Français 
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis petite remarque des bout de carton dans le colis pour caler les produits 🤦🏻♀️
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Livraison au top
H
Note : 1 sur 5
Nul
Réponse de Magic Afro
Bonjour Hounaida,
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site, Magic Afro. Nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvé nul. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin de continuer à nous améliorer et à offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Magic Afro
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site, Magic Afro. Nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvé nul. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin de continuer à nous améliorer et à offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Magic Afro
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite mercis
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Merci pour la rapidité de la livraison.
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
O
Note : 5 sur 5
RAS niveau timing. Je suis étonnée par la rapidité de la réception de ma commande.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés et conforme
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas recu le bon produit Pas de réponse suite à ma réclamation sur le service client.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Sophie, nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec notre service client. Nous allons immédiatement prendre en compte votre réclamation et faire de notre mieux pour vous fournir le produit désiré. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout pour résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 5 sur 5
Belle efficacité de livraison. Merci.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande merci
N
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis rapidement, je n'ai pas encore essayer le produit.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
S
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé bien emballé
R
Note : 5 sur 5
Tres bien !
S
Note : 5 sur 5
Nickel
E
Note : 5 sur 5
Commande respectée et rapide.
N
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un large choix. J’ai du mal a comprendre les avis négatifs! En plus, j’ai eu le droit a un cadeau. Vous etes au top! Merci infiniment.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et arrivé en bon état. Super !
B
Note : 5 sur 5
RAS c’était parfait livraison super rapide les produits comme je mis attendais de très bonnes qualité et plus le cadeau vraiment merci🥰je recommanderais à nouveau c’est sur👌🏿
T
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés pour éviter que ça coule. Très satisfaite.
K
Note : 5 sur 5
1ère fois sur ce site. Commande et livraison rapide reste plus qu'a tester mes produits
S
Note : 5 sur 5
Retrait en magasin , nickel rien à dire. J'ai même ru un petit cadeau merci à eux
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Il n'y a plus qu'à essayer le produit 😊
K
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande et j'en suis très satisfaite. Crème Kalia nature moins cher qu'ailleurs, je recommanderai sûrement.
P
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
S
Note : 5 sur 5
Super✨
N
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n’ai reçu qu’une partie de ma commande et depuis plusieurs mois maintenant le service client ne m’apporte aucune réponse malgré mes emails et demandes sur leur site. C’est la première et dernière fois que je commanderais sur ce site.
Réponse de Magic Afro
Chère Nancy, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée avec votre commande sur Magic Afro. Nous sommes conscients que nous avons failli dans notre service client et nous travaillons actuellement à améliorer notre réactivité et notre communication avec nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers votre satisfaction à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre patience. L'équipe Magic Afro.
J
Note : 5 sur 5
Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande très rapidement. Produits bien protégé pour le transport. Deuxième commande et une fois de plus satisfaite. C’est parfait
O
Note : 5 sur 5
👌rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 1 sur 5
Commande erroné. J'ai reçu des produits non conforme à ma commande
Réponse de Magic Afro
Chère Louisa, je suis sincèrement désolée que vous ayez reçu des produits non conformes à votre commande chez Magic Afro. Nous faisons de notre mieux pour assurer la satisfaction de nos clients et je serais ravie de vous aider à résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance et votre précieux avis.
G
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup j’ai bien reçu ce que j’avais commandé cordialement