Français 
M
Note : 1 sur 5
J’en ai rien reçu
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
S
Note : 1 sur 5
J'ai passé plusieurs fois commande et le service client n'est pas réactif. Un produit de ma derniere commande n'était pas conforme et apres 3 relances et 10jrs de délai le service client me répond que j'ai les bons produits sans avoir pris le temps de regarder la photo de mon colis à l'appui de ma demande. Plus aucun retour suite a ma demande de remboursement. C'est déplorable. Ils sont plus reactifs pour demander des bonnes notes sur les réseaux
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé deux produits chez vous mais des deux que j’ai reçu l’un n’était pas celui commandé et le deuxième oui je m’en suis rendu compte quand je l’ai ouvert je voudrais donc un retour pour recevoir ce que j’ai commandé sur votre site
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons produits de ma commande, et après avoir fais un mail de réclamation on n’a pas pris en compte mon problème
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite Rapide et efficace
S
Note : 1 sur 5
J ai payé 1 livraison à domicile et ils me l en envoyé en relais à plus de 10km. Ils m ont menacé par mail de me faire payer le retour et 1 pénalité de 20 eur pour non réception du colis. Personnel désagréable.
J
Note : 1 sur 5
Super
C
Note : 4 sur 5
Parfait..livraison rapide.merci
S
Note : 4 sur 5
Produit commandé et reçu en point relay sans trop d’attente de livraison merci pour la ristourne je vous recommande pour tout achat
C
Note : 1 sur 5
Déçu
N
Note : 1 sur 5
J’ai pas de nouvelles de mon colis on me dit c’est un transit le transporteur me dit qu’il on aucune nouvelle du colis ! Y’a pas de numéro pour joindre sachant que je voyage bientôt
A
Note : 1 sur 5
2 produit on couler dans min colis je ne me.retrouve sans produit je ne pe pas utiliser le produit
B
Note : 1 sur 5
Mon colis à été déposé dans un autre relais que celui que j'avais choisi je suis donc très mécontente.
J
Note : 4 sur 5
Commande traitée dans les meilleures conditions possibles.
B
Note : 1 sur 5
Bonjour J’ai un produit manquant et je n’ai pas reçu un mail pour connaitre la raison ou même le remboursement de mon achat
A
Note : 1 sur 5
Ils annoncent une livraison entre 24 et 72h moi j'attend mon colis et ça fait 9 jours toujours rien reçu.
A
Note : 1 sur 5
j n’ai pas recu ma commande
O
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à ma commande. De plus la boîte a était ouverte et fermée Par un adhésif.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
K
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu mon colis
I
Note : 4 sur 5
Achat reçu en quelques jours. Très rapide Juste protégez le colis un peu mieux la prochaine fois.
R
Note : 1 sur 5
J’ai commandé du noir on m’a livré du marron
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu 5 kit de défrisage, dans un kit il manquait l'activateur et dans le deuxième kit, le shampooing était ouvert dans la boîte et tout a coulé.
D
Note : 1 sur 5
J'attends de voir l'efficacité du produit pour en juger.
C
Note : 1 sur 5
Beurre de Karité qui a une texture bizarre et qui correspond pas celle qui est 100%....Faux produit.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un produit qui était mal fermé et qui était vide à l'arrivée.
F
Note : 4 sur 5
Temps t'attend trop long
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande où en est elle
M
Note : 1 sur 5
Rupture de stock
H
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai acheté 2 flacons mais dommage les flacons sont en plastiques. Je m'attendais à une bouteille en verre. Aussi, la facture ainsi que l'emballage papier avaient beaucoup de produit dessus, il y a eu une fuite quelque part, mais bon mon colis est quand même bien arrivé. Merci.
E
Note : 1 sur 5
Reçu à temps mais le produits ne rempli pas la boîte elle es à moitié puis la texture très dure à appliquer contrairement a ce qui j'ai connu de ce produit c'est de l'arnaque il faut pas kes faire confiance 11€ avec livraison pour avoir moitié du produit je n'ai jamais vu ça
C
Note : 1 sur 5
Plus jamais. Le produit était ouvert defrisage inutilisable j’ai dû tout jeter
M
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude passer commande sur le site. Mais avec Mondial Relais , je ne suis pas satisfaite mon choix du lieu de livraison n'a pas eté respecté. J'ai récupéré ma commande hors de ma commune et ce n'était pas à côté!! Sinon le colis est arrivé en bon état, commande bien emballée.
C
Note : 1 sur 5
Déçue. J'avais commandé en point relais mondial relay l'huile island oil mango lime et le carton du colis est arrivé mal emballé, ouvert et abimé mais le produit est intact.
H
Note : 1 sur 5
J’ai acheté le savons likas sur ce site et je peux affirmer qu’il s’agissait d’un faux. Sinon le traitement de la commande était très bien.
A
Note : 4 sur 5
J'ai l'impresson qe vous avez changé d'interface. Du coups le choix du point relais ne 'est pas présenté à moi après paiement. Ensuite je trouve que certains produits manquent d'explication et surtout de notice d'utilisation sur le site, cela m'aurait éviter de me tromper sur un produit. Dommage