Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Bonne, vous n'avez pas respecté ma commande. Respectez les commande svp.Merci
Réponse de Magic Afro
Bonjour Bissa Lydie, je suis désolée que vous ayez été mécontente de votre expérience sur notre site Magic Afro. Nous prenons très au sérieux chaque commande et nous ferons tout notre possible pour remédier à cet incident. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
D
Dennise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Super efficace et rapide !
G
Gaelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bien emballé, bien conditionné.
A
Anrafati S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Merci pour le petit cadeau c gentil 🥰
L
Lamyant T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J’ai été livré de la mauvaise commande je n’ai toujours pas de retour du service client
Réponse de Magic Afro
Bonjour Lamyant, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour rectifier cela au plus vite et améliorer notre service client. Merci pour votre patience et votre confiance envers Magic Afro."
D
Djenaba T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Il y a un produit endommagé, je ne suis pas satisfaite
Réponse de Magic Afro
Bonjour Djenaba, nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat agréable. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Merci d'avance pour votre confiance envers Magic Afro.
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien Livraison rapide Produit conforme
R
Roselyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Rapide et efficace !
E
Emelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Parfait !!
A
Anlya A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Produits de qualités, livraison rapide
G
Gwladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
EXCELLENT SITE avec des larges choix. Livraison rapide et bien précis. Je conseille vivement ce site :) Je ne comprend pas les avis négatifs, c'est sûrement des personnes malhonnête.
L
Lea A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Super pro
G
Grace P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Trop rapide
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Très satisfaite de ma commande (coloration et beurre de karité). Bon suivi du colis livré en Point Relais.
M
Milena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Délai de livraison très correct et prix de mes produits moins chers que dans 4 autres sites de produits de coiffure.
O
Onloumika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je suis très contente de ma commande
T
Thuy San M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien, livraison à la date prévue
S
Sofia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Livraison et envoi rapide. Satisfaite
P
Paola Elsa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bien
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Oui je suis très satisfait par ce déjà mes commandes sont livrés très vite et en bonne état aussi
Super comme d'habitude produit bien emballé nickel. J'adore un grand merci.
M
Mana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Site fiable
K
Krystelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Parfait !!! Comme d’habitude 😘
M
Miejdh K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bien
D
Denise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Top. Aucun problème. Commande reçu et en bon état et en temps et en heure
M
Monique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Oui j'ai bien reçu mon colis et satisfaite du contenu et des produits de bonne qualité merci à toute l'équipe en cet nouvelle année 2025 et je vous souhaite touts mes vœux
K
Khadidiatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Merci
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je suis très contente de la qualité des articles et j'attends certains informations pour en recommander
N
Nia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
satisfaite
M
Mariama N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Une commande validée et payée puis partiellement annulée lors de livraison pour cause de produits indisponible. Merci de bloquer les articles indisponibles et ainsi éviter aux clients de mettre dans le panier des produits dont le stock et épuisé
I
Ingrid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande bien reçue. Rapide et sans probleme
S
Stanislas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Articles conforment et réceptionnées à bonne date (à un point relais, ceci dit). Franchement j'hésitais suite aux avis négatifs sur les différents sites, mais je suis bien content d'avoir faire le pas et aussi j'encourage les autres également à se faire plaisir, tant que leur bonheur se trouve dans les produits vendus par Magic Afro. Bien à vous !
M
Marie Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Colis soignée et livraison rapide
K
Kannel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
J’ai reçu mon colis endommagé à l’intérieur
Réponse de Magic Afro
Bonjour Kannel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous pourrez tout de même profiter de votre achat. Bonne journée.
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