Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, je suis très satisfaite de ma commande
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Site très sérieux Merci beaucoup Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conforme à ceux commandés sur le site
A
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux, vendeurs qualifiés et professionnels. Bon rapport qualité prix, je recommande !!
O
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la qualité des produits commandé, transaction et livraison rapide, merci ??
M
Note : 1 sur 5
Ma marchandise n'a jamais été reçu et malgré mon mail au sav et sur Instagram aucun retour. Hyper déçue pour cette première et dernière commande ni reçue, ni remboursée.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Marika, je suis sincèrement désolé(e) pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande sur Magic Afro. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et je vous assure que votre expérience ne reflète en rien nos standards de qualité. Je vous invite à nous contacter directement par email ou par téléphone afin que nous puissions trouver une solution rapide pour remédier à cette situation. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, [Votre nom] de l'équipe Magic Afro.
V
Note : 5 sur 5
Communication au top! Et très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement
N
Note : 5 sur 5
Bon service produit toujours bien emballé, livraison rapide, prix très raisonnable
R
Note : 5 sur 5
100% satisfaite. Le site est très bien fait, fluide, il y a énormément de choix parmi les produits, ce qui représente un véritable plus. L'envoi est très rapide, j'ai reçu ma commande très rapidement. Je suis donc entièrement satisfaite !
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu à temps avec les produits bien emballés, merci
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement, les produit sont bien protégés pour tous risques de fuite durant le trajet. Plus qu'à tester les produit ! Merci beaucoup
M
Note : 1 sur 5
Le livreur ne s'est pas présenter à mon domicile comme prevu. J ai payé une livraison à domicile. La livraison a été faite directement en relais.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Le livreur est passer deux fois en deux jours et vous étiez INJOIGNABLE. Le colis a été déposé en POINT RELAIS. Votre avis est mensongère et injuste.
K
Note : 5 sur 5
Livraison vraiment rapide j'aime beaucoup le produit résultat des les premières utilisation ne convient pas aux peau trop sensible !
N
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ndeye, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et fiable à nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension et de votre patience.
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande de kerasoin et on m'a envoyé du crazy blond j'ai essayé de contacter le service client silence radio . Si vous n'avez plus de kerasoin dites le moi mais pas m'envoyer un produit que j'ai pas commandé
Réponse de Magic Afro
Bonjour Céline, je suis désolé(e) que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service client et votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous allons également vérifier avec nos fournisseurs pour éviter les erreurs de livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes à votre disposition pour toute autre demande.
O
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents rien à dire, je suis très satisfaite de ma commande ! Ils répondent rapidement par mail en cas de problème, vous pouvez commander les yeux fermés ! Merci beaucoup pour le cadeau en plus ??
C
Note : 5 sur 5
Service client hyper réactif après que j'ai perdu mon numéro de livraison. Envoi rapide dans de bonnes conditions. Je valide !
C
Note : 1 sur 5
Aucun retour
Réponse de Magic Afro
Quel retour vous souhaitez de notre part ?
D
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et livraison rapide et soignée Je commanderai à nouveau sur ce site
M
Note : 5 sur 5
bonne expérience
M
Note : 5 sur 5
bien arrivé et bien emballer top top je recommande
M
Note : 1 sur 5
J'avais demandé un autre produit
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mauricio, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu le produit souhaité. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance.
L
Note : 5 sur 5
Très contente d'avoir découvert ce site pour acheter les cires pour mon fils, j en ai pris 10 d un coup ! Je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualité de votre produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace, bon produit
S
Note : 5 sur 5
Produits reçus conformes aux attentes
T
Note : 5 sur 5
Très bon produits
C
Note : 1 sur 5
Colis non-reçu et toujours bloqué au point de départ Mondial Relay 7 jours après la commande. Le service client Magic Afro contacté se défausse car, je cite: "Nous ne pouvons pas intéragir sur une livraison car nous ne sommes pas le transporteur" et devient incorrect lorsqu'on le met devant ses contradictions.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Cécile, nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Y
Note : 5 sur 5
Au top.ras Cest ma premiere fois et jai pas ete decu Bonne qualite Rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit au top.
F
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide je recommande vraiment si tous les sites pouvait être comme ça
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produit parfait .
F
Note : 5 sur 5
Professionnel
K
Note : 5 sur 5
Mon colis a été expédié rapidement et très bien emballé il y a énormément de produits que je ne trouve pas sur les grandes plateformes historiques ou vraiment trop cher et encore merci beaucoup pour le cadeau en plus ça m'a fait super plaisir ! j'avais hésité à le mettre dans mon panier mais là je vais pouvoir le tester gratuitement ??
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Une très jolie découverte des produits crazy Pouss, des prix très corrects et une livraison vraiment très rapide
E
Note : 5 sur 5
Je viens juste de commencer les produits commandés. J'attends de voir les effets
Y
Note : 5 sur 5
Les prix sont très intéressants. Produits conformes à la description. Envoie rapide et soigné. Avec un petit cadeau en plus à l'intérieur. A une prochaine commande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Super! colis livré rapidement et très bien emballé