Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
C'est ma deuxième commande et j'en suis ravi. Les produits sont conformes et ils ont expédiés rapidement dans un emballage soigné. je recommande sans hésiter !
H
Helena S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'achat
L
Loriane
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Super merci
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat juste dommage qu'il faut aller chercher l'article au point relais qui ne livre pas a domicile Commandes effectué le 22 décembre et arrivé le 27 donc rien a dire je compte renouveler l expérience
E
Elvire B.
Note : 5 sur 5
De bons produits Livraison toujours rapide et efficace.. Merci pour les petits cadeaux ??
J
Jess C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat.Je recommande Magicafro sans hésitation.
J
Jorden M.
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis complètement mouillé, j'ai tout jeté, et quand je leur demande un remboursement, il ne me répondent pas!!!!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Jorden, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits soient livrés en parfait état, mais il arrive parfois que des incidents se produisent lors du transport. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Nous prenons en compte votre remarque et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance en Magic Afro.
R
Riri
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des savons de Kojie.san et solution cleaner +toner mais malheureusement ce sont pas les vrais et ça m'a brûlé mon visage.a ne pas du tous acheté.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Nous sommes revendeurs officielles de la marque Kojie San en Europe. La gamme est commercialisé dans toutes nos boutiques à travers l'Île de France. Si l'article vous a fait des effets secondaires, c'est que les produits ont un composants irritants pour votre peau. Ceci n'a rien à voir avec l'authenticité des produits. Veuillez vous renseigner au préalable avant de donner un avis mensongère. Cordialement.
K
Kate
Note : 5 sur 5
Produit préféré de ma maman ! Arrivée rapidement, commande facile et reçu rapidement ! Commandé en deux fois ! Prix très abordable merci beaucoup !
G
Gwadleen
Note : 5 sur 5
Jamais déçu par eux. Le colis arrive vite et les articles toujours bien protégés.
J
Jourdan
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande et bien emballée
D
Dogore R.
Note : 5 sur 5
Produits toujours conforme à la description, colis reçu en 2 jours merci a toutes l'équipe.
Y
Yohan
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec des produits de qualité offerts
O
Onga
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé très vite, les produits de qualité je recommande vos produits
D
D. P.
Note : 5 sur 5
Très bien en tout point, merci !
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
Reçu le colis dans de bon délais et correspondant à la commande et prix compétitif, oui je recommande!
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Les produits que je cherche à un tiers du prix ! Niquel !
S
Sabrina S.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, prix très très corrects. Beaucoup de choix. Je n'ai pas pu mettre 5 étoiles navrée car lorsque j'ai eu un souci avec un gel qui a coulé car il est arrivé totalement fissuré (le colis était rempli de gel) on m'a dirigé vers la poste, et soyons honnêtes nous connaissons tous la réactivité et le traitement du service client de la poste surtout niveau responsabilité des colis, j'aurai aimé qu'en tant que commerce vous soyez compréhensif et que cette responsabilité vous revienne car c'est à vous de veillez à ce que le transporteur aie bien fait le boulot et auquel cas à faire des réclamations. Je n'ai même pas fait cette réclamation car ayant travailler à la poste je sais qu'elle sera classée sans suite. J'ai donc garder le gel fissuré.... Seul point négatif malheureusement.
M
M. D.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée la semaine avant Noël et reçue la veille de Noël, merci beaucoup pour ce beau cadeau !! Produit de qualité à bon prix, c'est parfait !
P
Patricia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont arrivés tres bien emballés. Je commanderai a nouveau surement :)
B
Bus
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide Commandée jeudi soir arrivée samedi matin
Y
Yvonne D.
Note : 5 sur 5
Récupération réussie
C
Client
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout s'est bien passé.
J
Jean
Note : 5 sur 5
Pparfait ! Rapide !
L
Lucrèce
Note : 5 sur 5
La livraison se fait toujours dans les temps, les produits arrivent en bon etat. J'aime beaucoup ce que j'ai commande Super rapport qualite/prix surtout.
M
Mel
Note : 3 sur 5
Un peu décue..de ma crème boucle pour les avis sur YUKA ????
L
Lina R.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait ! Livraison rapide Colis bien emballé Site avec un large choix Service client : un vrai qui repond et apporte des solutions et commercial en plus ! Un seul bemol sur le descriptif des produits qui pourrait être plus explicite ou détaillé donc encore plus vendeur. Sinon , depuis que je connais ce site c'est devenu ma référence !!
R
Ruth
Note : 5 sur 5
Fast delivery. I even got a gift. Thank you :)
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
Je souhaitais passer une commande avant Noël, mais avec mon téléphone je n'ai pas fait attention que l'adresse de livraison pris en compte était le clic and collect... Après échange avec Magic afro... La livraison a pu être reprogrammée et voilà une semaine à peine j'ai mon colis dans un point relais près de chez moi. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre réactivité. Je recommande ce site c'est ma 3e commande. Je suis très satisfaite
B
Babette
Note : 5 sur 5
Produits commandés le vendredi soir, reçus le mardi ! C'est la 1ère fois que je commande et les délais de livraison n'étaient pas indiqués.... j'étais surprise de la rapidité, les produits étaient très bien emballés. C'est pour offrir, je ne connais pas la qualité mais je vais tester.
J
Jo
Note : 5 sur 5
Prix plus que raisonnable...
F
Faty D.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement avec des cadeaux offerts
O
Oili
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de commande
L
Lila H.
Note : 5 sur 5
Super! Livraison rapide Emballage nickel Merci
M
Mathilde A.
Note : 5 sur 5
Commande super bien emballée et reçue dans les temps. Le petit plus était les échantillons gratuits glissés dans ma commande. Je recommande !
T
Touhouria A.
Note : 5 sur 5
Très contente expédition très rapide en 24 heures le colis et envoyé j'aime beaucoup j'ai suis contente de la voir connu Magic Afro
D
Degeling
Note : 5 sur 5
Livraisons très rapide comme promis Très bien emballé, article de qualités Je recommande, ct'étais la première commande sûrement pas la dernière
H
Hortance S.
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonne qualité livraison rapide
L
Laïlati N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballés, avec des petits cadeaux !
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Elodie C.
Note : 5 sur 5
J'adore Magic Afro, l'expédition est rapide et je reçois toujours exactement ce que j'ai commandé, même si j'ai reçu un produit supplémentaire, ce qui était gentil de leur part. Je recommande à toutes les filles afro de faire leurs achats ici.
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