Français 
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit reçu en parfait état
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 600 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rapide merci
B
Note : 5 sur 5
Produits peu chère Livraison super rapide Commande conforme
S
Note : 1 sur 5
La livraison prévue à domicile a été faite dans un point relais loin de chez moi en notant que je suis enceinte f'où mon choix de livraison à domicile ! J'ai contacté le service client colissimo qui m'a confirmé que l'expéditeur a indiqué l'adresse du point relais comme adresse de livraison sans me prévenir !! Je suis très déçue du service même si les produits sont bien.. C'est une honte que votre réponse soit de dire que je suis en train de mentir au lieu de vous excuser. AUCUN livreur n'est passé et colissimo m'a confirmé que vous n'avez pas indiqué mon adresse comme adresse de livraison. Vous pouvez évidemment m'insulter pour mentir à vos clients..
Réponse de Magic Afro
Bonjour, Votre avis est mensongère. Le livreur est passé à votre domicile et vous étiez indisponible. De ce fait, le livreur a déposé le colis dans un point relais le plus proche de chez vous. Vous dites que nous sommes pas à la hauteur mais vous avez eu une livraison GRATUITE et des prix IMBATTABLES sur le marché. Vous êtes libre d'acheter où bon vous semble et qui soit à la hauteur comme vous le dites si bien.
R
Note : 5 sur 5
Les prix sont abordables ce qui m'a permis d'acheter plusieurs produits. La livraison était très rapide, commande reçue en 48h. Je commanderai à nouveau car il y a beaucoup de choix et des nouveautés qu'on ne trouve pas ailleurs.
P
Note : 5 sur 5
très rapide pour la livraison et produit dans notre attente !
L
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Bons produits
V
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit conforme et de bonne qualité. Merci.
L
Note : 5 sur 5
Colis expédié très rapidement !! Article emballé avec soin! Site fiable et sérieux
B
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Cette boutique offre des produits de qualité cela fait un moment que j'ai connu cette boutique qui met en vente des produits pour cheveux afro de bonnes qualités et avec un suivi du colis et une livraison de qualité
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit. Format plus petit que ce que j'ai commandé sans aucune explication et aucune réponse à mon message.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mylène, je suis sincèrement désolé(e) pour cette expérience négative que vous avez vécue avec notre site Magic Afro. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et je suis navré(e) que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et vous contacter pour vous fournir une explication et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre retour et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
M
Note : 5 sur 5
tres bonne surprise en ouvrant mon colis j'y ai trouvé des cadeaux. Merci beaucoup je reviendrai sans hésitation.
H
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité, honnêteté
M
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont fantastiques et la livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Prix très abordable, produits qualitatif
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Aucun défaut.
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballer et livraison rapide.
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu des articles non sélectionnés lors de la commande. J'ai écris un mail pour demander le remboursement intégrale de la commande et des frais de retour mais j'ai toujours pas eu de retour.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mom, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site Magic Afro. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous comprenons votre déception. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour trouver une solution à votre problème. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin de résoudre cette situation et de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Merci de votre confiance et de votre patience. Cordialement, l'équipe Magic Afro.
S
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site envoi très rapide et soigné. Les produits que je prends habituellement sont moins chers sur ce site.
S
Note : 5 sur 5
La rapidité
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi très rapide!
C
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis et la livraison a été très rapide, franchement....les produits étaient bien emballé et tout ce que j'avais commandé, je suis satisfaite des produits. Et la livraison. Merci
M
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, produits conforme et vous offre des cadeaux !! le top du top magic afro je commande tres souvent chez eux
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits, envoi soigné et rapide.
L
Note : 5 sur 5
Comme à chacune de mes commandes, je suis satisfaite, rapidité d'envoi, prix des produits intéréssants, dommage que je ne réside par sur Paris, j'irai demandé des conseils pour les cheveux de ma fille..
.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produits conformes
C
Note : 5 sur 5
Super produit !!!!
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et très bon produit j adore
L
Note : 5 sur 5
Je suis hyper contente de ma commande, car pour une première expérience avec Magic Afro je ne suis pas du tout déçu. J'avais peur de ne pas savoir si le site était fiable mais à présent je suis toute rassuré, commande bien arrivée à l'intervalle de 5 jours maximum ou moins. J'ai créé mon compte sur le site et je recommande vivement
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide, prix raisonnable
M
Note : 5 sur 5
Réactif et Livraison rapide, petit cadeaux en plus dans le colis.
L
Note : 5 sur 5
Produits pas chers. Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Vendeur professionnel...envoi rapide mais le relay a mis plus de temps en fin d'année
S
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite c'est la deuxième fois que je commande je l'ai reçu rapidement j'adore je vous recommande a 100%
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Réception rapide Je recommande
R
Note : 1 sur 5
Bonjour je n'ai toujours pas reçu le colis
Réponse de Magic Afro
Bonjour Romain, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci pour votre confiance envers Magic Afro.
F
Note : 5 sur 5
Commande passée le mercredi 3 et reçue en point relais le samedi suivant. Très satisfaite pour la rapidité.