Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés

Résumé des avis

Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
ML
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Commande livrée en temps et en heure, je repasserais commende. Rien à redire.
M
Manius S.
Note : 1 sur 5
Jz n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement. Il a été impacté par les emeutes qui ont eu lieu début Juillet. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
C
Cécilia
Note : 1 sur 5
Déçue de ma première commande. Le produit commandé n'est pas le produit qui est arrivé, La réponse qui m'a été donnée est que l'emballage a changé Je veux bien mais quand on commande une crème et on vous envoie un spray pour finir par vous dire que l'emballage du produit a changé, le contenu aussi a changé ? la crème s'est transformée en spray ?
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Il est stipulé dans nos CGV, que nous ne sommes aucunement responsable des changements d'emballage/format/écriture des articles. Nous allons demander à la marque de changer le nouveau packaging à l'ancien. Rien que pour vous ! Cordialement.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et commande efficace.
F
Fathim Y.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande parfaite
C
Claire
Note : 1 sur 5
Un produit était en rupture de stock et n'a donc pas été envoyé. Par contre, personne ne m'avait notifié ni remboursée. Si je ne l'avais pas réalisé, c'était pour ma pomme. Le remboursement a été fait mais ça a été à moi de les contacter après réception de ma commande. Egalement, je n'ai donc pas eu l'option d'annuler ma commande (ce que j'aurais préféré faire) et j'ai du donc commander les produits manquant sur un autre site et repayer pour des frais de livraison.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous recevez un email de remboursement dès que le remboursement est effectué. Nous avons vérifié dans notre système et vous avez bien reçu cet email. Votre avis est injuste et malhonnête. Cordialement.
L
L M.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Les produits ont été emballés avec soin, ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres marchands en ligne. Je suis satisfaite des produits commandés. Je recommande ce site.
M
Melb
Note : 5 sur 5
Très bon site , pas cher et livraison rapide ,les produits sont bien emballés. Je recommande .
S
SANDRINE D.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
H
Hafida B.
Note : 1 sur 5
Aucun suivie par rapport à ma commande qui a été passée le 16 juillet. Nous sommes le 21 juillet et elle est toujours à la préparation.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre avis est un mensonge. Votre commande est en cours d'acheminement. Le suivi en temps réel est en panne. N'hésitez pas à nous contacter par email. Cordialement.
A
Anchouroi M.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Traitement commande efficace. Petit bémol, un produit commandé non livré car indisponible mais j'ai été rapidement informée et remboursé
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
Très bons articles je devais les renouveler parce qu'à chaque fois que je reçois des copines je leurs donne ????mes brosses
L
L'enfant N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé
M
Megane D.
Note : 5 sur 5
C'était trop bien
J
Jessie L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide ! Je recommande !
M
Mathilda A.
Note : 5 sur 5
Un très bon produit j'aime bien
C
Chaima
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu l'article que j ai commandé Je répond ici suite à votre réponse j ai commandé la marque kerasoin et j ai reçu la marque crazy blond d'ailleurs j ai envoyé les photos commandé et les photos reçu par mail donc j attend une réponse
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez bien reçu votre commande complète. Nous avons les photos et le poids calculé par Colissimo pour vous prouvez la véracité. Nous restons disponible par email pour toute réclamation. Cordialement.
B
Bruna S.
Note : 5 sur 5
La maskara est super super bonne!!!
C
Cristian C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, envoi soigné, communication efficace, bons produits! Magic Afro est sérieux et très recommandable !
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
Tout est super chez Magic Afro Et une livraison au tip top classe super bien emballé et envoi ultra rapide Merci beaucoup
O
Orphée B.
Note : 5 sur 5
Produits très bien emballé et arrivés rapidement
F
Florelle B.
Note : 5 sur 5
Géniale tout les produits sont excellents
A
Aku A.
Note : 5 sur 5
Got my package on time and very easily. Highly recommended.
D
Diariou B.
Note : 1 sur 5
Produit de mauvaise qualité, probablement des contrefaçons (irritations, brûlures) avec un service client qui refuse de rembourser ou de renvoyer un produit original !!!!!
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous avons les preuves, les factures & le badge d'authencité du produit. Nous vous avons proposé la mise en relation avec la marque en question mais vous avez refusé. Si le produit ne fonctionne pas sur vous, nous ne sommes aucunement responsable. Cordialement.
D
DOGORE R.
Note : 5 sur 5
Une entreprise très efficace, colis reçu très rapidement.jattend de voir si le produit me convient où pas.
D
Danielle A.
Note : 4 sur 5
Vous n'avez pas de numéro pour vous contacter. Vous vous êtes trompé sur un produit de ma commande. Je voulais le EBIN lace melt spray au lieu de ça vous m'avez envoyé le EBIN adhesive spray que javais d'ailleurs déjà commande en grand de ce fait impossible de vous contacter pour comprendre ou trouver un arrangement.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous pouvez nous contacter via notre email : contact@magicafro.fr Cordialement.
O
Oumou D.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide est les produit de bonne qualité
P
Priscillia D.
Note : 4 sur 5
Bien y'a même une pommade en plus offert
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue , les produits sont parfaits ??
A
ALETHEIA A.
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction. Envoi rapide. Produits bien emballés, même un peu trop, j'ai eu du mal à déscotcher ! Lol
M
Moreau
Note : 1 sur 5
On ne peut pas se connecter au compte pour regarder où la commande en est colis toujours pas reçu je ne comprends pas
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Pour se connecter, il faut utiliser l'adresse email et le mot de passe crée lors de votre achat. Si l'email est diffèrent, vous ne pourrez vous connecter. N'hésitez pas à nous contacter via contact@magicafro.fr Cordialement.
E
Emilie Q.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience très bon site je recommande
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, et prix vraiment top le moins chère que j'ai trouvé je recommande
G
Gomes
Note : 5 sur 5
Rapide et toujours des petits détails vers le client ( que font de bien ??)
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Je recommande.
M
Mel
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, très bon produits, je renouvellerai merci
F
Fatima B.
Note : 5 sur 5
Très contente ce que j'ai acheté, et c'est la première fois que j'achète sur ce site est bien emballé contente
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
prise en charge de ma commande dans les meilleurs délais
C
CurlyHair
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, commandes reçues complètes jusqu'à maintenant, livraison rapide.
A
Aylin B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits bien emballé avec des prix très compétitifs. Je recommande sans hésitation !