Avis clients de Magenta chaussure

9,6 /10

Basée sur 242 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de Magenta chaussure sont souvent décrits comme de bonne qualité, avec des chaussures confortables et conformes aux attentes des clients. La rapidité et le soin apportés à l’envoi sont également des points fréquemment soulignés, les commandes étant livrées dans des délais respectés et bien emballées. Le service client est jugé réactif et efficace, offrant une communication agréable en cas de problème. De plus, les prix attractifs font du site une option prisée pour ceux cherchant des chaussures, notamment dans les grandes tailles.

Avis 1 étoile

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Lydie M.

Publié le 21/07/2025 à 17h52 suite à un achat du 10/07/2025

J'ai commandé des bottines en pointure 44 donc 9 et j'ai reçu des bottines trop petites taille 8 ! Obligé de refaire le paquet le redéposer au point relais

Marie G.

Publié le 09/07/2025 à 11h12 suite à un achat du 27/06/2025

J'ai pas reçu ma commande ça fait une semaine et demi alors que vous avez au début parler de 3 jours

Réponse de Magenta chaussure Publiée le 16/07/2025

Bonjour Marie,
Merci d’avoir passé commande chez nous 🩷 Nous sommes désolés pour le retard. La livraison est assurée par un transporteur externe, ce qui peut parfois entraîner des délais. Vous pouvez suivre votre colis, ou nous appeler directement en boutique si besoin. On reste à votre écoute !

Josiane J.

Publié le 04/02/2022 à 16h11 suite à un achat du 21/01/2022

Je n’ai Toujours pas reçu mon colis

Réponse de Magenta chaussure Publiée le 04/02/2022

Bonjour Madame, Votre colis a été livré le 02/02/2022 au point relais suivant mercredi 02/02/2022 10:25 Colis mis à disposition dans un point de retrait différent de celui prévu Point de retrait : RELAIS CHRONOPOST NIMES 1361 CHEMIN DU MAS DE SORBIERS ZONE INDUSTRIELLE GREZAN II 30000 NIMES Horaires d'ouverture du lundi au vendredi: 08:30-12:00 14:00-18:30 le samedi: 10:00-12:00 12:00-14:00 Retrait Relais CHRONOPOST Point de retrait Type de retrait : Relais CHRONOPOST mercredi 02/02/2022 11:06 Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Le message de mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire. Point de livraison : RELAIS CHRONOPOST NIMES - 1361 CHEMIN DU MAS DE SORBIERS ZONE INDUSTRIELLE GREZAN II - 30000 - NIMES - FR Type de retrait : Relais CHRONOPOST Média utilisé : E-mail

LYDIE G.

Publié le 28/01/2022 à 13h38 suite à un achat du 17/01/2022

Inacceptable pour les frais

Réponse de Magenta chaussure Publiée le 30/09/2024

Bonjour Lydie, je suis sincèrement désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos frais. Nous prenons vos commentaires en compte et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci de votre retour.