Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Je suis en colère auprès de vous. J'ai fait ma commande de quatre articles, et l'un de ces articles n'est pas celle que j'ai commandé. J'ai fait la commande de Bain D'Huile Réparateur. Vous m'envoyez autre chose Huile de Carapate . Je suis déçu 😔.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ornella, nous sommes navrés que votre commande ne soit pas conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque client et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous allons immédiatement remédier à cette erreur et vous envoyer le produit que vous avez commandé. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
G
gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfait des prix et delais
I
ines M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide !
D
Denise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Ras
C
Cyndriana O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commandé deux fois sur Magic Afro. Commandes reçues en 2j à chaque fois. Je recommande vraiment!
K
Katia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
produits endommagés
Réponse de Magic Afro
Bonjour Katia, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des produits endommagés. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement remédier à la situation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour.
L
Laïla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
très satisfaite de mon achat
W
Wilfried E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide, bonne communication, prix correct
C
Clara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Rapide, commande bien emballée. J'adore les produits que j'achète, ils sont de bonne qualité. J'achète toujours la super recommandation
D
Daphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison rapide
S
Sokhna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Satisfait
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfait service rapide et de qualité
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Réception rapide - produits bien emballés C'était ma 1ère commande, les produits ont l'air de qualité
G
Gina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Pour une première, je suis satisfaite. Livraison rapide. Produits très bien emballés
F
Fatoumata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfaite de ma commande 😊
C
Chimene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit conforme
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Traitement et livraison de la commande rapide
M
Mylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super site et merci pour vos bons produits pour toute la famille!
J
Jacques-Line Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
envoi rapide, merci
P
Papa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Produit conforme à mes espérances et livré à temps
D
DANICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Parfait
K
Kermeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Satisfaite
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Reçu rapidement
A
Antigon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bon prix et expédition rapide - excellent ! 💯 Continuez comme ça 🔥💪
N
Ndey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Every time I order my order always go to someone else and someone else will sign the order and I never get my package
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ndey, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion que vous avez rencontrée avec votre commande. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer ce processus afin de garantir que vous receviez votre colis directement. Merci pour votre patience et votre soutien continu.
L
Lou-Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super
A
Ana V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
C'était mon premier achat et je n'ai pas aimé l'expérience car j'ai acheté du défrisant et j'ai reçu un emballage de défrisant différent de celui que j'ai acheté, sur la page l'emballage est différent. Je suis déçu car si le paquet défrisant qu'ils m'ont envoyé avait été sur la page, je ne l'aurais pas acheté.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ana, nous sommes sincèrement désolés pour votre déception lors de votre première expérience d'achat sur Magic Afro. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients et nous sommes navrés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage différent de celui que vous avez choisi et nous allons faire en sorte de mieux communiquer sur les produits que nous proposons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci pour votre retour.
D
Darling M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison super rapide,les produits sont bien protégé. Espérons que la gamme choisit correspondent à la nature de nos cheveux.
A
Aimee E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison rapide
O
Oumaima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Jamais déçue par Magic Afro. Les colis sont toujours bien emballés.
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Envoi rapide produits au top
M
Micheline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très satisfaite !!! Livraison rapide
C
Christelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Deuxième fois que je commande et franchement je ne suis pas déçu. Des produits authentiques mais également une livraison rapide 👌🏽
J
Josselyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bon produit
I
Ismene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé nul
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ismene, je suis désolé(e) que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé sur Magic Afro. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et nous allons tout faire pour corriger cette situation. Merci pour votre confiance envers nous.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Mes commandes sont toujours expédiées rapidement et leurs produits sont trop bien
K
Karen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rapidement
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Toujours très satisfaite. Expédition rapide et colis très bien emballé.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Très bien comme toujours!
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