Avis clients de Madin’ Beauty

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 309 avis publiés
5 1 020 78% 4 209 16% 3 35 3% 2 15 1% 1 30 2%

Résumé des avis

Madin' Beauty est unanimement appréciée pour la qualité des produits capillaires et leur efficacité sur différents types de cheveux, avec des retours positifs sur les soins hydratants, démêlants et sprays qui laissent les cheveux souples et réceptifs. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et le service client est réactif, attentif et chaleureux, offrant des conseils adaptés et personnalisés. L’accueil agréable et les conseils pertinents renforcent la confiance des clients, qui reviennent régulièrement et recommandent la boutique pour sa gamme variée et la fidélité récompensée. En somme, les clients mettent en lumière une expérience d’achat fluide, un personnel compétent et des produits efficaces qui répondent à leurs besoins capillaires.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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K
Kabou C.
Note : 4 sur 5
Bon produits
C
Client
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes commandes.
Y
Yvanne
Note : 3 sur 5
Faudrait trouver des emballages plus pratique pour les poudres. Et les huiles ont un peu coulés dans l’emballage, heureusement qu’ils étaient emballer dans un autre sac. Sino. Livraison conforme à ce que j’ai commandé et livraison rapide.
S
Sandrine H.
Note : 2 sur 5
En attente de mon colis. Les 48h sont passés
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Sandrine, Votre lettre suivie est en cours d'acheminement. Nous sommes cependant tributaire des délais de la poste qui sont rallongés en ce moment compte tenu du contexte. Bon dimanche.
M
Magalie N.
Note : 4 sur 5
Certains articles sont un peu chers
C
Carine N.
Note : 4 sur 5
Bon accueil et bon service.
M
Marie-Jeanne A.
Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison simpa
V
Veronique
Note : 4 sur 5
De bons conseils. Un.bon accueil
J
jeanne B.
Note : 4 sur 5
Bonjour, je tiens à dire que j'ai enfin trouvé une coiffeuse qui a su répondre à mes interrogations et à ma sensibilité pour "changer de tête" ! Ce fut très appréciable et je remercie le salon O'Naturel pour son accueil et la qualité du service; Cordialement
M
Mme T.
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide et produits de qualité ! Service client réactif sur facebook
F
faouria B.
Note : 4 sur 5
Très bon produit je recommande
A
arnaud F.
Note : 4 sur 5
Bon accueil.. Donne de bon conseil pour les produits !
S
SYLVIE
Note : 4 sur 5
Très bon service accueillant et très bons produits
J
Johann F.
Note : 4 sur 5
Accueil et conseils satisfaisants. Vaste choix de produits.
S
Sika
Note : 4 sur 5
Offre beaucoup de conseils personnalisés sur les produits. Les produits répondent aux attentes.
M
Mélissa D.
Note : 3 sur 5
J’ai été étonné de constater une différence de prix non négligeable entre les prix afficher sur le site et le prix payer en boutique ( protéine de riz et protéine de soie)
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Il existe en effet une différence de prix sur les produits calculée en fonction des frais d'approvisionnement et des frais de fonctionnement du point de vente. En moyenne, la différence de prix est de 2€, mais peut être plus élevée sur certains produits.
M
Ml
Note : 4 sur 5
Hormis un manque parfois de produits néanmoins la qualité et l'accueil sont topissimes
M
Mme G.
Note : 2 sur 5
Le site qui est celui de France n'est pas pertinent car les produits sur le site ne sont pas forcément disponibles
Réponse de Madin’ Beauty
En effet, pour les remises en magasin en Martinque, le stock n'est pas forcément à jour. Cependant, si vous optez pour la livraison, les délais de préparation sont les mêmes que dans l'hexagone.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Jai pu suivre mon colis en tant reel je suis satisfaite du service il me reste encore a tester les produits
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre commande. bon tests et a très bientôt
K
Katarina T.
Note : 4 sur 5
Bonne réception merci
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre commande. bons soins et a bientôt
M
Myfle.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
M
Mme R.
Note : 4 sur 5
Souvent des produits que je souhaite acheter ne sont pas disponibles, c'est dommage.
C
Carinne R.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité d'huiles essentielles, sauf que l'une d'elle a quand même coulé pendant le transport !
C
Cristelle H.
Note : 4 sur 5
Délai acceptable compte tenu du confinement. Réponse très rapide par chat. Et excellent accueil!
M
MARLENE J.
Note : 3 sur 5
Aujourd'hui j'ai mis que 3 étoiles parcequ il n'y avait pas tous les produits
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, En effet, nous connaissons quelques rallongement des délais d'approvisionnement avec la crise sanitaire. Nous espérons vous revoir très vite et pouvoir répondre à la totalité de votre demande. A bientôt
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
les produits commandés ont bien été reçu, dans un délai acceptable au vu des conditions actuelles. Les produits ont l'air de bonne qualité, toutefois, les contenants en plastiques ne me paraissent pas approprié. Le verre j'en suis convaincu serai mieux adapté.
N
Nelleke B.
Note : 4 sur 5
The product listed on the web was in fact not in stock, but the merchant was very helpful to source stock and to sent it to me despite the difficult circumstances of Covid-19. Merci beaucoups.
C
Caroll
Note : 4 sur 5
Chouettes produits arrivés rapidement malgré le confinement. Seul bémol : un packaging peu pratique
Y
Yin Y.
Note : 4 sur 5
Bon produit - livraison rapide malgré le confinement
I
Inconnu
Note : 4 sur 5
Bien mais la livraison en 48h n'a pas été réalisée alors que j'ai payé pour la recevoir .
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Je lis et comprends votre déception. Malheureusement, en cette période de confinement, seulement, les délais de livraison des transporteurs ne sont pas garantis pendant le confinement. Cordialement Lydia pour Madin' Beauty
S
Sandra
Note : 3 sur 5
On regrette que certain flacon d'huile ne soit pas complètement rempli. Ce petit centimètre qui manque et qui laisserai encore deux centimètres jusqu'au bord me laisse amer car franchement ce sont de petit détails comme celui-là qui marquent. Autrement, extrêmement satisfaite du service et de la livraison. Merci quand même Madin'Beauty !
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Sandra, Les flacons d'huile sont des flacons de 120ml pour les petits et 280ml pour les grands, remplis respectivement à 100 et 250ml comme indiqué sur nos fiches produits. Ce petit centimètre permet l'utilisation de pompe ou de spray sans faire déborder le produit. Nous restons disponible pour tout complément d'information, et sommes ravis que vous soyez satisfaite du service et de la livraison. Bons soins, et à bientôt
K
Katia M.
Note : 4 sur 5
Les 2 produits achetés conviennent à mon type de cheveux. Super.
Réponse de Madin’ Beauty
Heureuse de lire votre satisfaction. Bons soins et à très bientôt
J
Johanne V.
Note : 2 sur 5
Ma commande a été vite préparée et le service de livraison au top
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A très bientôt
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
Commande passée le jeudi et livraison le vendredi après midi comme promis par MadinBeauty SUPER POUR CE POINT Respect des règles barrières notamment en terme de distanciation pour la remise de la commande TRÈS BIEN Je n'ai pas encore testé les produits mais packagin sympa et plutôt sûre, en plus nettoyable dans soucis (je nettoie tout tout avec cette pandémie) TRÈS BIEN JE RECOMMANDE
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre commande et votre retour. Bon soins. A très bientôt
F
Fred
Note : 4 sur 5
Équipe au service de ces clients Cordialité Conseil Écoute
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour votre retour. C'est un plaisir et une prise d'énergie de lire votre commentaire
N
Nathy
Note : 4 sur 5
Le site est attractif,colore il y a un large choix,les produits sont de qualites je n'ai jamais ete decu ,adapte a mes besoins . J'apprecie les informations donnee sur chaque marque ey chaque produits
Réponse de Madin’ Beauty
Merci pour ce retour. A très bientôt
L
LAURENCE L.
Note : 4 sur 5
Il faut pouvoir proposer de plus gros volume pour les après shampooing
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour, Nous faisons au mieux pour répondre à ce besoin. A bientôt
C
Carine N.
Note : 4 sur 5
Produits variés pour les cheveux, la peau et le corps prêts à l'emploi ou participant à la réalisation de produits.
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Carine, Merci pour votre retour, nous faisons en sorte de proposer de la diversité, tout en restant naturels. Heureux de voir que cela vous plaise :) :) :)
V
Vanessa S.
Note : 3 sur 5
J ai pas été très satisfaite paraport au Flacon vide
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Vanessa, Dans un soucis d'amélioration de nos produits et services, pouvez-vous revenir vers nous afin de nous faire part de l'insatisfaction que vous avez eu avec les contenants vides de votre commande? Cordialement. Lydia pour Madin' Beauty
T
Trust A.
Note : 3 sur 5
Bon site bon produit assez chère récompense médiocre surtout pour des client fidèle
Réponse de Madin’ Beauty
Bonjour Karen, Notre programme de récompense est calculé en fonction de la fidélité de la clientèle. Plus vous êtes fidèle, plus vous êtes éligible à des offres promotionnelles. Cordialement. Lydia pour Madin' Beauty
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