Madin' Beauty est apprécié pour la qualité des produits et leur efficacité sur les cheveux, avec des retours positifs sur des gammes spécifiques comme EvasHair et les produits hydratants, démêlants et shampoings solides qui donnent des résultats visibles et satisfaisants. Le service client et l’accueil sont fréquemment salués: conseils personnalisés, élus sympathiques et bienveillants, disponibilité et réponse rapide, et un système de fidélité apprécié. La livraison est régulièrement décrite comme rapide et fiable, avec des expériences positives sur l’accompagnement et le suivi des commandes, même si quelques avis mentionnent des délais ou des soucis ponctuels qui ne remettent pas en cause les qualités perçues des produits et du service. En somme, les clientes valorisent l’expertise des conseillères, la constance des résultats capillaires et l’attention portée aux commandes et au relationnel.
Accueil, écoute et conseils au top, vu la bonne connaissance des produits
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre partage. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. A bientôt
M
Mlle C.
Note : 5 sur 5
Bon site, facilité de paiement, et même la livraison à domicile. Je commande régulièrement, je suis très satisfaite
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Samantha pour la confiance et la fidélité. A bientôt !
D
Dambo M.
Note : 5 sur 5
Bien conseillée
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour Moranne. A bientôt!
J
Jade D.
Note : 5 sur 5
Conseiller très professionnel. A l'écoute des besoins et des retours d'expérience.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. C'est à votre contact et grâce à vous que nous pouvons avoir plus de recul vis à vis des produits. Merci d'être là
M
Maguy
Note : 5 sur 5
L accueil téléphonique reste correct, je suis satisfaite des informations données. La livraison est rapide. Cependant les frais de livraison sont trop élevés. Hormis ce problème, Madin Beauty est un site que j utilise très souvent pour passer mes commandes capillaires.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Maguy, En effet, sur la Martinique les pris de port Colissimo restent conséquents pour les petites commandes. N'hésitez pas à passer commande au téléphone, le forfait livraison par coursier est parfois plus intéressant. A bientôt
H
Hailly F.
Note : 5 sur 5
Au top super bien accueilli, ma fille ressort avec le sourire et une magnifique coiffure De super conseil pour les produits
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour et la confiance accordée. C'est un plaisir pour nous de réconcilier les enfants avec leur texture naturelle :)
M
Marie-Antoinette V.
Note : 5 sur 5
Très bonne accueil
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A bientôt!
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
Je m'appelle pas Baton.....
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Karen, Je vous invite à vous rapprocher de notre service client, afin de corriger vos coordonnées. Cordialement. Lydia pour Madin' Beauty
O
Odile
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu un très bon accueil du vendeur. Il connaît ses produits et est de très bon conseil
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. Nous faisons au mieux pour vous conseiller et vous satisfaire :)
C
Christine
Note : 5 sur 5
J'avais besoin urgemment de ce produit , je n'ai pas été déçue tant par la rapidité que la facilité de commander sur le site
Réponse de Madin’ Beauty
A bientôt!
E
Elo
Note : 5 sur 5
Super boutique où l'on trouve des "must have" pour les cheveux et la peau!
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la fidélité et le retour :)
H
Hugo
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien accueilli. Il y avait de l'attention et le résultat m'a pleinement satisfait par rapport à mes attentes. Les soins ont fait un bien fou et ont été très bien expliqué. Ravi
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Hugo, Nous sommes profondément touchés par votre retour positif et nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Madin' Beauty. L'accueil chaleureux et l'attention portée à chaque client sont au cœur de nos valeurs, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu pleinement à vos attentes. Votre satisfaction quant au résultat des soins et à la qualité des explications fournies est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour de transmettre son savoir-faire et sa passion pour la cosmétique naturelle. Nous sommes ravis que les soins que vous avez reçus vous aient procuré un réel bien-être et nous serons toujours là pour vous offrir une expérience aussi satisfaisante lors de vos prochaines visites. Encore merci pour votre enthousiasme et votre confiance en Madin' Beauty. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour continuer à prendre soin de vous. Cordiales salutations, L'équipe Madin' Beauty
M
Mélissa T.
Note : 5 sur 5
J’aime aller à Madin beauty car je retrouve mes produits chouchou. Le conseiller a du me conseiller. Très belle expérience
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance Melissa. A très bientôt!
G
Gladwys
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement.
Réponse de Madin’ Beauty
Bons soins, et à bientôt!
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
Super accueil
Réponse de Madin’ Beauty
A bientôt!
M
Miss Y.
Note : 5 sur 5
Service client excellent! La représentante a été à l'écoute quand j'ai soumis un petit problème suite à une confusion. J'ai été très surprise par sa réactivité et sa volonté de satisfaire sa clientèle. Au top!
Réponse de Madin’ Beauty
Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Heureuse de lire votre retour. A bientôt!
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, contente de ma commande
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour, j'espère que votre huile végétale vous apportera entière satisfaction. A bientôt!!
M
Marichka V.
Note : 5 sur 5
Produits très efficace je recommande livraison rapide
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons de bons soins, et vous disons à bientôt!
C
Catrine G.
Note : 5 sur 5
très bon vendeur, avec d'excellent conseils.merci
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour lui. C'est toujours un plaisir de vous conseiller et vous accompagner dans le choix de vos produits :)
J
Julie
Note : 3 sur 5
Belle gamme, bons produits dans l'ensemble et assez variés. Le site pourrait être visuellement plus ordonné et engageant (lien des après-shampoings est tout en haut du menu et celui des shampoings tout en bas après gels coiffants et soins, ça fait un peu désordre. Des photos manquent et on a un ? à la place). J'aurais mis 4 étoiles mais j'enlève une étoile supplémentaire pour l'envoi et la livraison que je trouve très lents. 5 jours pour envoyer la commande et 5 autres jours pour recevoir mon paquet, voir plus car il n'est pas encore disponible au point de livraison, je trouve ça long. J'ai fait une commande sur un site concurrent également français pour d'autres produits le même jour, et j'ai reçu mon colis 3 jours ouvrables après!
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous prenons note pour le côté ergonomique. Nous y travaillons régulièrement pour améliorer l'expérience utilisateur. Pour ce qui est des délais de préparation, les commandes Mondial Relay sont préparées quotidiennement, mais les expéditions ont lieu 2 fois par semaine, ce qui explique le délai de prise en charge. Enfin, le temps d'acheminement incombe au transporteur choisi. En général, via Colissimo, les délais sont beaucoup plus rapide ET les expeditions sont quotidiennes :) Enfin, j'espère que votre sélection de produits répondra à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si des conseils d'utilisation se font ressentir. Au plaisir de vous lire bientôt ️️️️
J
Jessie C.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour le fidélité et le retour. A bientôt
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
A l’écoute des clients afin de leur apporter une réponse directe à leur demande concernant la chevelure
Réponse de Madin’ Beauty
En effet, la satisfaction client, et la beauté de vos cheveux avec nos produits naturels est un de nos objectifs. Bons soins. A bientôt ️️️️
L
Leila M.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude de bons conseils et une bonne écoute. Les produits sont top
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance et la fidélité ️️️️
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Satisfaite
Réponse de Madin’ Beauty
Heureuse de vous lire
S
Sandra K.
Note : 5 sur 5
Des conseils de pro et enfin des produits de bonne qualité qu'on trouve ici au lieu de passer sur le net...merci Madin Beauty
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour les encouragements. C'est un plaisir de vous conseiller et vous accompagner dans vos routines.
H
Hilary
Note : 5 sur 5
Je trouve que cette entreprise propose un large choix de produits naturels. C'est top !
Réponse de Madin’ Beauty
Nous faisons au mieux pour vous proposer un large choix de produits éthiques. ️️️️ A bientôt !
S
Simone R.
Note : 5 sur 5
Des produits naturels de qualité. Dés conseils adaptés. Une écoute, un accueil agréable. Une rapidité de traitement des commandes. Bravo à Madin Beauty !
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la fidélité et la confiance
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide. Produit top .j ai découvert le lait capillaire Carolina B pour ma petite. Avant je prenait le lait coiffage zawadi mais depuis que j ai découvert le lait de coiffage Carolina B, c est devenu mon chouchoux,ça rends les cheveux de ma petite doux facile à coiffer et avec une définition juste wahoooo et cheveux brillant aussi️️️️. Sans nul doute je recommanderai souvent. Merci Madin beauty.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. nous sommes heureux de lire ce beau message de satisfaction
J
Jean-Noël A.
Note : 5 sur 5
J'y trouve des gammes de produits naturels qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Bon accueil. Service rapide et professionnalisme. Gombo complet de félicitations pour cette boutique.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour vos encouragements! Nous avons à cœur de vous satisfaire avec de bons et beaux produits :)
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la confiance et la fidélité. A bientôt!
F
Florence
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide. Très bon produit naturel pour les cheveux
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Florence pour ce retour. Bons soins. A très bientôt!
V
V.c.b
Note : 5 sur 5
Très bon établissement avec des produits de qualité à des prix imbattables. Gérante très gentille et aimable.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci beaucoup pour vos encouragements. bons soins!
S
Sabine G.
Note : 5 sur 5
L’accueil était super et les conseils qui ne poussent pas forcément à l’achat.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour la fidélité
H
Hailly F.
Note : 5 sur 5
De très bon conseil merci beaucoup pour tous Ma fille est trop contente dès qu’elle sort de chez vous L’accueil toujours au top du top
Réponse de Madin’ Beauty
C'est toujours un plaisir de s'occuper des frisettes des petites puces
C
Carine N.
Note : 5 sur 5
Accueil personnalisé et produits toujours disponibles. Donc super!!!
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux. A bientôt!
L
Lidy C.
Note : 5 sur 5
Des conseils personnalisés avec échanges et écoute pertinente.
Réponse de Madin’ Beauty
Chère Lydi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour qui souligne l'efficacité de notre approche personnalisée. Chez Madin' Beauty, l'écoute et l'échange sont essentiels pour comprendre et répondre précisément aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils personnalisés fournis par notre équipe et que notre écoute ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service lors de chacune de vos interactions avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande ou pour continuer la conversation. Nous sommes ici pour vous accompagner et vous guider vers les meilleurs choix pour votre beauté et bien-être. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Madin' Beauty pour une expérience toujours aussi efficace et enrichissante. Bien cordialement, L'équipe Madin' Beauty
R
Remap
Note : 5 sur 5
Bien reçue et conseillée
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Régine, Merci pour votre confiance et ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre passage à la boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins, c'est ce que nous faisons avec passion. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Madin' Beauty
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Service client très bien. Merci
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Audrey, Merci à vous pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et disponibles pour vous accompagner au mieux. À très bientôt, L'équipe Madin' Beauty
A
Annie N.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
J'ai connu madin beauty par contact. Je recommande vivement, je ne m'y connais pas en cheveux crépus et j'ai pu trouver des conseils et une coiffeuse au top pour s'occuper des cheveux de ma fille.
Réponse de Madin’ Beauty
Merci Sarah pour ce témoignage et ces encouragements. C'est un vrai plaisir pour nous de transmettre sur le cheveu frisé/crépu et accompagner parents et enfants pour le découvrir, l'aimer et le sublimer. A bientôt ! Bisous aux pupuces
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