Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.
Livraison très rapide, j’ai contacté le service client concernant ma commande et on m’a répondu dans les heures qui suivent.
M
Mme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide, et très bons produits
J
Jasmine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super rapide
F
Fatou D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Certains articles commandés étaient en rupture de stock mais ce n'était pas mentionné sur le site j’ai donc payer la livraison seulement pour un article de ma commande.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Fatou, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que certains de vos articles étaient en rupture de stock sans que cela ne soit mentionné sur notre site. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre système afin d'éviter ce type de situations à l'avenir. Nous espérons que vous apprécierez les articles que vous avez reçus malgré cela et nous vous remercions de votre confiance envers Magic Afro. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos clients. Bien à vous, l'équipe de Magic Afro.
M
Marie Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis bien reçu, produits très bien emballé 🙏🏼
M
Mohammed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super , je recommande vivement
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande reçue dans le délai prévu. Site sérieux et sécurisé. Bon produit qualité prix
L
Laurent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai été un peu déçu de savoir que les produits expirent dans qqles mois alors que j'en avait acheté un stock pour chez moi... Attention aux dlc qui n'excèdent pas 6 mois ...
J
Julie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Top
M
Manuella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Satisfaite surtout qu il y avait une promo sur le produit que je voulais
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison soignée et rapide comme d'habitude. Les produits correspondent exactement à ce que je voulais.
B
Bekim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super expérience, prix en dessous de la moyenne et expédition très rapide
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super
T
Tiago R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Prix super et livraison rapide.
A
Athina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait, merci beaucoup
R
Roberte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
super
B
Binta N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Super
A
Andre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait
E
Eddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produits conformes. Prix compétitif. Livraison rapide. Réception parfaite.
D
Diane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Pas mal bonne odeur
M
Marie Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait
A
Anne Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfaite de ma commande. Colis reçu dans les temps . Multitude de produits . Je recommande à 1000%
A
Alex G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Totale régale merci 🤪
C
Cecile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Traitement et envoi rapide de ma commande. Un produit qui n'était pas disponible a été remboursé dès la validation de mes achats.
A
Aminata G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le colis a été retourné! J’ai envoyé un mail mais pas de réponse.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Aminata, je suis navré(e) pour ce contretemps avec votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos envois arrivent à bon port dans les meilleurs délais. Je vous invite à me contacter directement afin de trouver une solution pour que vous puissiez recevoir votre commande au plus vite. Merci de votre confiance. L'équipe de Magic Afro.
K
Karine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Top
A
Anne-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Commande bien reçue
P
Prisca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bien reçu et satisfaite de mon achat
A
Aicha Hermine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Arriver très rapidement au top 👌🏾👌🏾👌🏾
F
Fatymata G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Commande très rapide reçue dès le lendemain, bien emballée. Parfait !
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Facile à utiliser.
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Super produits
E
Etienne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Retard de livraison du colis Pas encore arrivé au point relais
Réponse de Magic Afro
Bonjour Etienne, je suis désolé d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé au point relais. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais et nous regrettons sincèrement ce retard. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service de livraison. Merci pour votre patience et votre compréhension.
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Excellent rapide , envoi sécurisé et protégé dans un emballage fait avec soin . Une variété de produits afro !!!
Y
Yacine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison très rapide et produits conformes !!!
M
Mawa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
magic Afro très contente de mes commande ☺, cest plusieurs fois que j'achète chez magic Afro, produits bien emballé, , livraison rapide , stop pro , et merci pour les cadeaux 😍👌
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
La commande est arrivée rapidement.
A
Aissata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Rapide, fiable et efficace
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Produit arrivé comme prévu. Conforme à la description.
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