Français 
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
Super produits. Les soins sont tellements onctueux et sains c'est un réel plaisir de chouchouter ses cheveux. Je reste agréablement surprise par la qualité des produits, je m'attendais pas à sa pour le prix. Merci encore
S
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes produits rapidement c'est de la qualité et pas cher. Merci beaucoup
A
Note : 1 sur 5
Votre service est un service à 0% car j'ai commandé et payé deux morceaux de crème Lait Carotte équitable et blanc 485ml, mais vous m'en avez envoyé un. Je t'en ai informé mais tu n'en parles jamais. Ma question est : quand vais-je recevoir le reste ?
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre colis a été pesé à 1kg par le transporteur et vous dites avoir reçu qu'une seule unité. Le service client a procédé au remboursement pour l'article manquant "imaginaire". Cordialement.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide ! Produits ok !
L
Note : 5 sur 5
L'expédition a été super rapide, et j'ai reçu mon colis en très peu de temps. Les produits étaient bien emballés.
H
Note : 1 sur 5
Je trouve votre réponse bien culottée, en plus de faire de nombreuses fautes d'orthographe, vous manquez cruellement de connaissances sur les marques que vous commercialisez. Cela montre votre niveau de formation et de professionnalisme. De plus, pour avoir déjà acheté le beurre de mangue dans d'autres points de vente concurrents au vôtre, je confirme que le produit n'était pas le bon. Je peux vous le renvoyer à votre adresse pour vous le prouver. Donnez-moi l'adresse où renvoyer le produit et je vous le renvoie. Votre réponse est pathétique. Belle soirée Madame :)
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Le service client a bien répondu à votre requête. Il y avait eu un problème sur l'étiquette du couvercle mais l'article était bien conforme. Ce que vous avez commandé était bien le beurre de Mangue. Avant de vous acharnez, faites un minimum d'effort pour vérifié l'article. Cordialement.
T
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la description. Satisfaite des produits.
F
Note : 5 sur 5
Super rapide merci
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre colis était disponible pendant 14 jours dans le point relais. Vous ne l'avez pas réclamé et il est revenu chez nous. Le remboursement a déjà été effectué. Cordialement.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Top produit top livraison
M
Note : 5 sur 5
Je suis contente de mon achat ! C'est le vrai savon , sa sent l'orange sa mousse bien parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait colis bien protégé Expédition rapide je recommande merci magicafro
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits très bien emballé avec aucun risque d'écoulement. C'est ma deuxième commande et je le recommande. Dommage que les bons de réductions soient envoyés après la commande.
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience , très bon produit et livraison en avance .
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Produits intactes et emballage impeccable et soignés.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience Rapidité de livraison et bon prix
A
Note : 1 sur 5
il manquait un produit
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre commande était bien complète. Le poids du colis concorde avec votre commande. Il est inconcevable de procédé a un remboursement imaginaire. Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
?? Bonne expérience
N
Note : 5 sur 5
La livraison rapide malgré que j'habite dans les DOM TOM incroyable !
S
Note : 1 sur 5
Je confirme les nombreux avis précédents sur le sujet : les commandes ne sont pas respectées et ce commerçant vous envoie des produits de manière totalement aléatoire et discrétionnaire ! J'ai reçu deux articles non conformes dans ma commande et j'ai immédiatement adressé une réclamation par e-mail à la société pour en obtenir le remplacement ou à défaut le remboursement conformément à la garantie légale de conformité. Or, la société n'a jamais daigné me répondre. Je viens donc d'ouvrir un litige sur Paypal et d'effectuer un signalement auprès de la DGCCRF via la plateforme SignalConso. Il s'agissait de ma première commande et elle sera également la dernière, compte tenu du cruel manque de sérieux de cette société. Il suffit de lire les réponses méprisantes faites par la société à ses clients pour se convaincre de son amateurisme et manque de professionnalisme !
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Si vous êtes si sûr de vous, pourquoi n'avez vous pas envoyé de photos de la commande reçu ? La préparation de nos commande est suivi étape par étape. Votre commande était complète et le bon de livraison dans le colis atteste la véracité. Cordialement.
G
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. C'était la première fois que je passais commande. Rien à redire rapide et les prix sont très intéressants. Ce sera pas la dernière !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide service au top!
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu. La livraison assez rapide. Très bien emballé
N
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience! Merci! SAV réactif !
D
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire
O
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Top et très sympas
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livraison rapide Encaissement rapide
super !!!je recommande
L
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, produits conformes, À la première application, j'ai vu la différence cheveux plus souple et plus soyeux Ils étaient très sec avant, merci à vous
I
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et les produit sont conformes je vois déjà les résultats c'est époustouflant
C
Note : 5 sur 5
Super expérience bien livré et emballé
L
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, efficace !!! Rien à redire
F
Note : 1 sur 5
Service après vente misérable , j'ai envoyé un mail pour une réclamation pcq j'ai pas reçu les bons produits mais 0 réponses
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agissait uniquement des nouveau emballages. Veuillez lire nos CGV !!! Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité de livraison Merci
T
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien emballés et la livraison est très rapide
I
Note : 5 sur 5
Parfait, envoie très rapide et bien emballé