Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
La commande pas confort que sur l'image. L'image c'était le gros pot et la commande j'ai reçu un petit pot.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Vous avez commandé un pot de 113,5g de la marque Shine N' Jam sur notre site. C'est exactement ce que vous avez reçu. Pouvez-vous nous expliquez votre problématique? Veuillez nous contactez via email : contact@magicafro.fr Cordialement.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme à la description et très efficace contre les pellicules. Gestion logistique satisfaction absolue car j'ai reçu ma commande au bout de 48h. Je recommande Magic Afro
M
Mica M.
Note : 1 sur 5
Il a coupé mes cheveux et en plus il n'a même pas de papier pour l'indication il a écrit dans le carton, rien est clair, c'est ma première expérience, le pire j'ai commandé quinze je me demande si je peux le renvoyer et avoir de remboursement.
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Lorsque nous demandons un avis d'un client sur Trustpilot, c'est sur le service proposé par notre équipe et la rapidité de livraison. Nous ne fabriquons pas les produits, nous sommes uniquement revendeurs. Nous ne sommes aucunement responsable des résultats des articles commandées. L'achat a été effectuée par votre choix et non la nôtre. Veuillez contacter la marque et faire une réclamation auprès d'eux. CORDIALEMENT.
L
Lolita F.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
L
Lû
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide Produit conforme
Bonjour, La politesse est la base lorsque vous contacter une enseigne. J'ai pu avoir accès au discussion et vous avez été extrêmement malpoli. Dans ce genre de situation, nous ne donnons pas suite à la conversation. Cordialement.
M
Marie
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un mail suite à ma réception de colis indiquant que je n'avais pas reçu un produit (brosse crazy pousse). Je voulais soit être rembourser soit qu'il me renvoie le produit manquant. Jamais eu de réponses de leur part. Je recommanderais malgré tout mais le service client est pitoyable car j'ai payé un article non reçu.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Marie, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous prendrons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous espérons que vous serez satisfaite de vos futurs achats sur Magic Afro.
T
Taylor
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés????
N
Najoie
Note : 5 sur 5
Première commande au top Produits très bien emballés, envoi rapide, très satisfaite!
C
Client
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Emballage soigné. Ras je recommanderais !
M
Mary
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit au top.
D
Diarry D.
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande produit très efficace contre les taches
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Commande parfaite!! Merci pour le cadeau
S
Salima
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Envoi rapide et bon rapport qualité prix. Merci
R
Rosemine H.
Note : 5 sur 5
Franchement rien à dire livraison rapide les produits toujours au top merci
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
C
Cindy
Note : 5 sur 5
produits très bien emballé - un cadeau qui fait plaisir
M
Mme D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et les prix sont abordables. Je recommanderai certainement chez eux.
M
Magalie P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix abordable et produit de qualite
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et service clients réactif
C
Coco S.
Note : 5 sur 5
Juste parfait
H
Hakima
Note : 5 sur 5
Conforme a la commande. Envoi très rapide. Parfait, je sais maintenant où commander mes produits de beauté ??
M
Mumbata B.
Note : 5 sur 5
Super, je suis vraiment ravie de mon achat.
A
Ayoub
Note : 5 sur 5
Très satisfaite rapide bien emballé à la hauteur de mes attentes je recommande ??
V
Valérie N.
Note : 5 sur 5
Tout a été impeccable et rapide
T
Tanny P.
Note : 5 sur 5
Très contente de Mon achat
M
Marina
Note : 5 sur 5
Super, j'ai commandé et j'ai été récupéré en click & collect dans la minute ! Prix très attractives également.
H
Harmonia M.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite?? livraison rapide je vous le conseille et merci
C
Corinne P.
Note : 2 sur 5
Les produits sont arrivés ils étaient ouverts et se sont déversés dans le carton
L
Lolita F.
Note : 5 sur 5
Je recommande se produit à 100%
A
Anne
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, envoi rapide et soigné.
M
Mariana M.
Note : 5 sur 5
Muy buena atención I entrega rápida. Los productos son de calidad. Me encanta
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
Au top ! livraison rapide , emballage nickel et produits supers ?? Merci merci ??
L
Lolita F.
Note : 5 sur 5
Je recommande a 200% très bon produit et meilleur qualité prix
D
Don S.
Note : 5 sur 5
Au top?? arrivé en temps et en heure.
Z
Zeyna
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et produit de qualité. Je recommande.
D
Danielle
Note : 5 sur 5
Alors le colis est très bien emballer, aucune chance de fuite ou casse,et livraison rapide. Merci beaucoup
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