Avis clients de Magic Afro

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 7 600 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes, ce qui leur permet de recevoir les articles en bon état et dans les délais annoncés. Ils apprécient la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, notamment l’hydratation et la gestion des boucles, ainsi que le large choix et des prix attractifs. Le service client et la fiabilité du magasin ressortent aussi clairement, avec des retours positifs sur le professionnalisme, l’emballage soigné et le suivi des commandes. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, avec des commandes répétées et des recommandations à d’autres acheteurs.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
J'ai pas encore testé mais sais des bon produits
D
Dianga C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
très bonne ualité
M
Mme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Super, commande rapide, je connaissais déjà les produits mais pas le site... Je recommanderai à l'avenir .
S
Suzanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Achat reçu très rapidement Je suis très satisfaite.
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Produits bien reçus. Je teste et je reviendrai donner mon avis sur leur efficacité
J
Jade T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Parfait !
A
Aurelie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonjour j’ai commandé le petit spray ebin en rouge ( 60g ) et j’ai reçu en noir je suis pas satisfaite!
Réponse de Magic Afro
Bonjour Aurélie, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, Magic Afro.
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Réception rapide satisfait du produit
E
Eleonora F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
parfait je recommande
O
Ornella K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je suis en colère auprès de vous. J'ai fait ma commande de quatre articles, et l'un de ces articles n'est pas celle que j'ai commandé. J'ai fait la commande de Bain D'Huile Réparateur. Vous m'envoyez autre chose Huile de Carapate . Je suis déçu 😔.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ornella, nous sommes navrés que votre commande ne soit pas conforme à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque client et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous allons immédiatement remédier à cette erreur et vous envoyer le produit que vous avez commandé. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfait des prix et delais
I
Ines M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide !
D
Denise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Ras
C
Cyndriana O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commandé deux fois sur Magic Afro. Commandes reçues en 2j à chaque fois. Je recommande vraiment!
K
Katia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
produits endommagés
Réponse de Magic Afro
Bonjour Katia, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des produits endommagés. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement remédier à la situation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour.
L
Laïla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
très satisfaite de mon achat
W
Wilfried E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide, bonne communication, prix correct
C
Clara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Rapide, commande bien emballée. J'adore les produits que j'achète, ils sont de bonne qualité. J'achète toujours la super recommandation
D
Daphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison rapide
S
Sokhna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Satisfait
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfait service rapide et de qualité
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Réception rapide - produits bien emballés C'était ma 1ère commande, les produits ont l'air de qualité
G
Gina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Pour une première, je suis satisfaite. Livraison rapide. Produits très bien emballés
F
Fatoumata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfaite de ma commande 😊
C
Chimene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit conforme
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Traitement et livraison de la commande rapide
M
Mylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super site et merci pour vos bons produits pour toute la famille!
J
Jacques-Line Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
envoi rapide, merci
A
Angelina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Manquer bâton, soin et gants
P
Papa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Produit conforme à mes espérances et livré à temps
D
Danick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Parfait
K
Kermeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Satisfaite
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Reçu rapidement
A
Antigon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bon prix et expédition rapide - excellent ! 💯 Continuez comme ça 🔥💪
N
Ndey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Every time I order my order always go to someone else and someone else will sign the order and I never get my package
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ndey, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion que vous avez rencontrée avec votre commande. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer ce processus afin de garantir que vous receviez votre colis directement. Merci pour votre patience et votre soutien continu.
L
Lou-Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super
A
Ana V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
C'était mon premier achat et je n'ai pas aimé l'expérience car j'ai acheté du défrisant et j'ai reçu un emballage de défrisant différent de celui que j'ai acheté, sur la page l'emballage est différent. Je suis déçu car si le paquet défrisant qu'ils m'ont envoyé avait été sur la page, je ne l'aurais pas acheté.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Ana, nous sommes sincèrement désolés pour votre déception lors de votre première expérience d'achat sur Magic Afro. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients et nous sommes navrés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage différent de celui que vous avez choisi et nous allons faire en sorte de mieux communiquer sur les produits que nous proposons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci pour votre retour.
D
Darling M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison super rapide,les produits sont bien protégé. Espérons que la gamme choisit correspondent à la nature de nos cheveux.
A
Aimee E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison rapide