Français 
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu pas trop d’ attente à la livraison et je suis actuellement entrain d’essayer le spray en premier je le dirais si y’a un bon retour à faire
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur de préparation et malgré deux relances par mail silence radio du service client pour me rembourser depuis une semaine !
S
Note : 1 sur 5
Colis reçu avec un produit cassé. Réclamation faite mais toujours pas de réponse.
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas eu mes commandes
W
Note : 1 sur 5
Ancora non ho ricevuto il pacco E poi avevo mandato un’e-mail chiedendo cambiamento di colore e nessuno mi ha risposto. Ho scritto ieri l’assistenza digital nel sito e non ho ricevuto nessuna risposta.
A
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu le bon produit
N
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement!
P
Note : 1 sur 5
Colis non reçu.... En espérant des nouvelles de votre part.
J
Note : 1 sur 5
Service mediocre. Produit renversé dans le carton. La pompe n’etait pas protégée par le papier bulle, j’ai reçu le produit vidé dans un carton mouillé. Je n’ai pas eu l’envie de demander un remboursement tellement je n’avais pas envie d’avoir à faire a Magic afro encore une fois.
D
Note : 3 sur 5
Bonne expérience d’achat dans les délais et produits conformes à ma demande. Mais, le produit a été livré à une adresse différente de celle que j’avais choisie.
N
Note : 4 sur 5
Prix attractif, mais malheureusement l'envoi est beaucoup trop long
Y
Note : 1 sur 5
Il me manque une cire j'ai reçu que la rouge
N
Note : 1 sur 5
Super
G
Note : 1 sur 5
Colis non reçu !!!
S
Note : 1 sur 5
Bonsoir j ai reçu mon colis assez vite
I
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à la date précise Produits bien emballés
C
Note : 4 sur 5
Deuxième fois que je commande des produits que sont supposément disponibles mais après payement ils procèdent au remboursement.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace, mais erreur de couleur pour les mèches
O
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat mais j’ai eu un produit qui était ouvert sa coulée dans le carton
M
Note : 1 sur 5
Pas se communication Expédition tardive (environ + d’une 1sem) Indisponibilité des produits (annulation après paiement de la commande)
A
Note : 1 sur 5
J’ai payer pour une livraison expresse et le colis a été livré en livraison standard.
J
Note : 1 sur 5
Zéro aucune livraison
M
Note : 1 sur 5
Habituellement, tout se passe tres bien. Mais sur cette dernière commande trop de manquement.
E
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la description mais le service me confirme que c’est bien la couleur demandée…
C
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles parce que mon colis n'a pas été livré dans mon relais colis mais à 15 km de mon domicile. Pour le reste je suis très satisfaite.
G
Note : 4 sur 5
note 4
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu le même produit
M
Note : 1 sur 5
L'envoi était soigné mais le retour quelle horreur ! Il n'y a pas de SAV ! Sur le site les conditions de retour sont floues, l'adresse de retour n'est indiquée nulle part. C'est le chatbot IA qui m'a donné une adresse, j'espère que c'est la bonne. J'ai renvoyé le colis le 19 mars et je n'ai toujours aucun retour de leur part alors qu'il promettent un remboursement sous 7 jours. Pas de confirmation de réception rien. En plus les retours sont payants, ça m'a coûté presque 11€ ! Je recommanderais plus jamais sur ce site.
K
Note : 1 sur 5
Commande erronée, 0 service client.
I
Note : 4 sur 5
Colis reçu. Je suis très satisfaite des produits.
P
Note : 1 sur 5
Livraison rapide. En revanche, une des crèmes est arrivée non scellée et semblait plus petite que d’habitude. J’ai contacté le vendeur avec des photos, mais il a simplement contesté et m’a renvoyée vers le fabricant. Très déçue, je ne recommanderai plus sur ce site.
H
Note : 1 sur 5
Le gel est de mauvaise qualité, sa tenue est médiocre et il est trop liquide.
C
Note : 4 sur 5
Les produits ont été expédié assez rapidement par contre un peu déçu sur la marque comme chez grand mère le masque au chebe n'avait pas la même texture et le mm effet sur mes cheveux que celui acheter auparavant sur un stand de la marque. Et un produit était en rupture donc petite déception....
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Commande complète, choix large mais délai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit je suis très satisfaite des produits, cependant j’ai payé 7€ pour faire livrer à domicile et j’ai dû aller chercher le colis dans un point relai
Y
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite de mes produits et du délai de livraison.
V
Note : 4 sur 5
Envois rapide Bel article J’ai retiré une étoile car je n’ai pas reçu ma livraison à mon point relais choisi sans explication !
A
Note : 1 sur 5
quand j ai regardé la composition a la loupe piusque c est ecrit en tout petit j ai renoncé au bout d une semaine d utiliser ce produit
L
Note : 3 sur 5
J ai reçu un pot cassé