Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés

Résumé des avis

Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Je ne mets pas 5 étoiles parce que mon colis n'a pas été livré dans mon relais colis mais à 15 km de mon domicile. Pour le reste je suis très satisfaite.
G
Gwladys M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
note 4
A
Abdelkadir B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
J’ai pas reçu le même produit
M
Mariama B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
L'envoi était soigné mais le retour quelle horreur ! Il n'y a pas de SAV ! Sur le site les conditions de retour sont floues, l'adresse de retour n'est indiquée nulle part. C'est le chatbot IA qui m'a donné une adresse, j'espère que c'est la bonne. J'ai renvoyé le colis le 19 mars et je n'ai toujours aucun retour de leur part alors qu'il promettent un remboursement sous 7 jours. Pas de confirmation de réception rien. En plus les retours sont payants, ça m'a coûté presque 11€ ! Je recommanderais plus jamais sur ce site.
K
Khadija T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Commande erronée, 0 service client.
I
Irene O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Colis reçu. Je suis très satisfaite des produits.
P
Patience M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Livraison rapide. En revanche, une des crèmes est arrivée non scellée et semblait plus petite que d’habitude. J’ai contacté le vendeur avec des photos, mais il a simplement contesté et m’a renvoyée vers le fabricant. Très déçue, je ne recommanderai plus sur ce site.
H
Herrera C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Le gel est de mauvaise qualité, sa tenue est médiocre et il est trop liquide.
C
Cindy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Les produits ont été expédié assez rapidement par contre un peu déçu sur la marque comme chez grand mère le masque au chebe n'avait pas la même texture et le mm effet sur mes cheveux que celui acheter auparavant sur un stand de la marque. Et un produit était en rupture donc petite déception....
M
Mouneissa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison dans les temps
C
Christelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Commande complète, choix large mais délai de livraison un peu long
Y
Yonna H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Assez satisfaite de mes produits et du délai de livraison.
V
Victorine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Envois rapide Bel article J’ai retiré une étoile car je n’ai pas reçu ma livraison à mon point relais choisi sans explication !
A
albertine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
quand j ai regardé la composition a la loupe piusque c est ecrit en tout petit j ai renoncé au bout d une semaine d utiliser ce produit
M
Marie- Lyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Colis déposé dans un relais à des kilometres de mon domicile.
L
Lukresse P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Je suis satisfaite de ma commande chez Magic Afro. Étant donné le délais de livraison relativement court, je retenterai prochainement l'expérience. Cordialement.
S
Sandra Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Ras
H
humbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commerce et livraison c’est bien passé
J
jenhane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
j'ai été surprise qu'il n'y ai rien entre le couvercle et le produit dans le pot, je me souviens d'une mince protection en allu ou plastique.
S
Souad T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
La pompe d’un des produits ne fonctionne pas. Je tente de vous contacter depuis plus d’une semaine sans succès.
F
Francine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très contente merci
G
georgine N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Je n'ai pas aimé les pots ,ça n'a rien avoir avec ce que j'avais commandé. Le produit n'est pas le même car l'aspect,la couleur, l'odeur ne ressemblent pas du tout au produit que je connais. Je ne le conseille pas.
L
Lili S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Toute ma commande reçue rapidement et bien emballée. Un petit cadeau (échantillons ou autre ) aurait été le bienvenu.
C
Catherine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Malgré l'annulation de la commande en moins d'une demi-heure ds l'après midi, vous avez tout de même envoyé la commande
O
Orlande N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
colis non reçu puis qu’il s’est retrouvé en rupture de stock après que j’ai passé ma commande, un remboursement m’avait été dit entre 2 à 7 jours ça fait maintenant 11 jours et je n’ai toujours et de plus il ne compte pas me rembourser à 100%
A
Alice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bonjour La commande ne correspond pas à mes attentes mais ce n’est pas votre faute, je pensais que les mèches étaient plus faciles à démêler et tresser. Avez vous par hasard des conseils pour séparer et tresser ce type de mèches ? Merci par avance Mme valaize
A
Athenais J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n ai pas reçu mon colis
E
Enzo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je n’est pas reçu ma commande
M
Magdelene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très bien, commande reçu rapidement
R
Ramata T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Erreur sur le bonnet
G
Geraldine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Un flacon est arrivé à motié vide, j'ai fait un mail, toujours pas de reponse, on ne peut pas utiliser le produit !!
E
Esther M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
[30/01/2026 18:42:37] Esther Maï Wouri: Je vous contacte car j’ai reçu ma commande mais je constante que la DLU est jusqu’au mois d’avril 2026. Ça me semble très court
M
Magui N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonjour; j’ai bien reçu mon colis mais j’ai dû payer 22 euro de frais de douane et je ne pensais pas devoir payer cette somme en plus des frais de livraison que j’ avais déjà payé… c’est bien dommage car je ne pourrais pas commander beaucoup d’articles chez à cause des frais de douane; Cordialement Mme Nanette Clet Magui.
T
Tene N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Catastrophique faux savons Lukas je suis extrêmement déçu je souhaite être remboursé
L
Louis-Maël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Ils ont envoye le mauvais produit
F
Fatoumata B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Le délai de traitement de la commande est très long, je ne l’a toujours pas reçu
A
Audran T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Reçu mauvaise commande
L
LAURETTE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très satisfaite
D
Diana D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je ne suis pas du tout satisfaite car mon colis est arrivé à moitié ouvert avec une bouteille cassée. C'est très compliqué d'effectuer un retour. C'est simple, je ne commanderai plus jamais sur ce site.
A
Anais M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J’ai recu le colis completement cassé vraiment decevant !!