Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Je suis contente de mon achat ! C'est le vrai savon , sa sent l'orange sa mousse bien parfait
M
Marina V.
Note : 5 sur 5
Parfait colis bien protégé Expédition rapide je recommande merci magicafro
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits très bien emballé avec aucun risque d'écoulement. C'est ma deuxième commande et je le recommande. Dommage que les bons de réductions soient envoyés après la commande.
S
Samantha P.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Produit conforme à mes attentes
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience , très bon produit et livraison en avance .
M
Magalie L.
Note : 5 sur 5
Parfait! Produits intactes et emballage impeccable et soignés.
J
Jo
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience Rapidité de livraison et bon prix
A
Azevedo D.
Note : 1 sur 5
il manquait un produit
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre commande était bien complète. Le poids du colis concorde avec votre commande. Il est inconcevable de procédé a un remboursement imaginaire. Cordialement.
M
Mélissa
Note : 5 sur 5
?? Bonne expérience
R
Reine A.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Aucune erreur ni oubli. Livraison rapide !
S
Sylvana M.
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande si le site et je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Il y a eu un bon suivi sur la livraison.
N
Noeleene E.
Note : 5 sur 5
La livraison rapide malgré que j'habite dans les DOM TOM incroyable !
S
Sylvia
Note : 1 sur 5
Je confirme les nombreux avis précédents sur le sujet : les commandes ne sont pas respectées et ce commerçant vous envoie des produits de manière totalement aléatoire et discrétionnaire ! J'ai reçu deux articles non conformes dans ma commande et j'ai immédiatement adressé une réclamation par e-mail à la société pour en obtenir le remplacement ou à défaut le remboursement conformément à la garantie légale de conformité. Or, la société n'a jamais daigné me répondre. Je viens donc d'ouvrir un litige sur Paypal et d'effectuer un signalement auprès de la DGCCRF via la plateforme SignalConso. Il s'agissait de ma première commande et elle sera également la dernière, compte tenu du cruel manque de sérieux de cette société. Il suffit de lire les réponses méprisantes faites par la société à ses clients pour se convaincre de son amateurisme et manque de professionnalisme !
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Si vous êtes si sûr de vous, pourquoi n'avez vous pas envoyé de photos de la commande reçu ? La préparation de nos commande est suivi étape par étape. Votre commande était complète et le bon de livraison dans le colis atteste la véracité. Cordialement.
G
Gablen
Note : 5 sur 5
Excellente expérience. C'était la première fois que je passais commande. Rien à redire rapide et les prix sont très intéressants. Ce sera pas la dernière !
M
Magatte D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide service au top!
A
Annelly T.
Note : 5 sur 5
Bien reçu. La livraison assez rapide. Très bien emballé
N
Ness F.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience! Merci! SAV réactif !
N
Nw
Note : 4 sur 5
Très intéressant pour se fournir en grande quantité mais moins pour quelques articles car la livraison est un peut chère mais cela reste correct je vais recommander !
D
Didi
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire
Y
Yollande M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Par contre j'ai commandé la lotion croissance crazy pouss et ji reçu l'huile dit de serpent. Ils se trompé sur la commande j'espère pouvoir échanger le produit rapidement. Sinon j'avais commandé des pommades miss antilles avocat au top le produit !
O
Oceane
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livraison rapide
N
Noura B.
Note : 5 sur 5
Top et très sympas
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livraison rapide Encaissement rapide super !!!je recommande
L
Laeticia H.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, produits conformes, À la première application, j'ai vu la différence cheveux plus souple et plus soyeux Ils étaient très sec avant, merci à vous
I
Ivan Y.
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et les produit sont conformes je vois déjà les résultats c'est époustouflant
C
Cooc
Note : 5 sur 5
Super expérience bien livré et emballé
L
Lola
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, efficace !!! Rien à redire
F
Francoise M.
Note : 1 sur 5
Service après vente misérable , j'ai envoyé un mail pour une réclamation pcq j'ai pas reçu les bons produits mais 0 réponses
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agissait uniquement des nouveau emballages. Veuillez lire nos CGV !!! Cordialement.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité de livraison Merci
M
Mariane
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et top ! Les mèches petite déception pas beaucoup dans le paquet et pas très bien tirés, les bouts se détachent, j'ai été obligé de les brûler. Le gel, à voir sur la durée mais j'ai l'impression qu'il plaque moins bien que l'ancienne boîte que j'avais.
T
Thi Q.
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien emballés et la livraison est très rapide
I
Invité
Note : 5 sur 5
Parfait, envoie très rapide et bien emballé
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide. Très satisfaite, je recommande.
K
Kefir H.
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande très appréciée
C
Cindy J.
Note : 1 sur 5
Nul pas reçu mon colis il me disent de contacter mondial relais mondial me renvoi vers magie affro pour le remboursement et j'ai pas eu de remboursement pourtant sais pas faute de envoyer des mails !! Je recommande pas du tout
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre colis a été retiré contre présentation d'une pièce d'identité. Quel preuve souhaitez-vous de plus? Veuillez lire nos CGV !!! Cordialement.
B
Beatrix E.
Note : 5 sur 5
Expédition des articles et gestion de retour de l'un des produits rapide. S/remboursement demandé a été effectué dès que Magic Afro a reçu le produit. Parcontre, c'est dommage qu'il n'y ait pas de retour gratuit (mais effectivement cela était mentionné dans CGV). Merci pour votre réactivité. Cordialement.
B
Ban
Note : 5 sur 5
Bons produits, parfait
D
Diene T.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de produits.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.