu de mauvaise surprise.
N
Nana
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Emballage soigné. Je recommande.
M
M. R.
Note : 5 sur 5
a recommande
O
Oumou B.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi du produit acheté. Le produit est bien conforme aux images du site . Satisfait de mon achat chez vous . Merci un site à recommandé
Y
Yvan
Note : 5 sur 5
La commandes est arrivée vite, le site est bien fait et j'ai même eu droit à un petit cadeau en prime. Tout est niquel !
O
oubi
Note : 5 sur 5
Bien et envoi rapide. Mais récupéré dans un autre point relais.
A
Anne
Note : 5 sur 5
Parfait! Prix très intéressants, livraison rapide, produits bien emballés, je renouvellerais l'expérience sans aucun souci
C
cliente
Note : 5 sur 5
Aucun problème constaté
H
Hadassa
Note : 5 sur 5
Bon produit..ce site fait dorénavant partie de mes favories
C
Clare R.
Note : 5 sur 5
Toujours rapide et fiable, avec de bons prix !
M
Mali
Note : 5 sur 5
J ai découvert la marque shea moisture par le biais d une amie, cheveux secs +++ et bien bouclés, très bonne crème pour les cheveux, et définit bien les boucles, merci beaucoup et je recommande vivement
Y
Yanis A.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le colis sous 24 heures et c'est parfait les cire Red One sont de très bonne qualité et j'aime beaucoup l'odeur, très bien emballé. Je recommande ????
F
F S.
Note : 5 sur 5
Excellente expérience.
Y
Yanou A.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma tondeuse WAHL - Tondeuse de finition Detailer Sans Fil (Cordless) au meilleur prix sur le marché pour un délai de 24h. Satisfait et content.
A
Amine A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produits
M
Maëllyss
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande ce site qui regorge d'une grande diversité de produits!
A
Ange Z.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des produits ??
A
Aminata H.
Note : 5 sur 5
Produit au top et livraison rapide
M
Miss M.
Note : 5 sur 5
Rapide et un cadeau en plus !
W
Wendé D.
Note : 5 sur 5
Magicafro super site, les prix sont très très abordables ! Envoie rapide de mon colis et bien emballé. Un grand merci pour la lotion offerte. Hâte de tester mes produits ??????
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
Pas reçu toute ma commande Envoyer deux mails et aucune réponse. Très déçue
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Tous les produits sont scannés avant la préparation de commande. Votre colis a bien été traité au complet. Cordialement.
M
Mme G.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le mauvais produit , j'ai envoyé plusieurs e-mail sans jamais avoir de retour. J'ai commandé une huile de carotte et j'ai reçu une cire ! Modification: j'ai constaté que nous sommes plusieurs à avoir le même problème , il serait plus judicieux d'accepter qu'il y'a une faille dans votre manière de travailler au lieu de nous parler de scan et insinuer que nous mentons . Et La moindre des choses serait de répondre aux e-mails ou de laisser un numéro de téléphone. Vraiment dommage car vous avez un bon site .
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était bien correcte. Il y avait bien 4 masques Creme Of Nature. Nous scannons les articles avant chaque préparation de commande. Cordialement.
M
Magalie
Note : 1 sur 5
Commande reçue avec des articles manquants et non remboursé malgré plusieurs relances, de mails
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Tous nos produits sont scannés et informatisés avant la préparation de la commande. Dans votre cas, le colis était bien complet. Nous avons reçu aucune réclamation par email de votre part. Cordialement.
O
Ornella
Note : 5 sur 5
Très bon produits
N
Nabil C.
Note : 5 sur 5
Bonjour, je remercie l'équipe pour une livraison avant l'heure et colis en très bonne état. ( 32 produits ) Suivie de plusieurs mails sur la commande et date de livraison. Produit original et de qualité. Je recommande vivement Merci
G
Gladys M.
Note : 1 sur 5
Erreur sur ma commande, j ai envoyé un mail au SAV qui ne m'a jamais répondu !
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous avons vérifié en interne, sur notre système informatisés et il s'averent qu'il n'y a aucune anomalie ou erreur. La commande était complète et bien emballé. Cordialement.
O
Ourfati S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Antou O.
Note : 5 sur 5
J ai jamais été déçu de mes commandes
M
Marie
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, du prix et de la livraison. Merci !
S
Sitina B.
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison zéro! Commande reçu très tard, que je n'ai plus voulu aller récupérer après réception en point relais.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Sur chaque page, nous avons explicitement affichés les délais de livraison. Si vous souhaitez une livraison en express, il aurait fallu choisir Colissimo. Les délais du transporteurs ont bien été respecté. Cordialement.
D
Diarra A.
Note : 1 sur 5
Très très mauvaise expérience ?? J'ai passé commande sur leur site La moitié des produits affichés comme en stock ne l'était enfaite pas et sur les 2 articles reçu il y'avait une erreur ( leave in au lieu d'un shampooing. Après un message envoyé pour résoudre le problème ( Parce que oui pas de num de tel pour les contacter) aucun retour Ayant acheté sur paypal j'ai ouvert un litige. Du coup cette fois ci j'ai eu un retour m'indiquant que j'allais recevoir un bon de retour pour envoyer le mauvais article reçu et qu'il m'enverrai le bon mais ce n'était visiblement pas vrai puisque je n'ai toujours rien reçue.
R
Raissa K.
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Selon votre suivi, l'adresse était incomplète. De ce fait, le colis est en retour de chez l'expéditeur. Nous ne sommes aucunement responsable des erreurs lors du remplissage de vos coordonnées. Cordialement.
A
Akissi C.
Note : 5 sur 5
Je suis à ma deuxième commande chez magic afro, j'en suis satisfaite, je trouve toujours des produits dont j'ai besoin et surtout de bonne qualité. Livraison rapide, je ne peux que vous encourager. Force à vous, je reviendrai à chaque fois qu'il le faudra.
N
Nanthilde R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit efficace