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K
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande bien reçue
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu et satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Arriver très rapidement au top 👌🏾👌🏾👌🏾
F
Note : 5 sur 5
Commande très rapide reçue dès le lendemain, bien emballée. Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser.
M
Note : 5 sur 5
Super produits
E
Note : 1 sur 5
Retard de livraison du colis Pas encore arrivé au point relais
Réponse de Magic Afro
Bonjour Etienne, je suis désolé d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé au point relais. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais et nous regrettons sincèrement ce retard. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service de livraison. Merci pour votre patience et votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapide , envoi sécurisé et protégé dans un emballage fait avec soin . Une variété de produits afro !!!
Y
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes !!!
M
Note : 5 sur 5
magic Afro très contente de mes commande ☺, cest plusieurs fois que j'achète chez magic Afro, produits bien emballé, , livraison rapide , stop pro , et merci pour les cadeaux 😍👌
G
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable et efficace
P
Note : 5 sur 5
Produit arrivé comme prévu. Conforme à la description.
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu, j’attends toujours
Réponse de Magic Afro
Bonjour Pauline, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous allons faire le maximum pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, l'équipe de Magic Afro.
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et produit conforme, cependant le pot est scotché, sûrement pour éviter que le pot s’ouvre. Le problème, c’est que le scotch arrache toute l’étiquette du pot… et donc les indications d’usage…
W
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas reçu la tondeuse que j'ai commandé mais autre chose
Réponse de Magic Afro
Bonjour William, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la tondeuse que vous aviez commandée. Pourriez-vous nous en dire plus sur le produit que vous avez reçu afin que nous puissions trouver une solution rapidement ? Nous sommes déterminés à satisfaire nos clients et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette erreur. Merci de votre compréhension.
J
Note : 1 sur 5
Livraison jamais arrivée dans le point relais choisi .. aucune information suite aux désagréments.. expérience détestable
Réponse de Magic Afro
Bonjour Jean Marie, nous tenions à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous sommes navrés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer et nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de Magic Afro.
M
Note : 5 sur 5
1er achat livraison rapide soigner et colis bien protéger je recommande vraiment merci.
A
Note : 5 sur 5
Des très bonnes produit je conseille fortement au gens.
A
Note : 1 sur 5
La commande sur le site s'est bien déroulée et la livraison a été plutôt rapide. Cependant, il y a eu une erreur dans ce qui a été livré et le SAV est injoignable malgré plusieurs tentatives
Réponse de Magic Afro
Bonjour Aurore, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Magic Afro. Nous sommes heureux de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que la livraison a été rapide. Nous sommes désolés pour l'erreur qui s'est produite et nous ferons tout notre possible pour la résoudre au plus vite. Nous vous remercions également d'avoir tenté de nous contacter et nous nous engageons à améliorer notre service client pour mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre soutien.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Deux commandes très bien réceptionnées. Livraison rapide et efficace. Je vais recommander à tous mes amis ! J’adore
Z
Note : 1 sur 5
Service client néant
Réponse de Magic Afro
Bonjour Zaoudjati, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, l'équipe de Magic Afro.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Bon produit et pas cher, envoi rapide, equipe efficace ! C'est parfait, je met 5 etoiles ! A bientot et merci a vous
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
G
Note : 5 sur 5
Ce site est top, large choix de produits et envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Top bon produit
D
Note : 5 sur 5
10/10 livraison rapide les produits sont bien emballé
B
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite merci
N
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Bonjour Magic Afro, C'est toujours un Plaisir 👍 J'adore ce produit, donc on se dit à très bientôt . Merci à vous😉
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits et de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Meilleurs produits. Je valide fort
D
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
satisfait