Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
À fuir fuyez si votre colis n'arrive pas ils font les aveugles et vous laisse à l'abandon, il n'y a qu'à voir les réponse de la personne qui répond aux avis, cette personne n'est pas professionnelle du tout et envoie les gens baladé toujours la faute des clients et du transporteur mais jamais leur faute
Réponse de Magic Afro
Bonjour Lili, je suis désolé que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et travaillons constamment à améliorer notre service. Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas arrivé à temps et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème avec le transporteur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme à l'avenir. Merci pour votre retour, cela nous permet de nous améliorer.
J
Jordan Z.
Note : 5 sur 5
Top et prix défiant toute concurrence
A
Alex
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un après shampoing et on me livre un shampoing alors que j'en avais besoin en urgence.. J'ai écrit au service et pas de retour de leur part, je ne recommanderai plus. ______________________ Je me permets de répondre au retour du service client ci-dessous, cette personne a juste été vérifié sur le site que l'on m'a envoyé un après shampoing mais n'a aucune preuve que j'ai reçu un shampoing. Heureusement que PayPal a ouvert une enquête et que j'ai fourni des photos. Je vais de ce pas me commander un après shampoing sur un autre site.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Après vérification, vous avez reçu un après shampoing et non un shampoing. Nous avons du mal à comprendre votre problématique. Cordialement.
A
Ayna A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Milles merci !
A
Arielle Y.
Note : 5 sur 5
Super boutique Envoi rapide! En plus quelques cadeaux! Je recommande +++!
R
Rouguy K.
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, produits de bonnes qualités ! Livraison dans les temps, je recommande, merci Magic Afro :)
L
Lili
Note : 1 sur 5
La personne qui répond par mail désagréable Colis perdu ne cherche pas à aider les clients
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Après vérification, notre aimable service client vous a formellement indiqué les étapes à faire pour résoudre le problème. Si vous êtes inapte à le faire, nous pouvons rien faire pour vous. Il en faut peu pour être heureux.
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix super compétitifs : parfait !
M
Manelle
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience livraison rapide et excellent produit
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et soignée.
P
Patience
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
C'était tout bien et les produit sont arrivés vité.
F
Flavie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix au top !!
R
RICHER J.
Note : 5 sur 5
Livraison au top hyper rapide. Et les produits parfaitement conforme à mes attentes ! Merci pour tout
D
Dinface
Note : 5 sur 5
Produit de qualité a petit prix et livraison rapide
M
Magalie N.
Note : 5 sur 5
Mes cheveux sont beaucoup moins cassants et la pousse en est améliorée. J'en suis très contente. J'effectue 2 bains d'huile par semaine le soir. Mes cheveux n'ont presque plus besoin de crème hydratante.
K
Katia P.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de ma commande. L'envoie est rapide,j'adore ??
M
Maya
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite ! Merci je recommanderais très vite
M
Mariama F.
Note : 1 sur 5
Commande non honorée avec un article manquant et une huile Lwil maskriti en taille 250ml au lieu de 500ml. Donc je perds de l'argent et pas de bons de retour visible. Et pas de réponse à ma réclamation par mail ni de délai de réponse visible. Dommage car la livraison a été rapide !
Réponse de Magic Afro
Chère Mariama, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons activement à améliorer nos services pour éviter de tels soucis à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de Magic Afro.
L
Loann E.
Note : 5 sur 5
Super site ?? Les produits son top et la livraison rapide
I
Inconnue
Note : 5 sur 5
Articles reçus très rapidement
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Parfait ?? Et petits cadeaux très agréables Merci beaucoup ??
N
Nas
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les produits sont bien conformes à ma commande.
H
Huna
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement top
A
AWIND
Note : 5 sur 5
C est le bon produit que j ai commandé livraison rapide, j ai payé par revolut. Impec pour moi
V
vics
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont en très bon état. J'ai commandé un produit qui était en rupture de stock. N'étant pas affiché sur le site, Magic Afro s'est chargé de me rembourser le montant du produit non disponible très rapidement sans que je n'ai eu à faire la demande. De plus, le produit a été remplacé par un produit similaire sans que je n'ai à payer de frais supplémentaires (produit gratuit). Je recommande vivement si vous voulez des produits à des prix plus accessibles et une livraison correcte.
P
Paul
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Produit conforme, envoi et réception très rapide. Merci beaucoup
E
Elvire B.
Note : 5 sur 5
Bon produit et Livraison ultra rapide
B
Brigitta F.
Note : 5 sur 5
Bon service reçu rapidement mes produits
A
Aminata
Note : 5 sur 5
La livraison était super rapide j'ai reçu le produit 24h après l'avoir commandé.
R
Robin
Note : 5 sur 5
Produits bien reçu et conformes. Merci.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
Je suis contente de l'achat que j'ai fait rien na dire l'expédition rapide
Y
Yves
Note : 5 sur 5
Le site est très claire et la livraison super rapide. Je recommande
A
Amy
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide soignée et efficace
J
Julliet G.
Note : 5 sur 5
Très bonne crème
L
Lolone
Note : 1 sur 5
D'une incompétence sans égal. Vous êtes une honte absolue pour notre commauté
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Si vous êtes si compétent que cela, veuillez prendre notre place. Nous nous efforçons de rendre un service impeccable et malheureusement des clients irrespectueux comme vous, nous manque de respect. Nous allons ouvrir une procédure judiciaire à votre encontre dès lundi avec notre avocat pour diffamation et insulte haineux. Cordialement.
H
Hafifi
Note : 5 sur 5
Les tarifs sont intéressants et livraison rapide.
C
Cynthia G.
Note : 5 sur 5
Produit original ! Reçu en 3 jours seulement ! Je recommande à 100%.
C
cardiff
Note : 5 sur 5
1ere commande sur ce site pour des couleurs de la marque dark en lovely....ravie je suis livraison au top ???? et fiable Je recommande ce site et si besoin je passerai une commande à nouveau
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
Toujours au top pour cette seconde commande ??reçue rapidement et produits hyper bien emballés ! Il manque juste un bon de livraison à l'intérieur avec le récapitulatif de la commande, je pense que ça pourrait être pas mal ??
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 