Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Bonjour J'ai passé une commande le 03 juillet et on m'annonce une rupture le 8 juillet. Ça peut arriver, mais a la réception je recois une couleur de mèche que je n'ai pas commandé. Je ne peux pas faire les tresses que je souhaite. Qui paye les frais de retour ?
D
Dieneba sira T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
J’ai pas reçu ceux que j’ai commandé
L
Laila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Un lot de 6 pots de cire commandés un seul reçu..
L
Lise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Temps de livraison bcp trop long
I
IDA K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Point de retrait non respecté
Y
Yves A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Un des sachets de produit de préparation est arrivé percé...il y en avait partout dans la boîte du kit de defrisage .....inutilisable !
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bien reçu ma commande
M
Martial C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
non reçu
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Commande rapide. RAS
J
Jeanne U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très bien
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Ma commande à été prise en charge très rapidement et expédié aussitôt du coup livraison rapide dans un relais merci beaucoup.
T
Tarcissius E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
J'ai bien reçu le colis sauf la crème était liquide,et donc impossible à Utiser
L
Levis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Les produits son super rien à dire mais j’ai reçu un pot déjà ouvert.
A
Aïda F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison très rapide, seule point disant "négatif" est que les frais de port sont assez élevés, sinon parfait.
F
Fatima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
J’étais très satisfaite pour mes anciens commandes mais malheureusement cette fois-ci J’ai pas encore reçu ma commande
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Produit pas reçu
B
Blandine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison conforme. Je suis satisfaite.
P
Peggy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.. et quand j'essaye de voir où elle est ça me met inaccessible 😡
H
Hawa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Les mèche sont de mauvaise qualité
A
Amandine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
C’est pour une deuxième fois que je commande ce produit sur votre site la pompe abîme toujours alors sa sert à rien de le mettre donc dans un flacon à pompe et la texture c’est pas pareil que sur vos foto merci encore de m’anarque
F
Fabienne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Après plusieurs relances j'ai réussi à réceptionner le colis.Le colis est arrivé incomplet, et on ne m'a pas dédommagé. Le service client s'est rendu indisponible impossible de trouver un arrangement. Je ne recommande pas cette enseigne. Ne pas acheter chez eux
B
Beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse pour le signaler. Je l’ai signalé sur le site avec le chat, idem…aucune nouvelle depuis !
E
Elikya N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis
M
Mohamed A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
J’en ai rien reçu
L
Louis O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Colis non reçu
S
SHIRLEY A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
J'ai passé plusieurs fois commande et le service client n'est pas réactif. Un produit de ma derniere commande n'était pas conforme et apres 3 relances et 10jrs de délai le service client me répond que j'ai les bons produits sans avoir pris le temps de regarder la photo de mon colis à l'appui de ma demande. Plus aucun retour suite a ma demande de remboursement. C'est déplorable. Ils sont plus reactifs pour demander des bonnes notes sur les réseaux
A
Alakym L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J’ai commandé deux produits chez vous mais des deux que j’ai reçu l’un n’était pas celui commandé et le deuxième oui je m’en suis rendu compte quand je l’ai ouvert je voudrais donc un retour pour recevoir ce que j’ai commandé sur votre site
M
Melissa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Je n’ai pas reçu les bons produits de ma commande, et après avoir fais un mail de réclamation on n’a pas pris en compte mon problème
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Satisfaite Rapide et efficace
S
Samiha B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
J ai payé 1 livraison à domicile et ils me l en envoyé en relais à plus de 10km. Ils m ont menacé par mail de me faire payer le retour et 1 pénalité de 20 eur pour non réception du colis. Personnel désagréable.
M
Mariem L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Trop long
J
Jacqueline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Super
C
Chantal Elisabeth S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Parfait..livraison rapide.merci
H
Hadia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
J'ai commandé samedi normalement la livraison est en 48h mais j'ai reçu le colis jeudi
N
Nicole N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J’ai payé une livraison à domicile et mon envoie a été déposé dans un relais. Ce n’est pas commercial
S
Simon V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Produit commandé et reçu en point relay sans trop d’attente de livraison merci pour la ristourne je vous recommande pour tout achat
P
Puneet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
1 produits envoyé au lieu de 2, service déplorable
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Déçu
N
Natenin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
J’ai pas de nouvelles de mon colis on me dit c’est un transit le transporteur me dit qu’il on aucune nouvelle du colis ! Y’a pas de numéro pour joindre sachant que je voyage bientôt
A
Assia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
2 produit on couler dans min colis je ne me.retrouve sans produit je ne pe pas utiliser le produit
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