Français 
E
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Très bien. Mais frais de livraison élevés…
M
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et d’avoir été livrais dans les plus brefs délais, mais je suis déçu d’avoir payé des taxes de douanes.
D
Note : 1 sur 5
Produit cassé
A
Note : 4 sur 5
Vraiment le produit est au top du top, en revanche soyez prévenues que l’odeur est un peu dure à supporter ! Ça sent vraiment comme le chebe donc au moins on sait qu’il est présent
K
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur sur ma commande et je n'ai pas eu de réponses pour la résoudre.
M
Note : 1 sur 5
Produit qui ont été entamé, les deux livrée n’était pas du tout au même niveau de gel et déjà ouvert.
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de vos services, ma dernière commande a mis plus temps que d'habitude à être traitée d'où les 4 étoiles
T
Note : 4 sur 5
Impeccable
M
Note : 1 sur 5
Commande non récupérée. Voit les mails envoyés à ce sujet.
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis, pas de mail de suivis, RIEN !
M
Note : 3 sur 5
Première expérience via ce site était très satisfaisante contrairement à cette seconde. Absence de suivi de livraison, réponse minime et non personnalisée de la part du service clients, livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Merci
M
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
je n’ai toujours pas reçu ma commande !
D
Note : 1 sur 5
Mauvaise commende reçu et service client inexistant .
G
Note : 3 sur 5
Bonsoir le produit reçu n'est pas emballé, cela ne garantit pas un produit neuf...
R
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé à moitié et tout huileux. Le service client laissé à désirer.
N
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un produit qui semble faux c'est dommage
A
Note : 4 sur 5
Good
S
Note : 4 sur 5
Le bonnet reçu n'etait pas celui commandé
G
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, colis bien emballé. Délai de livraison bien respecté.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande
M
Note : 3 sur 5
Le point de relais où il m’ont livré est très loin de chez moi alors que j’avais choisi un près de chez moi mais ils m’ont demandé de changer pour je sais pas.
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande.
S
Note : 1 sur 5
produit acheté, non conforme à la description
H
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu le colis à la maison
I
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapidement, le seul bémol serait sur la date de péremption quand on prend plusieurs produits
J
Note : 1 sur 5
Jnai pas reçu ma commande
Réponse de Magic Afro
Bonjour Joslyne, je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service de livraison et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que votre expérience avec Magic Afro sera positive lors de la réception de votre commande. Merci de votre confiance.
B
Note : 3 sur 5
Les produits étaient bien emballés sauf pour le vaporisateur qui est arrivé cassé et percé impossible à utiliser. J'ai demandé si c'était possible de m'en renvoyer un autre donc je suis dans l'attente...
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide j’ai commandé dimanche je l’ai reçu jeudi c’était parfait rien à dire .
G
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite, j'ai commandé des produits d'origine et ils m'ont envoyé de la contre façon,
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ghania, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande sur notre site Magic Afro. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des produits de qualité à nos clients et nous prenons très au sérieux vos remarques. Pourriez-vous nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution pour rectifier cette situation ? Merci pour votre compréhension. L'équipe Magic Afro.
T
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment pas contente ont ma prélevé 2 fois le même montant j'avais pas fait 2 commande pareil je suis vraiment très fâché
Réponse de Magic Afro
Bonjour Tania, nous sommes désolés pour cet incident et nous comprenons votre frustration. Nous allons tout faire pour résoudre ce problème au plus vite et vous proposer une solution satisfaisante. Merci pour votre patience et votre confiance envers Magic Afro.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis tres déçu car j ai commandé une tondeuse a barbe VGR V 171 et je reçois une KEMEI KM1556. Pas sérieux.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Jiulio, je suis navré que vous ayez eu une expérience décevante avec votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous allons faire le maximum pour rectifier la situation au plus vite. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Belle journée à vous. L'équipe Magic Afro.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé très vite et complet. Les articles sont à la hauteur de mes attentes.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Une seule fausse note Je voulais un gros pot de la pommade Surfur8 et non 3 petits. Coté livraison impeccable rien à dire. Merci !
T
Note : 1 sur 5
Il manque un article
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit n'abîme pas les cheveux. Merci
P
Note : 4 sur 5
Je content de ma commande