Français 
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je commande de temps en temps des produits chez eux, ils sont sérieux, je recommande ce site!
K
Note : 5 sur 5
Magique !! Vraiment enchantée par ce site Vous trouvez des produits de très bonne qualité à des prix défiant toute concurrence. Vous bénéficiez de conseils lors de vos achats Le top du top. Livraison super rapide Merci beaucoup d exister
M
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup Magic Afro Je viens de recevoir ma.commande, livraison très rapide, article très bien emballer et bien protégé. Et les article conforme à ce que je voulais. Je conseille le site Magic Afro
C
Note : 1 sur 5
Erreur sur le contenu de la commande le service client ne me répond pas depuis 3 semaines
pas de numero de téléphone pour les joindre et pas de réponse a mes mails et messages sur les réseaux sociaux, très peu professionnel fuyez car aucun moyen de recours
Réponse de Magic Afro
Bonjour Canelle, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec notre service client et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes toujours prêts à aider nos clients et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas précis. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, Magic Afro.
K
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée avec un produit mal fermé, qui a coulé dans le carton. J'ai contacté le vendeur avec des photos à l'appui. Mais aucun retour de leur part. Je suis très déçue, surtout que c'est la deuxième fois que j'ai une mésaventure lors d'une commande avec ce vendeur. Je ne suis pas certaine de commander à nouveau chez eux, même si les produits sont de bonnes qualités et pas très chers. Mais le service client laisse à désirer. Je suis très déçue.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Kat, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension.
S
Note : 5 sur 5
C'est un bon site pour trouver des produits pour cheveux bouclés, abîmés et cassants . Les produits sont très bien emballés La livraison est rapide. Je reviendrai.
A
Note : 5 sur 5
Rapide . réactif et très professionnel.Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Colis reçu avec un cadeau trop gentille je vous recommande
S
Note : 5 sur 5
Sens très bon, bon produit
T
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis, il est arrivé très rapidement et très bien emballé. Merci
C
Note : 5 sur 5
Site bien desserve avec la livraison à l'heure
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés , très satisfaite car j'ai pu avoir des produits en rupture de stock de partout !
S
Note : 5 sur 5
Je connaissais pas et j'ai découvert grâce à TikTok et franchement le délai de livraison et super rapide je recommande fortement.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour ,j ai bien reçu le.colis avec une rapidité. Très satisfaite des produits ,je repasserai commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit bien emballé et prix respectable. Rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapidité,bref you are the n'est.?????? Je suis très satisfaite.thanks so much.
T
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 4 oil de 250ml je reçois 2 oil de 500ml mais c'est pas ce que j'ai commandé et la photo n'était pas conforme à ce que j'ai commandé. Si j'ai pris des petite bouteille ya une raison.de temps plus ce que j'ai reçu j'avais déjà testé j'ai pas du tout aimé Très déçu de ma commande
T
Note : 5 sur 5
Bon produit et Envoi rapide.
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits et en bonne quantité. Une très grande gamme de produits adaptés aux cheveux texturés. La rapidité de traitement des commande et l'accès aux services client sont impeccable. Rien à redire et je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Très bon produits et livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Rapide bien protégé plus qu'à essayer et voir le résultat
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande !! Site sérieux livraison très rapide et colis bien emballé ??. Je recommande ! Merci à vous ??
M
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois que je commande des produits pour les cheveux afro et je suis très satisfaite: bon rapport qualité prix et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
J'utilise les produits les Secrets de Lolly bcp moins chers sur ce site découverts par hasard en charchant mes soins et la livraison est rapide. j'ai tenté et j'en suis ravie. Cela fait déjà la troisième fois que je commande. N'hésitez pas à commander ?
N
Note : 5 sur 5
Très bon service, variété de produits et livraison rapide. Merci ??
S
Note : 5 sur 5
les produits sont beaucoup moins chers que sur les autres sites et la livraison est super rapide. FONCEZ !
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis arrivé avant la date prévus. Super contente. Seule petite chose qui m'intrigue le produit crazy locks mangue cactus ne ressemble pas à l'original. il est très translucide, l'odeur n'est pas la même et le contenant ainsi que le packaging n'est pas pareil que celui que j'achète d'habitude, du coup j'ai peur de l'utiliser je pense le renvoyer. Sinon très vite !
J
Note : 1 sur 5
Service client lamentable. Mon produit est arrivé cassé, je leurs ai envoyé plusieurs mails mais aucune réponse. Ne commandez surtout pas.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Justine, je suis sincèrement désolé(e) d'apprendre que vous avez été déçue par notre service client. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et je tiens à m'excuser pour le désagrément causé par votre produit cassé. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site et des produits proposés. Livraison rapide en plus, je recommande.
W
Note : 5 sur 5
J'ai commander sur votre site mes produits son arrivée rapidement bien emballé et qualité je recommande fortement merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
J'adore vraiment ce site, je l'es découvert juste par hasard récemment alors que je chercher un gommage pour cheveux afro et c'est juste parfait.
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité Livraison au top et rapide
C
Note : 5 sur 5
Site fiable Commande reçu rapidement. Les produits sentent bon.
V
Note : 5 sur 5
Jamais déçu des produits Les secrets de Loly. Commande passée avec succès et reçu rapidement. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
RAS , commande rapidement expédié, le service client et réactif , et j'ai trouvé des produits jamais vu ailleurs donc je recommande , et repasserai sûrement commande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Prix attractifs
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison comme indiqué. Prix des articles les plus bas du marché.
C
Note : 5 sur 5
Traitement et livraison de la commande en un temps record! Merci beaucoup
G
Note : 1 sur 5
COMMANDE NUM #IK31438 JE L AI RECU INCOMPLETE ET J AVAIS DES ARTICLES (PAQUETS DE MECHE A CHEVEUX) QUE JE N AVAIS PAS COMMANDE - APRES 10 MAILS ENVOYES AUCUNE REPONSE - PAS DE TELEPHONE SUR LE SITE - NE PAS COMMANDER CHEZ EUX - SERVICE CLIENT INEXISTANT
Réponse de Magic Afro
Bonjour G_m_c, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète et que vous ayez reçu des articles que vous n'avez pas commandés. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous allons faire notre possible pour améliorer notre service client. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande.