Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
En plus du prix imbattable, expédition rapide et soignée. Merci pour la petite lotion en cadeau, très belle surprise. Je recommande et surtout je recommanderai.
S
Soffia S.
Note : 5 sur 5
Il y a un large choix de produits et les prix sont corrects. Ma commande a été traitée rapidement, les produits étaient bien protégés et emballés. Je recommande ce site!
C
Corinne
Note : 5 sur 5
Vendeurs sérieux et envoi à l heure
F
Frédérique F.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ce produit mais l'odeur est un trop forte.
M
Moreau
Note : 5 sur 5
Un gel que j'utilise depuis quelques années et qui fait parfaitement le job.
S
Sand
Note : 1 sur 5
Alors voilà, je n'aie pas eu mon produit donc comment pourrais-je être satisfaite ?? Pas de produit Au relais pickup ! C est ce que le magasin m'a répondu pendant 1 semaine car mon produit devait y rester jusqu'au 28! Et quand j'en informe le service clientèle Magic Afro, ce n'est pas leur problème ! Donc je suis très déçu de cet achat malheureusement.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Sand, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre produit dans les délais prévus. Chez Magic Afro, nous mettons tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers nos clients dans le futur.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
Bons produits et délais parfaits (2ème commande chez Magic Afro, je continuerai de m'approvisionner chez eux).
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande et j'en suis ravi. Les produits sont conformes et ils ont expédiés rapidement dans un emballage soigné. je recommande sans hésiter !
H
Helena S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'achat
L
Loriane
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super merci
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat juste dommage qu'il faut aller chercher l'article au point relais qui ne livre pas a domicile Commandes effectué le 22 décembre et arrivé le 27 donc rien a dire je compte renouveler l expérience
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu avec un produit cadeau, j'apprécie le geste. Cependant, les produits pre-shampoo sont arrivés en étant un peu sortis, donc juste à faire attention pour la prochaine fois.
E
Elvire B.
Note : 5 sur 5
De bons produits Livraison toujours rapide et efficace.. Merci pour les petits cadeaux ??
J
Jess C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat.Je recommande Magicafro sans hésitation.
J
Jorden M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis complètement mouillé, j'ai tout jeté, et quand je leur demande un remboursement, il ne me répondent pas!!!!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Jorden, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits soient livrés en parfait état, mais il arrive parfois que des incidents se produisent lors du transport. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Nous prenons en compte votre remarque et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance en Magic Afro.
R
Riri
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des savons de Kojie.san et solution cleaner +toner mais malheureusement ce sont pas les vrais et ça m'a brûlé mon visage.a ne pas du tous acheté.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous sommes revendeurs officielles de la marque Kojie San en Europe. La gamme est commercialisé dans toutes nos boutiques à travers l'Île de France. Si l'article vous a fait des effets secondaires, c'est que les produits ont un composants irritants pour votre peau. Ceci n'a rien à voir avec l'authenticité des produits. Veuillez vous renseigner au préalable avant de donner un avis mensongère. Cordialement.
K
Kate
Note : 5 sur 5
Produit préféré de ma maman ! Arrivée rapidement, commande facile et reçu rapidement ! Commandé en deux fois ! Prix très abordable merci beaucoup !
G
Gwadleen
Note : 5 sur 5
Jamais déçu par eux. Le colis arrive vite et les articles toujours bien protégés.
J
Jourdan
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande et bien emballée
D
Dogore R.
Note : 5 sur 5
Produits toujours conforme à la description, colis reçu en 2 jours merci a toutes l'équipe.
Y
Yohan
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec des produits de qualité offerts
O
Onga
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé très vite, les produits de qualité je recommande vos produits
D
D. P.
Note : 5 sur 5
Très bien en tout point, merci !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
Reçu le colis dans de bon délais et correspondant à la commande et prix compétitif, oui je recommande!
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Les produits que je cherche à un tiers du prix ! Niquel !
M
M. D.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée la semaine avant Noël et reçue la veille de Noël, merci beaucoup pour ce beau cadeau !! Produit de qualité à bon prix, c'est parfait !
P
Patricia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont arrivés tres bien emballés. Je commanderai a nouveau surement :)
B
Bus
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide Commandée jeudi soir arrivée samedi matin
Y
Yvonne D.
Note : 5 sur 5
Récupération réussie
C
Client
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Site internet fluide et optimale Produit excellent a des prix abordables
C
Client
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout s'est bien passé.
M
Maeva
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, mais le point relais n'étais pas celui demandé
J
Jean
Note : 5 sur 5
Pparfait ! Rapide !
L
Lucrèce
Note : 5 sur 5
La livraison se fait toujours dans les temps, les produits arrivent en bon etat. J'aime beaucoup ce que j'ai commande Super rapport qualite/prix surtout.
L
Lina R.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait ! Livraison rapide Colis bien emballé Site avec un large choix Service client : un vrai qui repond et apporte des solutions et commercial en plus ! Un seul bemol sur le descriptif des produits qui pourrait être plus explicite ou détaillé donc encore plus vendeur. Sinon , depuis que je connais ce site c'est devenu ma référence !!
R
Ruth
Note : 5 sur 5
Fast delivery. I even got a gift. Thank you :)
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
Je souhaitais passer une commande avant Noël, mais avec mon téléphone je n'ai pas fait attention que l'adresse de livraison pris en compte était le clic and collect... Après échange avec Magic afro... La livraison a pu être reprogrammée et voilà une semaine à peine j'ai mon colis dans un point relais près de chez moi. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre réactivité. Je recommande ce site c'est ma 3e commande. Je suis très satisfaite
B
Babette
Note : 5 sur 5
Produits commandés le vendredi soir, reçus le mardi ! C'est la 1ère fois que je commande et les délais de livraison n'étaient pas indiqués.... j'étais surprise de la rapidité, les produits étaient très bien emballés. C'est pour offrir, je ne connais pas la qualité mais je vais tester.
J
Jo
Note : 5 sur 5
Prix plus que raisonnable...
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