Français 
A
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bien et expédition rapide
K
Note : 5 sur 5
Nice، rapide
O
Note : 1 sur 5
Mon coli était endommagé, la boite cassée.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Osema, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé, avec la boîte cassée. Nous prenons très au sérieux notre service d'envoi et sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
R
Note : 5 sur 5
Excellent site, colis reçu en 24h ! Incroyaaaaaaaaable ! Merci d’être la pour notre communauté.
Z
Note : 1 sur 5
J’ai contacté Magic Afro car j’ai eu un problème avec une commande, je n’ai jamais eu de réponse de leur part
Réponse de Magic Afro
Bonjour Zaoudjati, merci d'avoir partagé votre expérience avec Magic Afro. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre problème de commande. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous ferons notre possible pour résoudre votre problème au plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, l'équipe de Magic Afro.
F
Note : 5 sur 5
Très bon
D
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en temps voulu, bien emballée, conforme à mes attentes. Entreprise sérieuse, ça fait du bien !
D
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 5 sur 5
Première commande et sûrement pas la dernière. Au top! Merci
C
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande
Réponse de Magic Afro
Bonjour Coumba, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous faisons tout notre possible pour assurer la livraison dans les meilleurs délais. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services. Merci de votre confiance envers Magic Afro.
O
Note : 1 sur 5
Commande non conforme à ce que je voulais
Réponse de Magic Afro
Bonjour Odile, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, Magic Afro. Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et mettrons tout en oeuvre pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos besoins. Merci de nous accorder une deuxième chance. Cordialement, l'équipe Magic Afro.
A
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
Comme d habitude, commande bien reçue et bien emballée. Livraison rapide. Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapide et emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit !! Bien emballée et protégé, je recommande se site 🥰
J
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mes aspirations. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, des produits d'une qualité exceptionnelle, merciii
L
Note : 5 sur 5
Produit au top 👌🏽 livraison rapide quoi demander de plus ☺️ j’ai déjà commandé plusieurs fois sur le site et je continuerai à commander..
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit qui sentent super bon !!
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande pour des produits à prix réduits :)
K
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le mauvais article.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Kellycia, je suis sincèrement désolé(e) que vous ayez reçu le mauvais article. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci de votre confiance envers Magic Afro.
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé, les prix sont raisonnables et l’envoi a été assez rapide. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu la commande, livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
Il manque un article à ma commande et le service client ne me répond même pas !! Surtout pour une première commande c’est bien dommage.
Réponse de Magic Afro
Chère Maryne, nous sommes désolés que votre première expérience avec Magic Afro n'ait pas été satisfaisante. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème et répondre à vos attentes à l'avenir. Merci pour votre retour précieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et prix attractif je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très ravie
G
Note : 5 sur 5
hyper bien
N
Note : 4 sur 5
Tout est toujours parfait sauf cette fois ci .. j’ai commander un shampoing et j’ai reçu l’ancienne gamme et non celle demandé mais c’est la même donc pas très grave mais il faut quand même faire attention
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Satisfait des produits
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mon colis Et je n’ai jamais eu de retour de la part de la société concernant ce problème très déçu
Réponse de Magic Afro
Chère Prescilla, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que vous n'ayez pas eu de retour de notre part. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème afin de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance en Magic Afro.
A
Note : 5 sur 5
Trompé sur l’adresse mais j’ai pu appeler l’agence pour leur donner l’adresse exacte sinon toujours satisfait des commandes et les produits aussi original marque donc merci pour ça
R
Note : 5 sur 5
Excellent. Très bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide. Produits bien emballés. Commande impeccable. Très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Crème au top 👌🏽
S
Note : 5 sur 5
Au top , je recommande
P
Note : 5 sur 5
Excellent !!