Français 
P
Note : 1 sur 5
je n’ai pas reçu la quantité commander alors que j’ai déjà payer et je souhaite un remboursement immédiat c innadissible
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 1 sur 5
Ne recommande pas du tout Suivi mode emploi à la lettre et Cheveux très secs et très abîmés après utilisation. Regrette cet achat
I
Note : 1 sur 5
Je commande 2 produits pour n avoir qu 1 frais de port mais je ne reçoit qu un produit sans que l on me demande si je souhaite annuler ou pas la commande incomplète..
B
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu 8 jours après la commande
E
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS ENCORE RECU MON COLIS
Y
Note : 2 sur 5
Il y'a toujours 1 produit en rupture de stock
B
Note : 3 sur 5
Produit arriver rapidement et en bon état. Le soucis est que je suis pas arrivé à choisir le point relai
C
Note : 3 sur 5
Bien que mes paquets de mèches soient arrivés ouverts et endommagés, je vous remercie pour la commande.
S
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bon produits
E
Note : 1 sur 5
On m’a envoyé le mauvais produit
J
Note : 1 sur 5
rassurer vous d'abord d'avoir les produits avant de le mettre disponible sur votre site. merçi
V
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu un article que j ai commandé il m à été remplacé par un autre article. Je n ai pas de retour du site depuis.
R
Note : 2 sur 5
Mon colis n’a pas été livré dans le point relais que j’avais choisi. Celui désigné se trouve à plus de 25 min de chez moi …
Z
Note : 1 sur 5
Ne correspond à ce que je voulais
M
Note : 3 sur 5
Colis reçu mais arrivé ouvert car pas suffisamment bien scotché.
P
Note : 2 sur 5
Pas mal
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop longs colis pas encore arrivé
B
Note : 1 sur 5
Commande fait le jeudi je paye les frais pour qu'il arrive en 48h et une semaine après mon colis n'est toujours pas arrivé
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu abîmé
M
Note : 1 sur 5
Très bon produits livraison rapide. Je suis très contente.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 9 paquets de mèches et je n'ai reçu que 6 paquets. Merci de m'envoyer les 3 paquets manquants ou de me les remboursés. cordialement
M
Note : 1 sur 5
Bonjour je n’ai pas reçu ma commande de 6 boîtes de cir merci cordialement
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas pu retirer le colis pour des raisons indépendantes de ma volonté, le délai de retrait dans le point relais trop cours (à mon avis) donc mon colis est retourné chez son expéditeur.(information du point relais)
S
Note : 1 sur 5
Mauvais suivi de commande et de service client. Aucune information sur l’avancé de la livraison et commande retournée sans remboursement de la livraison.
L
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu commander vendredi après midi on est le mercredi..
S
Note : 1 sur 5
J'ai acheté le produit et tout a été renversé, j'ai envoyé un email et personne n'a répondu.
M
Note : 2 sur 5
Couvercle prod
K
Note : 2 sur 5
L’un des produits ne correspond pas à la description
M
Note : 2 sur 5
Mauvaise livraison, certains produits on coulé, j'ai contacté le service depuis le 15/02/25 en joignant des photos de dégâts, pas de réponse de leur part c'est pas sérieux, je pense plus faire mes achats sur ce site suis vraiment déçue
M
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et d’avoir été livrais dans les plus brefs délais, mais je suis déçu d’avoir payé des taxes de douanes.
D
Note : 1 sur 5
Produit cassé
A
Note : 2 sur 5
Gelées en promo sur le site que j'ai commandées. Plus dans commandé. Excuses données: gelées périmées puis la 2ème rupture. Remboursement certe mais les gelées étaient toujours en promotion sans infos de la rupture de stock donc je ne suis pas très contente.
K
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur sur ma commande et je n'ai pas eu de réponses pour la résoudre.
B
Note : 2 sur 5
J’ai fait une commande deux gel yari au vitamine C c’est bon mais par contre j’avais commandé le gel yari au papaye et hibiscus par contre j’ai reçu curcuma et gingembre je demande l’échange svp
M
Note : 1 sur 5
Produit qui ont été entamé, les deux livrée n’était pas du tout au même niveau de gel et déjà ouvert.
L
Note : 2 sur 5
J’ai commandée 8 parfums d’intérieurs et j’ai reçu que 4 de correcte sur les 8
M
Note : 1 sur 5
Commande non récupérée. Voit les mails envoyés à ce sujet.
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis, pas de mail de suivis, RIEN !
M
Note : 3 sur 5
Première expérience via ce site était très satisfaisante contrairement à cette seconde. Absence de suivi de livraison, réponse minime et non personnalisée de la part du service clients, livraison un peu longue.