Français 
P
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction je recommande.
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. C'est efficace et rapide.
M
Note : 2 sur 5
Mauvaise livraison, certains produits on coulé, j'ai contacté le service depuis le 15/02/25 en joignant des photos de dégâts, pas de réponse de leur part c'est pas sérieux, je pense plus faire mes achats sur ce site suis vraiment déçue
E
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 4 sur 5
Très bien. Mais frais de livraison élevés…
D
Note : 1 sur 5
Produit cassé
A
Note : 4 sur 5
Vraiment le produit est au top du top, en revanche soyez prévenues que l’odeur est un peu dure à supporter ! Ça sent vraiment comme le chebe donc au moins on sait qu’il est présent
A
Note : 2 sur 5
Gelées en promo sur le site que j'ai commandées. Plus dans commandé. Excuses données: gelées périmées puis la 2ème rupture. Remboursement certe mais les gelées étaient toujours en promotion sans infos de la rupture de stock donc je ne suis pas très contente.
K
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur sur ma commande et je n'ai pas eu de réponses pour la résoudre.
B
Note : 2 sur 5
J’ai fait une commande deux gel yari au vitamine C c’est bon mais par contre j’avais commandé le gel yari au papaye et hibiscus par contre j’ai reçu curcuma et gingembre je demande l’échange svp
M
Note : 1 sur 5
Produit qui ont été entamé, les deux livrée n’était pas du tout au même niveau de gel et déjà ouvert.
L
Note : 2 sur 5
J’ai commandée 8 parfums d’intérieurs et j’ai reçu que 4 de correcte sur les 8
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de vos services, ma dernière commande a mis plus temps que d'habitude à être traitée d'où les 4 étoiles
T
Note : 4 sur 5
Impeccable
M
Note : 1 sur 5
Commande non récupérée. Voit les mails envoyés à ce sujet.
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis, pas de mail de suivis, RIEN !
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Merci
M
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
je n’ai toujours pas reçu ma commande !
D
Note : 1 sur 5
Mauvaise commende reçu et service client inexistant .
R
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé à moitié et tout huileux. Le service client laissé à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Good
S
Note : 4 sur 5
Le bonnet reçu n'etait pas celui commandé
G
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, colis bien emballé. Délai de livraison bien respecté.
T
Note : 2 sur 5
Les deux bouteilles de sérum achetés étaient en partie vidées et crasseuses et le carton a été ouvert lors de la livraison pour voir ce qu’il y avait à l’interieur... pour une 1ere commande ça me laisse perplexe.
M
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande.
C
Note : 2 sur 5
La première commande c'est bien passé, mais la deuxième devait m’entre livré à domicile, et on me l’à envoyé dans un relais. Je suis dans l’incapacité d’aller le chercher, je suis donc embêtée.
S
Note : 1 sur 5
produit acheté, non conforme à la description
H
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu le colis à la maison
I
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapidement, le seul bémol serait sur la date de péremption quand on prend plusieurs produits
J
Note : 1 sur 5
Jnai pas reçu ma commande
Réponse de Magic Afro
Bonjour Joslyne, je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service de livraison et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que votre expérience avec Magic Afro sera positive lors de la réception de votre commande. Merci de votre confiance.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide j’ai commandé dimanche je l’ai reçu jeudi c’était parfait rien à dire .
G
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite, j'ai commandé des produits d'origine et ils m'ont envoyé de la contre façon,
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ghania, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande sur notre site Magic Afro. Nous mettons tout en œuvre pour fournir des produits de qualité à nos clients et nous prenons très au sérieux vos remarques. Pourriez-vous nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution pour rectifier cette situation ? Merci pour votre compréhension. L'équipe Magic Afro.
T
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment pas contente ont ma prélevé 2 fois le même montant j'avais pas fait 2 commande pareil je suis vraiment très fâché
Réponse de Magic Afro
Bonjour Tania, nous sommes désolés pour cet incident et nous comprenons votre frustration. Nous allons tout faire pour résoudre ce problème au plus vite et vous proposer une solution satisfaisante. Merci pour votre patience et votre confiance envers Magic Afro.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis tres déçu car j ai commandé une tondeuse a barbe VGR V 171 et je reçois une KEMEI KM1556. Pas sérieux.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Jiulio, je suis navré que vous ayez eu une expérience décevante avec votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous allons faire le maximum pour rectifier la situation au plus vite. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Belle journée à vous. L'équipe Magic Afro.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé très vite et complet. Les articles sont à la hauteur de mes attentes.
T
Note : 1 sur 5
Il manque un article
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit n'abîme pas les cheveux. Merci