Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
J’ai passé la commande le 17/09 aujourd’hui le 28/09 je n’ai toujours pas reçu mon colis. Qui est écrit en retard sans jour prévu de livraison.
M
Maggy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Trop d’attente niveau livraison
E
Eneida P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
...
E
Elisabeth J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Colis reçu dans les temps, articles soigneusement enveloppés.
D
Diane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Colis reçu avec presque des boites vides
E
Emmanuelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Je n’ai pas reçu le bonnet commandé , on m’a envoyé un autre modèle. J’ai contacté le SAV en vain …
O
Ousmane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
La livraison est parti le 21 alors que j’avais commandé le 10. 11 jours de délais alors que d’habitude ça ne dépasse pas les 3 jours.
E
Emmanuel K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
J’ai jamais reçu ma commande
H
Henri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Dans les boîtes il manque le shampoing et je suis pas satisfait ?
N
Nadia Angem S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Top
B
Binta S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Je nest pas recu ma commande a mon domicile
D
Diane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
les produits étaient ouverts
S
Simier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Il se sont trompé de shampoing c'est pas celui que j'ai commandé
M
Matthieu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Bien mieux que les shampoing ordinaires
B
Belyse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Le masque à cheveux "As I Am Hydration Elation" que j' ai reçu était déjà ouvert et entamé. C'est inadmissible. Je suis très déçue.
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Satisfaite dans l'ensemble malgré une attente longue et inhabituelle de mon colis. Le SAV a été très réactif et c'est très bien. Ce serait bien d'envisager de vendre des produits skin care pour peaux noires de très foncées à moins, métisses ect... Nous avons beaucoup de problèmes de peau et peu d'experts pour trouver une vraie bonne routine.
M
Mahdia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Je devais le recevoir assez rapidement et ça fait deux semaines que j’attends….
W
Wilfried O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Le produit est arrivé cassé, le vendeur l'a bien vu puisque yavait du scotch sur la partie cassée, mais il a quand même expédié. Pas du tout satisfait de cette commande
K
Kikou A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Je suis déçue de mon achat. Je souhaiterais faire un retour. Cordialement.
D
Debbie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Mauvaise information de lieu de livraison
B
Beysami G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
V
Venise T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Je n'ai pas acheté le produit qui convient à mes cheveux et ne pourrai pas l'utiliser.Donc je ne peux pas poursuivre avec le système d'abonnement proposé lors de l'achat.
C
Cyprien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
je n’es pas reçu mon colis
C
Coralie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Le produit que j’ai l’habitude d’acheter a été changé sans en informer les clients, la nouvelle formule ne me plaît pas du tout, je suis extrêmement déçue
D
Diane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Jamais aucun PB avec ce site, tout marche comme sur des roulettes.
M
Marielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Impeccable
F
Fostella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Produits pas encore testés mais reçus dans les temps. Merci.
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Tres satisfaite de la rapidité d’expédition et les produits étaient soigneusement emballés le seul bémol que j’ai c’est d’avoir choisis livraison a domicile et malgré sa j’ai dus allé le cherché en point relais 🫤
H
Hawa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
La commande était rapide et le colis était bien emballée.
E
Elizabeth A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Je suis très satisfaite mais , j'enlève un point parce que la livraison a été faite en point de relais . Bon courage à vous
M
Murielke F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Bien
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
j'ai commandé du noir naturel et j'ai reçu la couleur marron
D
Divine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
L'article reçu n'est pas celui que j'ai commandé
M
Martine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Colis non réceptionné
K
Kadi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Le meilleur site pour commander les produits pour cheveux au début j'hésitais mais maintenant je suis accro
M
Mariama D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Mauvais produit et mauvaise expérience Je ne recommande pas
T
Taïna T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
J'adore vos produits et la rapidité de l'envoi merci
A
Anne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Tres déçue, delais d'expédition dépassé. On me propose d'aller recuperer le colis sur place alors que j'ai payé pour une livraison.
A
Aminata R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Très satisfait, de ma commande rapide, le seul point négatif y’a pas beaucoup de mèches sur le site pour pouvoir mieux commander mais c’est pas mal. Merci
J
Jessica L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Pas reçu
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