Avis clients de Magic Afro

Bien reçu, rapidement

Bonsoir j’ai bien reçu votre message franchement Je suis trop satisfait Du coup Je note 10 sur 10 Je vous remercie à très bientôt

Le colis est arrivé ouvert mais les deux teintures étaient la donc très bien!

Super

Bien reçu

Au top

Parfait, commande conforme et reçue rapidement. J'ai apprécié le petit flacon d'huile pour le corps en cadeau. Je recommande ce site.

cool

Produit reçu en l’espace de 2 jours + produit de très bonne qualité Franchement foncez tête baissée

Super !

Très bon rapport qualité-prix. Juste le service après-vente doit être plus réactif, des mails sans réponse et pas de numéro laissé en cas de souci sur une commande.

C'est excellent!!!!!!!!

J’ai passé plusieurs commandes chez MagicAfro et à chaque fois j’ai été ravie. Livraison rapide et toujours conforme à ce que j’ai commandé. Prix attractifs par rapport aux autres sites.

Nickel

Toujours satisfaite !

Service efficace

Produits excellent ,livraison rapide, n'hésitez pas à commander vos produits.

Commande reçue rapidement.

J'aime ce site,car c'est un site sérieux, livraison avant la date prévue, je trouve ce que j'ai besoin à des prix correct et se sont de bon produit

Aucune nouvelle de mon colis qui était censé arriver le 17 avril. La livraison inefficace ils vous font attendre plus de 2 semaine.

J'ai eu une bonne expérience avec cette boutique

3ème fois Que je commande chez eux et c'est super

Envoi du colis super rapide !

Un service efficace les messieurs ont même choisi des volumes supérieures à ce que j'avais commandé pour une première fois je suis satisfaite et je reviendrais.

Livraison très rapide ????

Super rapide et prix attractifs. Produits que je ne trouvaient pas à côté de chez moi Je recommande

Magic Afro, vous êtes de très mauvaise foi !!! Vous répondez à mon commentaire sur Trustpilot en indiquant que ma commande est conforme et qu'il s'agit seulement d'un nouvel emballage ???? J'ai commandé la mousse coiffante Shea Moisture Coconut et Hibiscus et j'ai reçu la mousse coiffante Shea Moisture à l'huile de Ricin noir de Jamaïque. Ce ne sont pas les mêmes actifs, donc forcément pas le même produit ! Si vous souhaitez écouler vos fins de stocks ce n'est pas mon problème, je n'avais pas commandé ce produit ! Cela fait 1 mois et demi que je cherche à vous joindre et vous osez me donner une réponse aussi minable via Trustpilot ? Je vais apprendre quoi dans vos CGV que vous me recommandez de lire, que votre service client est inexistant ? J'ai passé 2 commandes chez vous mais cette 2ème commande était la dernière.

Alors là je suis sidérée de la réponse à mon dernier commentaire. Il est évident que vous ne connaissez pas vos produits pour me dire qu'il s'agit d'un nouvel emballage. J'utilise ces produits depuis des années et je les connais parfaitement donc essayez de prendre le temps de vérifier vos mails car j'ai envoyé en photo tous les détails. C'est dingue ! Cordialement

Mousse wrap oïl olive , produit conforme, prix intéressant , réception rapide , tout ok.

Commande retournée, j'ai reçu un message de Laposte que le colis a bien été livré mais aucune nouvelle. J'avais commandé la gamme créma of Nature, quand j'ai reçu le colis j'ai scanné les articles et j'aimais pas la composition donc je les ai renvoyé. ( je ne les ai pas utilisé). Je reçois un message de La poste que mon colis a été bien livré mais Magic afro n'as toujours pas pris en comptes le retour ( sachant que j'ai payé avec Scalapay en plusieurs fois) donc là je vais être prélevé pour des produis que je n'ai pas utilisé et que en plus j'ai payé de mes propres frais pour le retour. En tous cas si rien n'est fait on règlementa ça en justice car j'ai pris en photos les produits avant les mettre dans la boîte pour les expédier ils sont.

Envoie super rapide rien à dire à ce niveau-là prise en charge de la commande hyper rapide malheureusement souci au niveau de ma commande car rupture de stock de certains produits je voulais le remplacer par autre chose malheureusement impossible de contacter le service après-vente pas de numéro un mail laissé mais sans réponse à revoir. Ps: pour répondre a votre commentaire je n'ai reçu aucun mail de votre part, j'ai même vérifier mes spams. La logistique des choses c'est de laisser un numéro pour qu'on puisse vous contacter, où j'aurais préféré que vous m'appelez en me proposant d'autres produits similaires.Car il avait possibilité que je puisse remplacer mon produit par un produit similaire du coup j'ai dû passer commande sur un autre site donc des frais d'envoi en plus. Car je ne souhaitais pas un remboursement je voulais un remplacement du produit. J'ai eu à peine le temps de vous contacter par mail que mes produit était déjà envoyé. En espérant que vous pouvez remédier à ça

Site marchand sérieux, tres bien placé au niveau des tarifs et expédition parfaite .

C'est très bien, j'ai eu ma commande dans pas longtemps, les produits sont arrivés en bonne condition.

J'ai commandé 5 produit 1 était non conforme rien à voir avec celui commandé. J'ai envoyer des mail en vain… service après vente 0 ! Aucune réponse rien … désolant

Service rapide et produit hyper bien emballer

Je n'ai pas reçu ma commande et pas de réponse du service client

Livraison parfaite et conforme Produit offert

Je trouve mes produits habituel à bon prix, la livraison est très rapide. Très bon site

Je viens de découvrir ce site et j'avoue etre surprise de la qualité, il.y a un tel choix de produits et des tarifs tres bas .et rapidité de livraison. Je l'ai adopté .cest mon site préféré,..A CONSEILLER

Livraison rapide, mais la pompe de la bouteille non protégée. Le produit a coulé dans l'emballage.