Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
C'était tout bien et les produit sont arrivés vité.
F
Flavie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix au top !!
R
Richer J.
Note : 5 sur 5
Livraison au top hyper rapide. Et les produits parfaitement conforme à mes attentes ! Merci pour tout
D
Dinface
Note : 5 sur 5
Produit de qualité a petit prix et livraison rapide
M
Magalie N.
Note : 5 sur 5
Mes cheveux sont beaucoup moins cassants et la pousse en est améliorée. J'en suis très contente. J'effectue 2 bains d'huile par semaine le soir. Mes cheveux n'ont presque plus besoin de crème hydratante.
K
Katia P.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de ma commande. L'envoie est rapide,j'adore ??
M
Maya
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite ! Merci je recommanderais très vite
M
Mariama F.
Note : 1 sur 5
Commande non honorée avec un article manquant et une huile Lwil maskriti en taille 250ml au lieu de 500ml. Donc je perds de l'argent et pas de bons de retour visible. Et pas de réponse à ma réclamation par mail ni de délai de réponse visible. Dommage car la livraison a été rapide !
Réponse de Magic Afro
Chère Mariama, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons activement à améliorer nos services pour éviter de tels soucis à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de Magic Afro.
L
Loann E.
Note : 5 sur 5
Super site ?? Les produits son top et la livraison rapide
I
Inconnue
Note : 5 sur 5
Articles reçus très rapidement
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
Parfait ?? Et petits cadeaux très agréables Merci beaucoup ??
N
Nas
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les produits sont bien conformes à ma commande.
H
Huna
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement top
A
Awind
Note : 5 sur 5
C est le bon produit que j ai commandé livraison rapide, j ai payé par revolut. Impec pour moi
V
Vics
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les produits sont en très bon état. J'ai commandé un produit qui était en rupture de stock. N'étant pas affiché sur le site, Magic Afro s'est chargé de me rembourser le montant du produit non disponible très rapidement sans que je n'ai eu à faire la demande. De plus, le produit a été remplacé par un produit similaire sans que je n'ai à payer de frais supplémentaires (produit gratuit). Je recommande vivement si vous voulez des produits à des prix plus accessibles et une livraison correcte.
P
Paul
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Produit conforme, envoi et réception très rapide. Merci beaucoup
E
Elvire B.
Note : 5 sur 5
Bon produit et Livraison ultra rapide
B
Brigitta F.
Note : 5 sur 5
Bon service reçu rapidement mes produits
A
Aminata
Note : 5 sur 5
La livraison était super rapide j'ai reçu le produit 24h après l'avoir commandé.
R
Robin
Note : 5 sur 5
Produits bien reçu et conformes. Merci.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
Je suis contente de l'achat que j'ai fait rien na dire l'expédition rapide
Y
Yves
Note : 5 sur 5
Le site est très claire et la livraison super rapide. Je recommande
A
Amy
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide soignée et efficace
J
Julliet G.
Note : 5 sur 5
Très bonne crème
L
Lolone
Note : 1 sur 5
D'une incompétence sans égal. Vous êtes une honte absolue pour notre commauté
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Si vous êtes si compétent que cela, veuillez prendre notre place. Nous nous efforçons de rendre un service impeccable et malheureusement des clients irrespectueux comme vous, nous manque de respect. Nous allons ouvrir une procédure judiciaire à votre encontre dès lundi avec notre avocat pour diffamation et insulte haineux. Cordialement.
H
Hafifi
Note : 5 sur 5
Les tarifs sont intéressants et livraison rapide.
C
Cynthia G.
Note : 5 sur 5
Produit original ! Reçu en 3 jours seulement ! Je recommande à 100%.
C
Cardiff
Note : 5 sur 5
1ere commande sur ce site pour des couleurs de la marque dark en lovely....ravie je suis livraison au top ???? et fiable Je recommande ce site et si besoin je passerai une commande à nouveau
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
Toujours au top pour cette seconde commande ??reçue rapidement et produits hyper bien emballés ! Il manque juste un bon de livraison à l'intérieur avec le récapitulatif de la commande, je pense que ça pourrait être pas mal ??
C
Ch B.
Note : 5 sur 5
La commande et la réception se sont très bien déroulées ! Les produits sont conformes !!
A
An-C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit impeccable! Top
Y
Yolaine R.
Note : 5 sur 5
J'ai toujours eu du mal avec mes boucles et enfin elles sont définies.
N
Noemie J.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 9 produits et il manquait un. Je comprends que ce sont des choses qui peuvent arriver donc j'ai envoyer des messages et mails qui sont restés sans réponse jusqu'à ce jour. Je trouve cela très malhonnête et je ne recommande pas du tout.
Réponse de Magic Afro
Chère Noemie, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eu avec notre site. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client à l'avenir. Merci de votre compréhension.
F
Fernandes N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide commande ok
J
Jj
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement. Merci !
E
Emilie
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis le livreur a signé à ma place j'ai bien reçu un mail de la part de la poste qui validait la non réception du colis que je vous ai transmis immédiatement. Mais depuis pas de réponse de votre part. Mon colis est à plus de 100 je suis énervée
Réponse de Magic Afro
Bonjour Emilie, nous sommes désolés pour ce contretemps avec la livraison de votre colis. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos services et nous allons nous renseigner auprès de la Poste afin de trouver une solution rapide pour vous faire parvenir votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
Juste 3 étoiles parce que j'ai été un peu déçue de mon dernier achats. J'ai opté pour une livraison en 48h et j'ai été livrée plus de 5 jours plus tard. Si on merci pour cadeau.
2
230993
Note : 5 sur 5
Bonne experience pour une première commande. Livraison rapide des produits
B
Bb
Note : 5 sur 5
Bon prix, livraison rapide:efficace
C
Carole
Note : 5 sur 5
De bonne qualité, convient au cheveux crepus.
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