Avis clients de Magic Afro

J'ai fais confiance mais j'attends j'ai demandé le retour et le remboursement l'huile est d'amande avec peut être un peu d'argan ou jojoba mais aucunes mention sur la qualité de l'huile son pourcentage son extraction etc... J'ai peut etre perdu 39.50€ mais ne vous faites pas avoir. A vous de juger les reponses du service commerciale a mes questions Le mar. 24 oct. 2023 à 10:44, MAGIC AFRO magicafro.fr a écrit : Il est stipulé sur nos CGV qu'il est possible de recevoir un article « équivalent » ! Pour le code promo, il faut acheter minimum pour 39,90E. Cette information est également stipulé sur le site. Cordialement, MAGIC AFRO | Service clientèle |magicafro.fr | Le mar. 24 oct. 2023 Bonjour, J'ai commandé la marque Yari et recois la marque ADP sans explications de votre part,( sauf; " c'est la meme"). votre livraison n'est pas conforme à ma commande et sur l'huile de jojoba la languette papier sécurité de la bague était deja ouverte sur une bouteille . Vous ne repondais pas sur les 5 pourcent du code magic5. je suis obligé de vous relancer et votre reponse confirme que je veux annuler cette transaction. Bien cordialement. Thierry Le lun. 23 oct. 2023 à 20:19, MAGIC AFRO magicafro.fr a écrit : Bonjour, Vous avez renseigné les informations de livraison. Nous avons rien modifié. La marque ADP et YARI sont les mêmes. Cordialement, MAGIC AFRO | Service clientèle | magicafro.fr | magicafro.fr Le lun. 23 oct. 2023 à 18:27, Bonjour J'ai bien réceptionné le colis en Bretagne mais vous avez indiqué le nom chez qui j'étais et non pas mon nom mais j'ai eu quand même pu récupérer la commande pouvez-vous m'expliquer pourquoi l'huile que j'ai commandé n'aie pas de la marque Yari? J'ai déjà acheté cette huile dans cette marque et ce n'est pas la même elle n'a pas la même odeur. J'ai aussi mentionné dans le mail précédent que lors de mon paiement je n'ai pas pu indiquer le code promotion magic5. Je n'ai aucune réponse, c'est pour çela que je me permets de vous relancer à ce sujet ---------- Forwarded message --------- Date: lun. 16 oct. 2023 à 08:42 magicafro.fr Bonjour je viens de passer commande en ligne pour une livraison en Bretagne je n'ai pas pu indiquer mon code promotion" magic5 " Quand j'ai validé le paiement. Pouvez-vous faire quelque chose ou me les créditer sur ma prochaine commande. Bien cordialement. Thierry

Tout est nickel : prix; délai...la livraison est un peu chère

Livraison rapide et bons produits

Commande rapide. Tout est bien reçu. Rien à dire

Mes 2 commandes passées sont arrivées dans les temps, produits conformes

Les produits sont de très bonnes qualités et le site est très clair durant le recherche de ce que l'on voudrait acheter. La livraison est très rapide aussi. Je recommande à 100%!

Livraison rapide. Excellent rapport prix-qualité.

rien à redire !

parfait, livraison vraiment rapide

Le savon est super, il gomme bien et il est super efficace. J'en achèterai encore chez vous. ??

La commande était très bien emballée peu de site de revente de soins y prête attention, je tenais à le souligné. A part ça il est venu en 3 jours et surtout conforme à l'achat.

J'adore leurs variété de produits mais ma commande n'est toujours pas arrivée 1 semaine plus tard et je dois partir en voyage donc c'est embêtant. De plus je n'ai pas reçu d'autre informations que le fait que la commande à été envoyé je trouve ça super dommage étant donné que leurs prix étaient très bas…

Commande non reçue. Pour l'instant pas de retour des services suite à mon alerte de non livraison. Pas de prise en charge.

Livraison rapide et soigné. Reste à tester le produit.

Trop déçue, j'ai comlandé exprès un produit en 2 fois car j'en avais vraiment besoin et quelques jours après on m'informe qu'on me rembourse les produits en question et qu'on me livre le reste de ma commande alors que le plus important n'y était pas. Je n'aurai pas passé commande si j'avais su. Et aucune réponse du mail que j'ai envoyé et encore moins un geste commercial. Je ne commanderai plus.

Parfait j'ai reçu ma commande rapidement bien emballé et je suis ravie des produits

Ils ne respectent pas la commande des clients, et malgré ça aucun geste pour dire je vais vous faire un geste commercial deux fois la même erreur c'est pour moi c'est fini je ne commanderai plus chez eux

Tout est parfait de la commande en ligne jusqu'à la livraison rapide. Si produit manquant lors d'une commande, un remboursement est effectué dans les meilleurs délais. Plusieurs commandes à mon actif. Produits capillaires au top à prix très intéressants

Je n'ai pas eu de problème pour ma commande. J'avais peur car la livraison était à domicile, je préfère les points relais mais la poste m'a informé de la date de livraison et le jour J le postier m'a appelé et m'a dit que dans 5 min il serait là et tout s'est bien passé. Je suis contente des produits, tout s'est bien passé.

Le produit pour cheveux est moins cher que sur la marque et ce qui ne gâche rien est un excellent produit. Je recommanderais.

Étant donné que je n'ai toujours pas reçu mon colis je n'ai pas un bon avis.

Bonne expérience chez MagicAfro. Envoi rapide, produits de qualité. Je recommande.

Produits commandé envoyé rapidement et reçu en bon état

Produit conforme

Tout s'est très bien passé, livraison et envoi rapide, produits bien protégés

J'achète souvent chez Magic Afro que ce soit en ligne ou en boutique: le retrait 1h en magasin est fiable les produits seront vraiment prêts dans l'heure le service est super rien à dire je n'achète qu'ici mes produits cosmétiques pour les cheveux sauf quand c'est un peu plus spécialisé et qu'ils n'y sont pas. Je recommande à 100% les yeux fermés

La livraison était super rapide et les produits sont de très bonne qualité j'aime trop !

Très belle expérience avec Magic afro J ai apprécié le fait d avoir des conseils pertinents quand vous passez commande. J ai été super bien conseillé pour un spray cheveux. En plus une livraison ultra rapide avec des produits emballés avec soin et des prix défiant toute concurrence. Je suis enchantée. Je passerai à nouveau commande et je recommande vivement Merci beaucoup

Envoi rapide bien emballé. Merci

Livraison Rapide et efficace. Ras

C'est super de trouver un site dédié aux produits pour cheveux extraordinaires et qui offre des produits respectant l'homme et son environnement. Cependant, il y a tellement de choix que l'on peut rester fixer sur une même marque alors que le cheveux évolue, et on veut changer mais on est dans le flou. Ainsi, j'aurais aimé lors de mes livraisons, recevoir des échantillons de produits similaires à ma commande pour faire la différence en odeur, texture et tenue sur les cheveux. Merci de votre attention sur mon commentaire puisque cela vous serait bénéfique ??

J'ai passer commande chez vous il y'a pas trop longtemps j'ai commander de l'huile d'oignon est tout c'est très bien passer je vous remercie

Bonne expérience bonne réception

Première commande et vraiment pas déçu. Livré très rapidement et cire red one nickel. Je recommande, commander les yeux fermés.

Envoi rapide

Gestion des commandes catastrophiques.. je n'ai reçu aucun colis après ma commande, j'ai demandé un point de retrait qui n'a pas été respecté... ne répondent pas aux mails... pas de numéro de téléphone pour les contacter... bref A FUIR gardez vos sous.

Première fois que je commande des produits de la marque As I Am et je suis ravie de l'avoir fait sur ce site!! La livraison très rapide, paquet soigneusement préparé, commande impeccable ! Je suis très contente, je recommande vivement !

Je n ai pas reçue ce que j ai commandé. Ils m ont envoyé le mauvais produit.

Très satisfaite de l'efficacité de vos produits, et mais aussi de l'envoi rapide de ceux-ci.

Très bon produit, bon rapport qualité-prix. Je suis content de mon achat