Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Commande de 2 articles : -1 article manquant -1 article non conforme à la commande (mauvaise couleur) Colis reçu ouvert et au bout de 10 jours
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agit uniquement du nouveau emballage. Le poids du colis concorde avec votre commande. Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
Rapide je recommande
M
Marine
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité ! Top marques
P
Pauline E.
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de ma commande , livraison très rapide personnel a notre écoute et répond très vite . je recommande se site a tout le monde !!!! :) PRIX abordable
V
Valerie G.
Note : 1 sur 5
produit dégage une odeur de rance. En ouvrant il y avait une pellicule épaise montrant que ce produit date .
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. La date de péremption est de 2025 ! Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
N
Nideye D.
Note : 5 sur 5
Super produit conforme et livraison rapide je Suis satisfaite
R
Rosemarie L.
Note : 1 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur leur site en espérant que la première fois était une erreur et NON. Encore une fois je commande le gel à l'huile d'olive et j'en reçois un totalement différent. Ça m'énerve vraiment parce que je ne peux pas les utiliser ce qui me fait juste envoyer mon argent par la fenêtre !! C'est inadmissible. Et lorsque je publie un avis ils disent que je suis une menteuse et qu'ils vérifient toutes les commandes avant de les envoyés et que ma commande était correcte. Ce sont des menteurs et des arnaques surtout À FUIR !!! Ne pas commander chez eux vous ne savez pas ce que vous recevrez. A fuir à fuir
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agit uniquement du nouveau emballage. Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
P
Papiso
Note : 5 sur 5
Pour vous dire,mon expérience la dernière fois, j'ai vos produits, c'est pour mes cheveux. Sa cases pas les cheveux sa fait briller,bon odeur.
A
Astrida
Note : 5 sur 5
Super expérience. Site que j'ai récemment découvert. Prix intéressants, traitement de la commande et réception rapide. Encore merci
L
Leon S.
Note : 5 sur 5
La crème et la pommade de soin Sivoderm est très efface. Je recommande sans hésitation
I
Inès A.
Note : 5 sur 5
Payement en toute sécurité et la livraison est rapide, surtout que le produit est conforme à ce que je voulais.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
H
Houdi R.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
Cette commande était parfaite. Tous mes produits sont arrivés en bonne état, sauf une petite brosse qui etait abîmée. Mais j'ai eu quelques produits en cadeaux dont une brosse supplémentaire. Donc, je suis très satisfaite. Merci!
R
Romy
Note : 5 sur 5
Le produit est top et de qualité, merci ????. La livraison fut rapide ! Je vous recommande ce site pour vos produits locks !
M
Maureen V.
Note : 5 sur 5
Livraison et envoi rapide , Qualité /prix je n'ai pas trouver mieux et j'ai chercher longtemps Je recommande
E
Elvira
Note : 5 sur 5
Livraison rapide + vrai savon Likas.
J
Jon J.
Note : 5 sur 5
Super ?? Merci pour le cadeau dans le colis.
C
Client
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide !
N
Nafissa O.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
C
Charlotte O.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, mais conservation des produits à revoir: une de mes bouteilles de lait corporel était bizarrement scotché, on aurait dit qu'il avait été déjà été ouvert!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour d'expérience sur notre site Magic Afro. Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été conservé dans les meilleures conditions. Nous allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos emballages pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. En attendant, nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Magic Afro."
A
Angél
Note : 5 sur 5
Première fois je commande et franchement pas déçu du tout bien emballer très soigné. Juste un peut long sur la livraison c'est tout ?? je vais re commender rapidement ??
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
Encore très satisfaite de cette commande. Des produits de qualité mais surtout une livraison en 48h comme habituellement . Je recommande vivement.
N
Nelson D.
Note : 1 sur 5
Article n'est pas l'original
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Nous sommes revendeurs officielles de cet article. Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
D
Donna
Note : 5 sur 5
C'est ma 2ème fois de commander sur ce site et franchement je ne regrette pas, Non seulement la livraison est rapide et aussi mes colis sont toujours bien emballés. En un mot j'ai aimé. Merci
A
Alexia
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits et prix abordables, la livraison est rapide donc c'est parfait !
A
Amina.m
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et en plus j'ai eu droit à un cadeau de bienvenue je recommande et je sais où acheter mes produits maintenant
G
Gaelle A.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour la première fois les produits les secrets de loly ainsi que le gel eco styler je suis super ravie car j'ai les cheveux bouclés qui sont asséchés par la coloration franchement avec ses produits ils sont plus doux et j'ai retrouvé de belles boucles qui sont brillantes.
R
Rachel
Note : 5 sur 5
Top ! Je me suis trompée de produits et ma demande à été prise en compte et traitée comme il fallait. Merci.
D
Didite 6.
Note : 5 sur 5
Rapide et service soigné
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée!! De plus, les prix sont correctes donc très abordable. Je recommande cette société <3
F
Fa
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande !
M
Mama
Note : 5 sur 5
Je suis très très satisfaite excellent produit
C
Coralie D.
Note : 1 sur 5
Le shampooing et beaucoup trop coulant par rapport à celui acheter sur le site les secret de loly
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Nous achetons directement nos articles chez LSL ! Votre avis est injustifié. Cordialement.
Z
Zelda
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des produits en ligne il y bientôt un mois et un des produits reçus est non conforme à ma commande. J'ai contacté le service client immédiatement via leur adresse mail mais je n'ai à ce jour, soit quasiment 1 mois après la réception de la commande, aucune nouvelle de leur part. J'ai envoyé 3 mails et j'ai appelé plusieurs fois sur le numéro de téléphone fixe mais en vain. J'ai même contacté le service client via leur chat (qui est apparemment fermé à présent) mais les réponses obtenues étaient probablement automatisées car ma situation n'a pas évolué depuis. Je m'apperçois grâce aux commentaires que je ne suis pas la seule cliente dans ce cas. Mais apparemment notre problème n'est absolument pas une priorité pour Magic Afro qui prend le temps de répondre de manière assez virulente à des clients qui rencontrent d'autres problèmatiques que la notre. Une honte !
Réponse de Magic Afro
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agit uniquement du nouveau emballage. Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
T
Taverny
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est bon mais les produits même scotchés ont coulés malheureusement.
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
Super réactif, commande au top avec le petit cadeau apprécié ???? Merci
D
David M.
Note : 5 sur 5
ce rapid ce direct sans prise de tètè sincerment respect power to the people thank you
L
Lilly
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné! Retour traité sans problème !
L
Laurelyne U.
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai reçu ma commande super rapidement. De plus, j'ai eu un petit cadeau avec ma commande, merci MAGIC Afro <3<3<3
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